Social B2B - die Gruppe zu Social Media in der B2B-Kommunikation

Social B2B - die Gruppe zu Social Media in der B2B-Kommunikation

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  • Dr. Frank Huber
    Dr. Frank Huber    Premium Member   Group moderator
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    Ist eine Fanseite bei Facebook für jede Firma wirklich sinnvoll und notwendig? Das hängt natürlich stets von der Zielgruppe ab. Im FTD Magazin enable werden drei Meinungen aktuell diskutiert:

    http://www.ftd.de/premium/beilagen/enable/:enable-gut-im-fut... (Seite 4 des PDF)

    Christoph Horvath, Edag meint:
    "Bei Facebook gibt es momentan keine Edag-Fanseite. Der wichtigste Grund ist, dass wir keinen Mehrwert darin sehen, unsere komplexen Dienstleistungen hier anzubieten oder darüber zu kommunizieren. Wir entwickeln und bauen Maschinen für Firmen aus der Automobilbranche, der Luftfahrt oder aus der Schienenindustrie. Mit solchen Kunden und Partnern können wir konventionell, etwa per Telefon, per E-Mail oder persönlich viel effizienter als bei Facebook kommunizieren.
    Für unsere Kunden fällt Facebook als Kommunikationskanal also flach. Außerdem kennt uns der Endkunde, etwa ein Autokäufer, in der Regel nicht. Wir haben in Deutschland keinen Markennamen, unsere Produkte und Dienstleistungen haben für Facebook-Nutzer demnach keine Relevanz. Warum also bei Facebook Ressourcen verschwenden? Für B2B-Kontakte nutzen wir Xing. Hier haben wir weniger Streuverluste als bei Facebook. Wo Facebook eventuell Nutzen bringen könnte – und das testen wir gerade –, ist das Recruiting. Denn beim Nachwuchs sind wir meistens ebenfalls unbekannt, obwohl wir einer der weltweit größten unabhängigen Entwickler sind."

    XING also für Social B2B und Facebook fürs Recruiting, so die Meinung von Christoph Horvath. Zum Thema "Recruiting 2.0 – BranchOut (Facebook), LinkedIn und Xing im Praxistest" empfehle ich übrigens diesen Blogpost von LinkedIn-Experten Stephan Koss:
    http://linkedinsiders.wordpress.com/2011/03/20/recruiting-2-...

    P.S.: Ausnahmen bestätigen die Regel: auch Facebook eignet sich je nach Zielgruppe (s.o.) für Social B2B wie dieses Beispiel von Intel zeigt: http://socialweblog.de/social-media-social-web/intel-nutzt-f...