Social Marketing

Der aufkommende Begriff "Social Marketing" beschreibt die Erweiterung des Marketingbegriffes um die neuen Möglichkeiten aus der technisch motivierten Web-2.0-Diskussion genauso wie der soziale Kontext, indem Marketing betrieben werden soll.
Eine allgemein und international gültige Definition von Social Marketing gibt es noch nicht. Die hier vorgeschlagene Gruppe kann sich an deren Erarbeitung und der Diskussion darüber beteiligen.

Social-Marketers beginnen sich zum Beispiel um ein systematisches Community Management zu kümmern oder etwa auch um die Frage, wie sich Unternehmen in ihrem Marketingmix auf die neue Nachfrage nach Involvement und Engagement ihrer Kunden verhalten sollen.

Nicht zuletzt sollen hier Show Cases vorgestellt und diskutiert werden, die nach den neuen Methoden durchgeführt wurden und werden.
Wir wollen auf diese Weise herauskristallisieren, welche Kriterien erfüllt werden müssen, um erfolgreich Social Marketing zu betreiben. Ebenso wollen wir Vorschläge für die Anforderung an das Social Marketing betreibende Personal erarbeiten.

Schliesslich soll die Gruppe auch dazu dienen, Lobbying für das neue Thema zu betreiben. Zwar bietet ein neues Thema auch neue Chancen, doch alleine sind Innovatoren nichts, sie müssen sich vernetzen, um erfolgreich zu werden. Oder anders ausgedrückt: sie müssen selber Social Marketing betreiben, um bei ihrer Zielgruppe das Interesse wecken zu können.