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Hans Steup Premium Member Group moderator
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Sind Vermittler zu gierig...?
Immer wieder lehnen Versicherungsvermittler Provisionsdeckelung ab > http://maklr.de/oTvHf1

Auch im Hinblick auf die akuten Probleme der PKV sei die Frage erlaubt: Sind Versicherungsvermittler zu gierig?

Was meinen Sie?

Hans Steup
- 28 Sep 2011, 02:05 am
Hans Steup wrote: > Immer wieder lehnen Versicherungsvermittler Provisionsdeckelung ab > > http://maklr.de/oTvHf1 > > Auch im Hinblick auf die akuten Probleme der PKV sei die Frage > erlaubt: Sind Versicherungsvermittler zu gierig? > > Was meinen Sie? > > Hans Steup
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Hans Steup Premium Member Group moderator
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Re^2: Sind Vermittler zu gierig...?
Hallo Herr Schmidt,

ich finde, wie Sie, dass für eine vernünftige Beratung vernünftige Provisionen gezahlt werden müssen. Gute Arbeit - gutes Geld.

Als ex-Vertriebsunterstützer für Makler und Vertriebe einer PKV frage ich mich allerdings, ob Umdeckung gute Arbeit ist?

Natürlich ist gelegentlich ein Wechsel eines Tarifes oder einer Gesellschaft sinnvoll. Aber Menschen eine KV mit dem Argument "50 Euro sparen" zu verkaufen, ist keine gute Arbeit.

Wenn der neue Tarif passt, der Versicherer zumindest in der Vergangenheit Weitsicht und Vernunft bewiesen hat und die PKV auch noch preiswerter wird, immer her damit.

Wenn wir über zu hohe und zu niedrige Provisionen sprechen, müssen wir immer fragen, "wofür".

Leider haben Sie Recht, was die Administration angeht. Das wäre ein zweites Thema :)

Allerdings entlasten gute Pools einen Makler. Das kostet vielleicht 1MB, bringt aber durch die gesparte Zeit mehr Anträge.

Wie sind Ihre Erfahrungen?

fragt Hans Steup
- 28 Sep 2011, 12:17 pm
Hans Steup wrote: > Hallo Herr Schmidt, > > ich finde, wie Sie, dass für eine vernünftige Beratung vernünftige > Provisionen gezahlt werden müssen. Gute Arbeit - gutes Geld. > > Als ex-Vertriebsunterstützer für Makler und Vertriebe einer PKV frage > ich mich allerdings, ob Umdeckung gute Arbeit ist? > > Natürlich ist gelegentlich ein Wechsel eines Tarifes oder einer > Gesellschaft sinnvoll. Aber Menschen eine KV mit dem Argument "50 > Euro sparen" zu verkaufen, ist keine gute Arbeit. > > Wenn der neue Tarif passt, der Versicherer zumindest in der > Vergangenheit Weitsicht und Vernunft bewiesen hat und die PKV auch > noch preiswerter wird, immer her damit. > > Wenn wir über zu hohe und zu niedrige Provisionen sprechen, müssen > wir immer fragen, "wofür". > > Leider haben Sie Recht, was die Administration angeht. Das wäre ein > zweites Thema :) > > Allerdings entlasten gute Pools einen Makler. Das kostet vielleicht > 1MB, bringt aber durch die gesparte Zeit mehr Anträge. > > Wie sind Ihre Erfahrungen? > > fragt Hans Steup
Markus Mathisson
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Re^3: Sind Vermittler zu gierig...?
Das Problem ist es wohl gerade für Neulinge, die richtig guten Pools zu finden.

In den letzten 15 Jahren haben wir einige Pools kommen und gehen sehen, aber revolutionär bezeichnen würde ich keinen der aktuellen Pools - Schade, denn da steckt noch viel Potenzial.

Mein Eindruck ist, dass viele Makler die Bindung an Pools aus einem ganz anderem Grund suchen: Gemeinschaft Gleichgesinnter mit denen ein Erfahrungsaustausch möglich ist.

Doch genau dieser Fakt wird von vielen Pools unterschätzt.
- 28 Sep 2011, 12:34 pm
Markus Mathisson wrote: > Das Problem ist es wohl gerade für Neulinge, die richtig guten Pools > zu finden. > > In den letzten 15 Jahren haben wir einige Pools kommen und gehen > sehen, aber revolutionär bezeichnen würde ich keinen der aktuellen > Pools - Schade, denn da steckt noch viel Potenzial. > > Mein Eindruck ist, dass viele Makler die Bindung an Pools aus einem > ganz anderem Grund suchen: Gemeinschaft Gleichgesinnter mit denen ein > Erfahrungsaustausch möglich ist. > > Doch genau dieser Fakt wird von vielen Pools unterschätzt.
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Hans Steup Premium Member Group moderator
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Re^4: Sind Vermittler zu gierig...?
Wer mit guter Beratung nicht genug Geld verdient und das mit Umdeckung ausgleicht, ist kein Makler.

