wifimaku - Online-Marketing

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  • Jörg Eugster
    Jörg Eugster    Premium Member   Group moderator
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    Gruppen-Newsletter: Uni St. Gallen mit neuer Weiterbildung: Cross-Channel Management
    Liebe Mitglieder der XING-Gruppe OMX

    Wieder erreicht mich ein Hinweis auf eine Weiterbildung mit Bitte um Weiterleitung an die Gruppenmitglieder.

    Beste Grüsse aus der Schweiz
    Jörg Eugster

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    Mit Cross-Channel Management zu mehr Wachstum

    Mit einem neuen Weiterbildungsangebot füllt die Universität St.Gallen die Lücke zum praxisnahen Management neuer Informations- und Vertriebskanäle. Das effektive Cross-Channel Management im Internet stellt einen der grössten Management-Hebel für neues Wachstum im Handel und für Marken dar. Die internationalen Entwicklungen im Cross-Channel Management zeigen das Erfolgspotenzial:

    • 12% des Umsatzes in den Ladenfilialen generiert Argos über Instore-Terminals - dies ist reiner Zusatzumsatz, der durch die technologische Verknüpfung geschaffen wird.
    • Zahlreiche Handelsunternehmen, wie Tesco und Wal-Mart, erweitern ihre Online-Sortimente - häufig in neuartigen Kooperationen mit Partnerunternehmen.
    • Die Option, im Online-Shop zu bestellen und dann in der Ladenfiliale abzuholen, ist bei Wal-Mart bereits für 40% des Online-Umsatzes verantwortlich - bei einem Online-Volumen von 1.7 Mrd. US-Dollar jährlich.

    E-Commerce wird zur Wachstumssäule für stationäre Handelsunternehmen - diese investieren in Deutschland, Frankreich, Grossbritannien und den USA deshalb Beträge im sechs- bis siebenstelligen Bereich in die stärkere Verknüpfung zwischen Online-Shop und Ladenfilialen.

    Das Forschungszentrum für Handelsmanagement der Universität St. Gallen vermittelt in dem Weiter-bildungsseminar kompakt und fundiert die relevanten Entwicklungen im E-Commerce. Es ermöglicht Fach- und Führungskräften eine praxisnahe Zusatzqualifikation, welche auf die Aufgaben an der Schnittstelle zu neuen Vertriebskanälen optimal vorbereitet. Unterschiedliche Dozenten stellen relevante Entwicklungen im E-Commerce auf den Prüfstand und zeigen mittels Fallstudien, empirischen Analysen und Expertenberichten transparent auf, wann und wie Kanalintegration erfolgswirksam ist. Prof. Dr. Thomas Rudolph und Oliver Emrich, Leiter des Kompetenzzentrum E-Commerce, stimmen die Kursinhalte aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung genau auf die Bedürfnisse der Kursteilnehmer ab.

    Der erste Workshop am 16. und 17. September 2010 analysiert die „Instrumente des Cross-Channel Managements“:
    • Sortiments-, Preis-, Werbe- und Logistikkonfiguration der Kanäle
    • Kundenerwartungen an die kanalspezifischen Stellhebel
    • Aufbau, Nutzung und Erfolgspotenziale von CRM-Daten im Unternehmen

    Der zweite Workshop am 3. und 4. März 2011 beschäftigt sich mit „Kundenprozessen des Cross-Channel Managements":
    • Wie Händler ihre Kunden durch neues Marketing zum Online-Shop und Ladengeschäft führen
    • Wie Händler ihre Kunden im Online-Shop optimal zum Kauf steuern
    • Wie Händler Brücken zwischen Online-Shop und Ladengeschäft bauen

    Weitere Informationen und die Anmeldungsunterlagen zu unseren Workshops erhalten Sie auf:
    http://www.irm.unisg.ch/org/irm/web.nsf/wwwPubInhalteGer/Wei...

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    Und falls der "lange" URL nicht geht, hier der Tiny-URL:
    http://tiny.cc/2w4zt

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    Dieser Newsletter wurde von Moderator Jörg Eugster für die Gruppe "Online-Marketing-Experts" verfasst.

    Besuchen Sie hier die Gruppe: http://www.xing.com/net/omx/

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    • 23 Jul 2010, 09:30 am