Advertising novelty

Advertising novelty

Posts 1-8 of 8
  • Carsten Lenz
    Carsten Lenz    Premium Member
    The company name is only visible to registered members.
    Offener Brief an Herrn Freter zu: PSI goes Industrie
    Guten Tag Herr Freter,

    mit Entsetzen habe ich festgestellt, daß Sie einen unserer Kunden, die Firma
    NHG-Nordhafen als Werbeartikel-Händler ins PSI aufgenommen haben!

    Da wundert es nicht, daß wir seit September keinen einzigen Auftrag, geschweige denn eine Anfrage unseres Kunden bekommen haben. Er kann ja jetzt direkt und legal, ohne Handelsebene auf das gesamte Portfolio der PSI-Lieferanten zugreifen.

    Ich weiß nicht wie man beim PSI prüft, wer einen Antrag auf Aufnahme stellt. Hier hätte sogar jeder Laie schnell sehen müssen, daß es sich hierbei um eine Werft, einen Reiseanbieter und eine Reederei Handelt! Ein Blick auf die Homepage hätte genügt. Dort ist nicht im Geringsten etwas von Werbeartikelhandel oder Werbeartikel-Beratung zu erfahren. Oder reicht es seit neustem aus, daß die Zentrale einer großen Firma seine Außenstellen mit Werbeartikeln versorgt, um PSI Mitglied zu werden? Aktuelles Beispiel hierzu ist auch die Firma Gala-Bau.

    In der momentanen Situation, in der vermehrt über Direktgeschäfte einzelner Hersteller berichtet wird, gießen Sie mit diesem Verhalten Öl ins Feuer und treiben die Industriekunden direkt in die Arme solcher Hersteller! Wie auch mit der Tatsache, daß Industriekunden direkt über Ihren PSI-Marktplatz Restposten von Herstellern ersteigern können.

    Wieweit werden Sie mit dem PSI noch gehen? Sie stärken mit Ihrer aktuellen Vorgehensweise nicht den Handel, sondern schwächen Ihn. Das kann nicht im Sinne der Branche und des PSI sein.

    Ich denke, daß eine ausführliche Stellungnahme von Ihnen zu diesem Thema auch im Interesse der Händlerkollegen des BWG ist.

    Herzliche Grüße aus Kamp-Lintfort

    Carsten Lenz
    • 11 Nov 2010, 1:09 pm
  • Alexander Szirota
    Alexander Szirota
    The company name is only visible to registered members.
    Re: Offener Brief an Herrn Freter zu: PSI goes Industrie
    Sehr geehrter Herr Lenz,

    kleine Anmerkung am Rande, falls Sie es nicht wissen: PSI hat auf XING auch eine Gruppe...

    Die ist bei weitem nicht so aktiv und lebhaft wie die WA Gruppe (auch ich poste meistens wenn dann hier) aber da wäre vl. die Chance größer eine Stellungnahme der PSI zu erhalten (fraglich ob die im Konkurrenzforum an einer Diskussion teilnehmen werden).

    mit freundlichen Grüßen
    Alexander Szirota
    • 11 Nov 2010, 9:02 pm
  • Philipp Brück
    Philipp Brück    Premium Member   Group moderator
    The company name is only visible to registered members.
    Re: Offener Brief an Herrn Freter zu: PSI goes Industrie
    Sehr geehrter Herr Lenz,

    da Sie uns in einem offenen Brief ansprechen, möchten wir der Community die Antwort auch nicht schuldig beleiben, damit keine weiteren Irritationen auftreten.
    Seien Sie versichert, dass der Geschlossenheitsgrundsatz des PSI weiterhin Praxis ist und wir jeden Aufnahmeantrag sorghfältig prüfen.

    Das gilt auch für die Firma NHG Nordhafen. NHG Nordhafen hat den Handel mit Werbeartikeln als neue Geschäftssparte für sich entdeckt und vertreibt nun Werbeartikel.
    Die entsprechenden Kunden wurden uns genannt. Im Moment wird die Homepage der NHG Nordhafen überarbeitet, so dass sich das neue Geschäftsfeld auch hier abbilden wird.
    Der Entwurf der Homepage liegt uns ebenfalls vor.

    Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Stellungnahme Ihre Zweifel nehmen konnten.

    Im Übrigen lade ich Sie herzlich in die XING-Gruppe des PSI ein und freue mich auch weiterhin auf einen regen Austausch!

    Mit freundlichen Grüßen,

    Philipp Brück.
    • 16 Nov 2010, 09:37 am
  • Carsten Lenz
    Carsten Lenz    Premium Member
    The company name is only visible to registered members.
    Re^2: Offener Brief an Herrn Freter zu: PSI goes Industrie
    Sehr geehrter Herr Brück,

    eigentlich hätte ich ja eine persönliche Antwort von Herrn Freter erwartet. Ihm hatte ich ja auch geschrieben und er hat den Vertrieb, bzw. die Ausrichtung des PSI zu verantworten. Bitte nehmen Sie es nicht persönlich, aber ich finde es gehört sich nicht hier einen Mitarbeiter zu beauftragen mir zu Antworten.

    Wir sprechen hier nicht von Einzelfällen und auch nicht davon, daß ich hier nur eigene Interessen anspreche. Ich vertrete, daß zeigt die große Teilnhame und rege Diskussion, eine vielzahl von BWG-Mitgliedern. Es fehlt dem PSI an klar formulierten Grundsätzen dazu, wer in den Händlerindex aufgenommen wird und wer nicht. So, wie das PSI momentan agiert, dauert es nicht mehr lange und alle großen Firmen gründen eine eigene Abteilung / Sparte für den Werbeartikelhandel. Dann wird belegt, daß man 100 Aussenstellen mit Werbeartikeln beliefert und schon bekommt man den Zugang über den Händlerindex zu allen PSI-Lieferanten. Das kann es doch nicht sein. Ich unterstelle hier dem PSI zugunsten eigener Interessen, in Form von zusätzlich neu zu gewinnender Mitglieder, seine Bilanzzahlen aufbessern zu wollen.

    Wenn Sie sich die Eingangszeilen zu Ihrer PSI-Community auf Xing einmal genauer anschauen, dann wird das Erbe von Herrn Jung nach meiner Meinung mit Füßen getreten. Zitat: „Händler und Hersteller zusammenzubringen, damit man effektiv zum wechselseitigen Nutzen arbeiten kann." Nehmen Sie es mir nicht übel, aber in eine Gruppe die den Ehrenkodex von Walter Jung hochhält und selber danach nicht handelt, in so einer Gruppe will ich nicht Mitglied werden. Da bleibe ich lieber in dieser unabhängigen und stark genutzen Gruppe, die die Meinung und den Durchschnitt der Branche viel besser repräsentiert.

    MIt freundlichen Grüßen

    Carsten Lenz
    • 16 Nov 2010, 10:17 am
  • Christian Hauptfleisch
    Christian Hauptfleisch    Premium Member
    The company name is only visible to registered members.
    Re^3: Offener Brief an Herrn Freter zu: PSI goes Industrie
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Vielen Dank für den Austausch hier in diesem Netzwerk. In diesem Zusammenhang würde mich das Aufnahmeverfahren sehr interessieren.

    Leider kann ich die Antwort des Herrn Brück nur bedingt nachvollziehen. Eine ähnliche Situation haben wir hier auch erlebt. In diesem Fall geht es mir nicht um den Verlust eines potenten Kunden, sondern mehr um die Leichtigkeit des Zugangs zu einem Netzwerk mit dem Motto "Power for Professionals". Übrigens der Internetauftritt des Unternehmens zeigt kein Angebot für gegenständliche Werbeträger und nach damaliger Auskunft, wollte man sich mal in der Werbeartikelbranche umschauen, denn man wisse ja nie, wie es in der Personaldienstleistung weitergeht.

