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  • Michael Manke
    Michael Manke    Premium Member
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    Vaillant wählt Cloud-Computing-Lösung für Vertrieb & Services
    http://www.it-director.de/home/newsdetails/article/vaillant-...

    Die Vaillant Group setzt in Vertrieb und Kundenservice auf die Cloud-Module von Salesforce.com.
    • 24 May 2011, 12:45 pm
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  • Michael Manke
    Michael Manke    Premium Member
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    Re^2: Vaillant wählt Cloud-Computing-Lösung für Vertrieb & Services
    Hallo Herr Achtmer,
    nun bin ich selber kein Techniker und kann nicht in die Details der Umsetzung gehen.

    Aber soviel: Vaillant setzt für den Vertriebs- und Service-Prozess im Konzern die Weltmarkt-führende Cloud-Computing basierte Lösung von salesforce.com ein und erzielt damit u.a. folgende Ergebnisse:

    - grössere Kundennähe
    - schnellere Prozesse im Verkauf und Service (auch durch zusätzliche Integration bewährter Prozesse)
    - geringere Kosten gegenüber einer alten und klassischen Lösung
    • 30 May 2011, 09:26 am