Technischer Vertrieb
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Tom Petrat Premium Member Group moderatorThe company name is only visible to registered members.Ausbildung zum Vertriebs- und VerkaufsCoach (IHK Zertifikatslehrgang)
Herzlich willkommen zur Ausbildungsreihe 2011! Die Ausbildung wurde zum ersten Mal 2001 unternehmensintern durchgeführt und wird seit 2010, in Zusammenarbeit mit der IHK Bodensee-Oberschwaben, offen als Zertifikatslehrgang angeboten.
Wir vermitteln in dieser deutschlandweit einmalig-speziellen Ausbildung zum Vertriebs- und VerkaufsCoach (IHK) alle notwendigen Methoden, Ansätze und Kompetenzen für Coaching im Vertrieb und Call Center
Inhalte:
Allgemeine Definition von Coaching
Unterschiede zwischen Life-Coaching und Verkaufs-Coaching
Modul 1 Allgemeine Coachkompetenzen (2 Tage)
* Allgemeiner Prozess im Coaching
* Anlässe und Themen für Coaching
* Ablauf eines Coaching-Prozesses (systemisch)
* Verschiedene Coaching-Modelle
* Hintergründe der Modelle und Ansätze
* Coach-Werkzeuge
* Methoden und Methodik
* Methodisch-persönliche Entwicklung, Veränderung
* Änderung von Lösungs– und Verhaltensmustern
Feldkompetenzen aus Verkauf und Outbound (1 Tag)
* Ansätze und Methoden zur Gestaltung von Verkaufsgesprächen
* Psychologische Bedingungen im Verkauf und Outbound
* Praxis und strategische Gestaltung von Verkaufsgesprächen
* Besonderheiten der Gesprächsführung im Outbound
* „perceptional selling“ - situatives Verkaufsverhalten
Modul 2 Spezielles Coaching im Verkauf, verkaufsaktiven Service und Outbound (3 Tage)
* Verständnis von Verkaufs-Coaching
* Voraussetzungen für den Coachingerfolg
* Der spezielle Verkaufs-Coaching Prozess
* Spezielle Methoden der Verhaltensänderung
* Messung von Erfolgen und Veränderungen
* Dokumentation des Coaching-Prozesses
* Der eigene Coachingleitfaden
* Der situations-thematische Coachingbogen
* Coachingreports, Coachingfeedbackbögen
* Übungen, Rollenspiele, Coachingsituationen
Hausarbeit
* Abschlussprüfung in Form eines Coach-Projektes
IHK-Zertifizierung
* Bewertung der Hausarbeit
* Übergabe der Zertifikate
Mehr Informationen, Kontakt und Anmeldung finden Sie hier:
http://tinyurl.com/359opj6
oder
http://www.tompetrat.de
- 11 Jan 2011, 6:30 pm