    Mit freundlichen Grüßen

    Christian Hauptfleisch
    • 16 Nov 2010, 10:51 am
  • Alexander Szirota
    Alexander Szirota
    The company name is only visible to registered members.
    Re^4: Offener Brief an Herrn Freter zu: PSI goes Industrie
    Erstmal, auch wenn die Die Enttäuschung von Herrn Lenz verstehe finde ich es Positiv das sich PSI auf der WA Community zu Wort meldet.

    Ich denke das ist vielen Händlern schon oft passiert und es ist allgemein bekannt das einige Große Firmen u.a. dann sogar so weit gehen dass Sie halt Sub-unternehmen gründen die nach aussenhin eigenständig sind und einen (wenn auch nicht immer) ganz anderen Namen trage.

    Ich möchte die PSI jetzt keinesfalls aus der Verantwortung nehmen aber eine 100 % ige Validierung wird vermutlich nicht leicht lückenlos möglich sein. Dieses Problem kenne ich nur zu gut aus meiner zeit bei e-merch wo wir auch Validierung nach den Gruppen Anbieter , Händler, Käufer vornehmen musste.
    (witzige Erinnerung am Rande: Vor ein paar Jahren stand auf dem PSI Messestand meiner damaligen Firma plötzlich der Marketing Manager vom Ajax Amsterdam Stadion :) - Natürlich stand dass so nicht auf seinem Besucherausweis der gehörte zu einer befreundeten Firma von ihm den Namen habe ich mir leider nicht gemerkt...)
    Aber unterm Strich stelle ich mir persönlich die Frage zum Thema Händlervalidierung: Wenn es der Größte Verband Europas nicht kann, wie soll es dann jemand anderem gelingen ?

    Auch bei eco-promo, da wir ja auschschliesslich an Händler vertreiben wollen, stellt sich uns gelegentlich dieses Problem. Hier sind zum Beispiel auch Graphikdienstleister/Druckereien/Veredler/Fullservice Dienstleister anzuführen. Die manchmal kein eingetragenes Gewerbe als "Werbeartikelhändler" haben aber natürlich Ihren Kunden zusätzlich Werbeartikeln anbieten wollen um ein paar € mehr zu machen. Diese Unternehmen "schieben" dann manchmal Artikel mit wenig oder null spannen durch weil Sie ja eh mit was anderem Geld von Ihrem Kunden bekommen und machen es den klassischen Händlern schwer.

    Das Problem: Wo zieht man die Grenze ? Wer ist Händler und wer nicht? kann ich diese Agentur* beliefern und diese nicht? Behandle ich einen Textildruckspezialisten wie einen Händler? nehme ich einen Gewerbeschein als nachweis ? die Webseite ? eine PSI nummer wenn vorhanden? Kann ich mich darauf verlassen das wenn jemand der mir eine PSI nummer nennt automatisch tatsächlich ein echter Händler ist und ich diesen bedenkenlos beliefern kann ohne einem meiner Kunden seinen Kunden auszuspannen und ich dann meinen Händler verliere eventuell sogar einen schlechten Ruf in der Branche bekomme?

    Lange rede kurzer Sinn:
    Es ist also nicht nur für Händler schwierig wenn Firmen die eigentlich beim Händler kaufen sollten sich an Anbieter wenden, wenn der Anbieter sich eig. dem Vorsatz verschrieben hat nur an Händler zu liefern....
    Vor allem wenn man nicht weiss ob auf die PSI Validierung 100 % Verlass ist, ich war bereits versucht das eine oder andere mal eine Geschäftsbeziehung trotz PSI mitgliedschaft zu verweigern...

    mit freundlichen Grüßen
    Alexander Szirota


    *anmerkung: während es in Deutschland auch den Begriff Beschaffungsagentur gibt was wieder auch dem Klassischen Händler entspricht betitelt man in meinem Herkunftsland Österreich im großteil der Fälle eigentlich eher dienstleister die mit Handel wenig bis nichts zu tun haben als Agentur
    This post was modified on 16 Nov 2010 at 09:09 pm.
    • 16 Nov 2010, 8:58 pm
  • Post visible to registered members
  • Post visible to registered members