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Thomas Reich Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Einfach mal die Klappe halten
Meine liebe Kundin Nani hat brandaktuell folgendes erlebt!
Du hattest mir mal einen Tipp gegeben, wie man beim Autokauf besser Preise erzielt.
Ich war am Montag in einem Autohaus zur Probefahrt. Auto war ganz ok. Nur leider wusste ich, dass es in genau diesem Autohaus die allerschlechtesten Preise für den eigenen Gebrauchten gibt.
Vor einem guten Jahr habe ich dort schon einmal mein Auto schätzen lassen. Damals mit 2 Unfällen, drei Beulen und 12.000km weniger.
Man bot mir 2.500€. (ein Witz, bei Autoscout etc. steht der für 7500€!!!!)
Montag, ein Jahr später.
Mein Auto wurde während meiner Probefahrt durchgesehen.
Ich kam, parkte, stieg aus.
Der schnarchige Verkäufer empfang mich mit einem breiten Grinsen:
"Na, tolles Auto, ne?"
Ich:
"Joo. Ganz nett." (ohne Grinsen)
Ich schwieg. Der Verkäufer wirkte nun schon etwas verwirrt.
Ich schwieg weiter, sah ihn nur an. (ich könnte mich jetzt noch beömmeln...)
Der Verkäufer war nun sichtlich verwirrt....
Er bat mich dann in sein Büro.
Er setzte sich hinter seinen Schreibtisch.
Wies mir mit einer Handbewegung einen Stuhl zu.
Er schaute mich an, ich schaute ihn an.
Er grinste nicht mehr.
Er räusperte sich.
Endlich brach er das Schweigen.
(Bedenke, lieber Thomas, ich bin eine FRAU und redete NICHT. Sein Frauenbild viel vor meinen Augen in sich zusammen..)
"Stammel.....ähhh....ja also..... stammel...räusper...."
...legte den Durchsichtsplan meines Autos vor mich hin.
Ich schaute drauf, zog eine Augenbraue hoch. Lächelte nicht! Sagte nichts!
Er begann zu schwitzen.
Er bot mir 3000€. (immer noch viel zu wenig)
Ich:"Hm"
Dann nahm er einen Taschenrechner und tippte ...
tippte...
tippte...
Er sah mich nicht mehr an.
Dann fing er an die ganzen Mängel meines Wagens aufzuzählen.
Ich: "Ist mir bekannt, habe ich Ihnen vorher auch alles berichtet!"
Dann lehnte ich mich zurück. Und berichtete in aller Seelenruhe die Mängel des Probefahrtwagens. Ich beendete meine Aufzählung mit:
"Die Mängel der beiden Wagen sind deckungsgleich. (was der Tatsache entsprach)
Dann können wir die Kosten bei beiden Wagen abziehen!"
Dann schwieg ich wieder.
Kein Lächeln meinerseits.
Mittlerweile tat mir der Verkäufer leid!
(ich war heilfroh, dass ich erst vor einer Woche einen großen erste Hilfe Kurs absolviert hatte und ich die Herz-Lungen-Wiederbelebung noch perfekt beherrschte....sollte sie von nöten werden)
Wieder tippte er irgendwelchen Blödsinn in seinen Rechner....
Dann schrieb er etwas auf einen Zettel, drehte es zu mir hin, damit ich es lesen konnte.
Und siehe da, mein Auto war ihm auf einmal 4500€ wert.
Ich bedankte mich, steckte die Unterlagen ein und verabschiedete mich mit einem höflichen Lächeln:"Ich melde mich!"
Er brachte mich nicht zur Tür.
Er ging direkt zum Kaffeeautomaten
Später traf ich eine Angestellte aus eben diesem Autohaus in der Stadt.
Sie fragte:" Was hast Du denn mit dem gemacht?"
Ich: "Wieso?"
Sie: "Der war völlig fertig. Der meinte, noch nie hätte Ihn eine Kundin in 15 Minuten zu seinem Limit der Möglichkeiten gebracht!"
Wir mussten beide herzlich lachen.
Und nein, ich werde dort NICHT ein Auto kaufen. Ich bezahle lieber einen Tausender mehr, und bekomme echten Service.
Danke Thomas, dass ich bei Dir vieles lernen durfte
- 25 Mar 2010, 07:22 am
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Dagmar Rohde Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re^2: Einfach mal die Klappe halten
Großartig, - und als Frau wieder mal ein großes Paket Lebenshilfe mitbekommen, schweigend vor dem PC. Danke für den Beitrag!
- 25 Mar 2010, 2:58 pm
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Maria MarkingerThe company name is only visible to registered members.Re^5: Einfach mal die Klappe halten
Schweigen ist die gefährlichste Frage.
- 29 Mar 2010, 4:47 pm
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Margarita Moerth Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Re^6: Einfach mal die Klappe halten
Ich übe gleich -------------------------------------------------- ;-)
- 29 Mar 2010, 4:54 pm
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