Adam StJohn Lawrence   Premium Member

I'm an Englishman living in Germany.
I'm an experience designer. I'm a psychologist, a comedian and a businessman. I'm an actor, a singer, a stand-up, a trainer and a consultant who works in zoos, studios and top hotels.
I love good service, exciting advertising, engaging experiences and exploring our world.
I look for the fun in everything!
 
I believe:
 
* You have to give them more than they expect
* Where there is laughter, there is honesty
* Fun is not the other end of serious
* Improvise! You can't - and shouldn't - predict everything
* Only the absence of play is created
* Experience cannot be measured, only told
* We must sell sizzle, not sausages
* People buy from people, dammit
 
See my experience design blog at http://workplayexperience.blogspot.com/
 
Ich bin Engländer, lebe aber in Deutschland.
Ich bin Experience Designer - Spezialist für die Dramaturgie des Kundenkontakts. Ich bin Psychologe, Geschäftsmann und Komiker. Ich bin Schauspieler, Sänger, Trainer und Consultant; ich arbeite in Tiergärten, Studios und hochkarätige Hotels.
Ich liebe top Service, aufregende Werbung und Erlebnise die mich hineinziehen.
Ich suche immer nach dem Spassfaktor!
 
Ich glaube:
Wir müssen unseren Kunden mehr geben, als sie von uns erwarten
Lachen bringt immer Ehrlichkeit
Spaß und Ernst sind keine Gegensätze
Improvisieren Sie! Sie können nicht alles vorhersehen - und sollten es nicht versuchen
Nur die Abwesenheit vom Spielen ist unnatürlich
Erlebnis können wir nicht messen, nur erzählen
Wir müssen das Brutzlen verkaufen, nicht die Würstchen
Menschen kaufen von Menschen, Punkt!