XML-Technologien

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Klaus Fenchel Premium Member
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Leitung Service
Ovidius ist einer der führenden europäischen Hersteller von XML-Redaktionssystemen für die Technische Redaktion. Wir entwickeln für unsere Kunden auf Basis unseres XML-Redaktionssystems TCToolbox und weiterer Produkte schlüsselfertige Lösungen für die Erstellung, Verwaltung und Publikation Technischer Dokumentation. Unsere Kunden sind namhafte Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der Softwareindustrie sowie der Luftfahrt.
Wir entwickeln ferner XML-basierte Systeme für die Luftfahrt (Flugsicherung, Fluglinien, Flugzeughersteller).

Wir suchen ab sofort für unseren Bereich Services eine/n

Leiter/in Service

POSITIONSBESCHREIBUNG
In unserer Serviceabteilung werden Kundenprojekte auf Grundlage unseres XML-Redaktionssystems TCToolbox durchgeführt. Dies beinhaltet unter anderem Beratung, Erstellung von Pflichtenheften, Konfiguration von TCToolbox und Drittsystemen wie XML-Editoren und -Publikationssystemen, ferner die weitergehende Kundenbetreuung und Support nach Systemeinführung. Alle Arbeiten erfolgen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Der Service liefert wichtiges Kundenfeedback an die Entwicklungsabteilung und hat damit einen wichtigen Einfluß auf die Weiterentwicklung unserer Systeme. Ferner arbeitet der Service eng mit unserem Vertrieb zusammen. Der Service vertritt dem Vertrieb gegenüber Sicht und Bedürfnisse des Kunden und sorgt durch seine technische Kompetenz dafür, daß diese in Angeboten an unsere Kunden umfassend berücksichtigt werden.

Die Abteilung besteht derzeit aus 6 Mitarbeitern, ferner werden projektbezogen Mitarbeiter anderer Abteilungen oder freie Mitarbeiter eingebunden.

AUFGABEN
* Leitung der Abteilung Service mit Personalverantwortung für die Mitarbeiter, ferner Verantwortung für freie Mitarbeiter
* Projekt- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling für alle Projekte im Bereich Service
* Kommunikation mit Kunden bei Projektdurchführung aber auch im Supportfall oder bei Problemen
* Schnittstelle zu Vertrieb und Entwicklung
* Ansprechpartner für technische und konzeptuelle Themen im Service
* Projektdurchführung und Projektleitung für einzelne Projekte

Auf Sie kommen sowohl technische als auch organisatorische Aufgaben zu. Da Ovidius eine kleine Firma mit flachen Strukturen ist, erhalten Sie in viele Bereich Einblick und ein viel höheres Maß an Gestaltungsmöglichkeiten als in großen Firmen.

ANFORDERUNGEN
Sie haben Erfahrungen mit XML-basierten Redaktions- und Publikationssystemen, sei es als Nutzer, Berater oder Anwendungsentwickler. XSL-FO, XSLT, Schema, DTD usw. sind für Sie keine Fremdwörter sondern vertraute Konzepte.

Sie kennen sich mit den Anforderungen in der technischen Dokumentation aus, z.B. im Maschinen- und Anlagenbau, in der Luftfahrt oder anderen exportorientierten Bereichen.
Ferner verfügen Sie über organisatorische und planerische Kompetenz sowie Erfahrung im Projektmanagement. Leitungserfahrung mit Personal- und Projektbudgetverantwortung ist wünschenswert. Wir wünschen uns auf jeden Fall einen kooperativen aber klaren Führungsstil und Entscheidungsfreude.

Die Abteilung Service vereint kompetente Mitarbeiter/innen mit unterschiedlicher fachlicher Ausrichtung (Berater, Anwendungsentwickler usw.). Sie sind in der Lage mit dieser Gruppe unsere Projekte 'in time' und 'in budget' zum Erfolg zu führen.

Sie sind ferner in der Lage, technische Sachverhalte schnell zu durchdringen und kurz und prägnant darzustellen. Sie sprechen und schreiben sehr gut Deutsch und Englisch.