Wenn ich keine Ahnung von Autos habe und glaube, als Autoverkäufer schnell und einfach reich werden zu können, überlebe ich im Autohaus die Probezeit nicht - mit Recht.

Ich kenne Vermittler, die - gut geschult, bestens strukturiert und ehrlich - viel Geld verdienen.

Ein halbwegs guter Makler muss sich um die nächste Leasing-Rate für den BMW oder um seine nächste Wohnungsmiete nicht sorgen. Er verdient locker wie ein durchschnittlicher Angestellter (wenn er auch wie dieser 8 Stunden am Tag für seine Kunden da ist!).

@MM: Ihr Hinweis zum Erfahrungsaustausch ist interessant. Wie beurteilen Sie diesen auf XING (in Gruppen usw.)?

Hans Steup
- 28 Sep 2011, 2:55 pm
Hans Steup wrote: > Wer mit guter Beratung nicht genug Geld verdient und das mit > Umdeckung ausgleicht, ist kein Makler. > > Wenn ich keine Ahnung von Autos habe und glaube, als Autoverkäufer > schnell und einfach reich werden zu können, überlebe ich im Autohaus > die Probezeit nicht - mit Recht. > > Ich kenne Vermittler, die - gut geschult, bestens strukturiert und > ehrlich - viel Geld verdienen. > > Ein halbwegs guter Makler muss sich um die nächste Leasing-Rate für > den BMW oder um seine nächste Wohnungsmiete nicht sorgen. Er verdient > locker wie ein durchschnittlicher Angestellter (wenn er auch wie > dieser 8 Stunden am Tag für seine Kunden da ist!). > > @MM: Ihr Hinweis zum Erfahrungsaustausch ist interessant. Wie > beurteilen Sie diesen auf XING (in Gruppen usw.)? > > Hans Steup
René Pfister Premium Member
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Re^5: Sind Vermittler zu gierig...?
Sehr geehrte Damen und Herren,

Gespannt verfolge ich Ihre Diskussion über Makler, Vermittler und entsprechende Entlöhnung.

Immer wieder mache ich die Erfahrung, dass die Aufgaben von Seiten Vermittler nur teilweise wahrgenommen werden. Es gibt ein meinen Augen auch zuviele sogenannte "unabhängige" Vermittler, bitte erklären Sie mir diesen Begriff mal ehrlich - was bedeutet "unabhängig" im Vermittlergeschäft, werden Verträge nicht auch dort platziert, wo eben die bestmögliche Provision oder Courtage gezahlt wird?

Oftmals werden Verträge vom einen zum anderen Versicherer hin und her geschoben, dies mit fadenscheinigen Begründungen. Wenn Probleme auftauchen, sind diese dann nicht erreichbar oder die Tel-Nummer ist nicht mehr in Betrieb. Prämienersparnisse mit Änderungen von Selbstbehalte herbeigeführt oder Deckung "verschlankt", sodass der Versicherungsnehmer zwar eine tiefere Prämie bezahlt, aber nicht eine wirkliche Optmierung erfährt.

Wir arbeiten heute mit wenigen, dafür mit kompetenten Vermittler zusammen, die ebenso das Interesse der Kunden sowie deren Bedürfnisse ins Zentrum stellen. Dies erfordert eine umfassende Beratung sowie eine fortlaufende Betreuung, dies nicht zur zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung, wenn es wieder heisst, wieviel Provision fällig wird. Um all diese Aufgaben seriös wahrnehmen zu können, benötigt man Zeit und ein bestimmtes Interesse dem Kunden einen guten Dienst zu erweisen. Dann ist auch eine Provision und Courtage gerechtfertigt, wieviel korrekterweise gezahlt wird, bestimmt am Ende der Markt.

Provokative Frage; brauchen wir in der heutigen Zeit überhaupt Vermittler? Verfügen moderne Versicherungsunternehmen nicht über genügend gut ausgebildete und loyale Kundenberater?

Bin gespannt auf Ihre Antwort.
Gruss aus der Schweiz.

