wissensmanagement - Das Magazin für Führungskräfte

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  • Wolfgang Scharf
    Wolfgang Scharf    Premium Member   Group moderator
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    20 Sep 2011, 7:23 pm
    Wissensmanagement Webinar: Optimierung wissensbasierter Prozesse im Service Center
    04.10. 10:00 - 11:00 Uhr
    Das Webinar zeigt auf, wie wissensbasierte Prozesse im Service Center optimiert und in die unternehmerischen Reporting- und Analyseprozesse integriert werden können. Ziel ist es, daraus Erkenntnisse über die Systeme zu erlangen und eventuelle Defizite im Wissensmanagement zu erkennen und abzustellen. Dieses Wissen sollte zusammen mit externen Quellen in einem Regelkreis an das Management zurückgegeben werden, um das System fortlaufend zu verbessern und passend für „brennende“ Themen aktuell zu halten.

    - Integration aller relevanten wissensbasierten Prozesse in geeignete Verfahren
    - Analyse wissensbasierter Prozessparameter für das Management
    - Steuerung der wissensbasierten Prozesse
    - Semantische Erschließung von Text
    - Demonstration des Reporting Moduls von Attensity Service
    - Darstellung beispielhafter Reports zur Optimierung der Prozesse

    Kostenlose Teilnahme hier:
    http://www.wissensmanagement.net/events/ansicht/termin/event...


    Team wissensmanagement
    __________________________________
    http://www.wissensmanagement.net
    http://www.wima-tage.de
    http://www.wissensmanagement-seminare.de
    This post was modified on 28 Sep 2011 at 04:28 pm.