WIR BIETEN
* eine Position mit Eigenverantwortung und Handlungsspielraum
Mitarbeit in einem kompetenten, engagierten und interessierten Team
* durch Ihre Interessen mitbestimmte Entwicklungsmöglichkeiten
* die Möglichkeit, über den Bereich Service hinaus an der Entwicklung der Firma mitzuarbeiten

Interessiert? Schicken Sie bitte Ihre Bewerbung an mail@ovidius.com
- 27 Jun 2011, 6:35 pm
Klaus Fenchel wrote: > Ovidius ist einer der führenden europäischen Hersteller von > XML-Redaktionssystemen für die Technische Redaktion. Wir entwickeln > für unsere Kunden auf Basis unseres XML-Redaktionssystems TCToolbox > und weiterer Produkte schlüsselfertige Lösungen für die Erstellung, > Verwaltung und Publikation Technischer Dokumentation. Unsere Kunden > sind namhafte Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, der > Softwareindustrie sowie der Luftfahrt. > Wir entwickeln ferner XML-basierte Systeme für die Luftfahrt > (Flugsicherung, Fluglinien, Flugzeughersteller). > > Wir suchen ab sofort für unseren Bereich Services eine/n > > Leiter/in Service > > POSITIONSBESCHREIBUNG > In unserer Serviceabteilung werden Kundenprojekte auf Grundlage > unseres XML-Redaktionssystems TCToolbox durchgeführt. Dies beinhaltet > unter anderem Beratung, Erstellung von Pflichtenheften, Konfiguration > von TCToolbox und Drittsystemen wie XML-Editoren und > -Publikationssystemen, ferner die weitergehende Kundenbetreuung und > Support nach Systemeinführung. Alle Arbeiten erfolgen in enger > Zusammenarbeit mit unseren Kunden. > > Der Service liefert wichtiges Kundenfeedback an die > Entwicklungsabteilung und hat damit einen wichtigen Einfluß auf die > Weiterentwicklung unserer Systeme. Ferner arbeitet der Service eng > mit unserem Vertrieb zusammen. Der Service vertritt dem Vertrieb > gegenüber Sicht und Bedürfnisse des Kunden und sorgt durch seine > technische Kompetenz dafür, daß diese in Angeboten an unsere Kunden > umfassend berücksichtigt werden. > > Die Abteilung besteht derzeit aus 6 Mitarbeitern, ferner werden > projektbezogen Mitarbeiter anderer Abteilungen oder freie Mitarbeiter > eingebunden. > > AUFGABEN > * Leitung der Abteilung Service mit Personalverantwortung für die > Mitarbeiter, ferner Verantwortung für freie Mitarbeiter > * Projekt- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling für alle > Projekte im Bereich Service > * Kommunikation mit Kunden bei Projektdurchführung aber auch im > Supportfall oder bei Problemen > * Schnittstelle zu Vertrieb und Entwicklung > * Ansprechpartner für technische und konzeptuelle Themen im Service > * Projektdurchführung und Projektleitung für einzelne Projekte > > Auf Sie kommen sowohl technische als auch organisatorische Aufgaben > zu. Da Ovidius eine kleine Firma mit flachen Strukturen ist, erhalten > Sie in viele Bereich Einblick und ein viel höheres Maß an > Gestaltungsmöglichkeiten als in großen Firmen. > > ANFORDERUNGEN > Sie haben Erfahrungen mit XML-basierten Redaktions- und > Publikationssystemen, sei es als Nutzer, Berater oder > Anwendungsentwickler. XSL-FO, XSLT, Schema, DTD usw. sind für Sie > keine Fremdwörter sondern vertraute Konzepte. > > Sie kennen sich mit den Anforderungen in der technischen > Dokumentation aus, z.B. im Maschinen- und Anlagenbau, in der > Luftfahrt oder anderen exportorientierten Bereichen. > Ferner verfügen Sie über organisatorische und planerische Kompetenz > sowie Erfahrung im Projektmanagement. Leitungserfahrung mit Personal- > und Projektbudgetverantwortung ist wünschenswert. Wir wünschen uns > auf jeden Fall einen kooperativen aber klaren Führungsstil und > Entscheidungsfreude. > > Die Abteilung Service vereint kompetente Mitarbeiter/innen mit > unterschiedlicher fachlicher Ausrichtung (Berater, > Anwendungsentwickler usw.). Sie sind in der Lage mit dieser Gruppe > unsere Projekte 'in time' und 'in budget' zum Erfolg zu führen. > > Sie sind ferner in der Lage, technische Sachverhalte schnell zu > durchdringen und kurz und prägnant darzustellen. Sie sprechen und > schreiben sehr gut Deutsch und Englisch. > > WIR BIETEN > * eine Position mit Eigenverantwortung und Handlungsspielraum > Mitarbeit in einem kompetenten, engagierten und interessierten Team > * durch Ihre Interessen mitbestimmte Entwicklungsmöglichkeiten > * die Möglichkeit, über den Bereich Service hinaus an der Entwicklung > der Firma mitzuarbeiten > > Interessiert? Schicken Sie bitte Ihre Bewerbung an mail@ovidius.com

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