Zendesk Help Desk 2.0

Zendesk Help Desk 2.0

Herzlich Willkommen bei der Zendesk Helpdesk 2.0 Gruppe!

Was ist Zendesk?

Zendesk ist ein professionelles Online-Kundenbetreuungs- und Hilfesystem welches eine intuitive Schnittstelle sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter des Support-Teams zur Verfügung stellt.
Dabei erlaubt es dem Support nicht nur sämtliche Anfragen zentral zu verwalten, sondern bietet eine vollständigeOnline- Support Plattform, die problemlos in ein bestehendes Firmenprofil integriert werden kann. Neben E-Mail Support kann Zendesk beispielsweise Zugriff auf bestehende Wissensdatenbanken, Foren oder häufig gestellte Fragen bieten. Das zentrale Verwalten von Anfragen wird außerdem durch die einfach umzusetzende Integration in andere Cloud-computing Dienste, wie beispielsweise Salesforce.com, Freshbooks, Yammer oder Twitter, vereinfacht.
Weitere Informationen über das Unternehmen und das Zendesk-Systen finden Sie unter: http://www.zendesk.com.

Was ist das Ziel der Zendesk Helpdesk 2.0 Gruppe?

Dieses Forum wurde geschaffen für Anwender und Administratoren von Zendesk und für generell Interessierte.
Es ist gedacht als Plattform

- zum Austausch von Anwendungsideen und Erfahrungen
- zur Kontaktaufnahme mit Mitarbeitern, Kunden und anderen Gruppenmitgliedern
- um Produktinovationen einzubringen und zu diskutieren
- um neue Geschäftsverbindungen zwischen Gruppenmitgliedern aufzubauen
- zum vielseitigen Wissensaustausch

Wir freuen uns auf einen intensiven Gedankenaustausch innerhalb dieser Gruppe!

About the XING business network

Welcome to the Zendesk Help Desk 2.0 on XING, the business network for professionals. Zendesk Help Desk 2.0 is one of thousands of groups on XING, where millions of members from over 200 countries around the world can share expertise and make contact. Join Zendesk Help Desk 2.0 and discuss interesting topics with experts and similarly minded professionals.

 
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Statistics

  • Group exists since: 20 Jul 2009
  • Members in this group:118
  • Posts in this group:127
  • Languages:German, Spanish

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