René Pfister
- 28 Sep 2011, 3:38 pm
René Pfister wrote: > Sehr geehrte Damen und Herren, > > Gespannt verfolge ich Ihre Diskussion über Makler, Vermittler und > entsprechende Entlöhnung. > > Immer wieder mache ich die Erfahrung, dass die Aufgaben von Seiten > Vermittler nur teilweise wahrgenommen werden. Es gibt ein meinen > Augen auch zuviele sogenannte "unabhängige" Vermittler, bitte > erklären Sie mir diesen Begriff mal ehrlich - was bedeutet > "unabhängig" im Vermittlergeschäft, werden Verträge nicht auch dort > platziert, wo eben die bestmögliche Provision oder Courtage gezahlt > wird? > > Oftmals werden Verträge vom einen zum anderen Versicherer hin und her > geschoben, dies mit fadenscheinigen Begründungen. Wenn Probleme > auftauchen, sind diese dann nicht erreichbar oder die Tel-Nummer ist > nicht mehr in Betrieb. Prämienersparnisse mit Änderungen von > Selbstbehalte herbeigeführt oder Deckung "verschlankt", sodass der > Versicherungsnehmer zwar eine tiefere Prämie bezahlt, aber nicht eine > wirkliche Optmierung erfährt. > > Wir arbeiten heute mit wenigen, dafür mit kompetenten Vermittler > zusammen, die ebenso das Interesse der Kunden sowie deren Bedürfnisse > ins Zentrum stellen. Dies erfordert eine umfassende Beratung sowie > eine fortlaufende Betreuung, dies nicht zur zum Zeitpunkt der > Vertragsverlängerung, wenn es wieder heisst, wieviel Provision fällig > wird. Um all diese Aufgaben seriös wahrnehmen zu können, benötigt man > Zeit und ein bestimmtes Interesse dem Kunden einen guten Dienst zu > erweisen. Dann ist auch eine Provision und Courtage gerechtfertigt, > wieviel korrekterweise gezahlt wird, bestimmt am Ende der Markt. > > Provokative Frage; brauchen wir in der heutigen Zeit überhaupt > Vermittler? Verfügen moderne Versicherungsunternehmen nicht über > genügend gut ausgebildete und loyale Kundenberater? > > Bin gespannt auf Ihre Antwort. > Gruss aus der Schweiz. > > René Pfister
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Hans Steup Premium Member Group moderator
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Re^8: Sind Vermittler zu gierig...?
Es gibt weder unabhängige Berater noch objektive Beratung. In keiner Branche.

Alle deutschen Makler schöpfen aus einem zu 100% identischen Katalog. Dieselben Produkte, dieselben Preise - von kleinen Ausnahmen abgesehen. Theoretisch schlagen tausend Makler einem Modellkunden denselben Tarif vor. Utopia.

Für Finanzberater steht deshalb in der Vermittlerrichtlinie auch nichts vom "perfekten Angebot" - weil praktisch nicht möglich.

Viele Wege führen nach Rom und auf einen Kunden passen viele Tarife - allerdings auch viele Tarife NICHT. Ein guter Makler klammert die unpassenden Tarif aus und schlägt 1-3 passende Tarife vor und nicht 145 passende Tarifkombinationen.

Die Frage, ob es Makler braucht oder die Berater der Versicherer ausreichen: Dann hätten wir nur "abhängige" Einfirmenvertreter und die Wahl für einen Kunden fiele noch schwerer. Die Vermittlerrichtlinie könnten wir dann verbrennen.

Wir brauchen Makler, so wie wir gemischte Auto-Häuser und Supermärkte mit mehreren Marken im Regal brauchen. Ein Makler ist ein Versicherungs-Supermarkt-Betreiber - ein Pool dessen Großhändler.

Oder wie sehen Sie das?

fragt Hans Steup und macht Feierabend
- 28 Sep 2011, 7:03 pm
Hans Steup wrote: > Es gibt weder unabhängige Berater noch objektive Beratung. In keiner > Branche. > > Alle deutschen Makler schöpfen aus einem zu 100% identischen Katalog. > Dieselben Produkte, dieselben Preise - von kleinen Ausnahmen > abgesehen. Theoretisch schlagen tausend Makler einem Modellkunden > denselben Tarif vor. Utopia. > > Für Finanzberater steht deshalb in der Vermittlerrichtlinie auch > nichts vom "perfekten Angebot" - weil praktisch nicht möglich. > > Viele Wege führen nach Rom und auf einen Kunden passen viele Tarife - > allerdings auch viele Tarife NICHT. Ein guter Makler klammert die > unpassenden Tarif aus und schlägt 1-3 passende Tarife vor und nicht > 145 passende Tarifkombinationen. > > Die Frage, ob es Makler braucht oder die Berater der Versicherer > ausreichen: Dann hätten wir nur "abhängige" Einfirmenvertreter und > die Wahl für einen Kunden fiele noch schwerer. Die > Vermittlerrichtlinie könnten wir dann verbrennen. > > Wir brauchen Makler, so wie wir gemischte Auto-Häuser und Supermärkte > mit mehreren Marken im Regal brauchen. Ein Makler ist ein > Versicherungs-Supermarkt-Betreiber - ein Pool dessen Großhändler. > > Oder wie sehen Sie das? > > fragt Hans Steup und macht Feierabend

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