Alexandra Joesoef

Bis 2020, Koordinatorin TKM Organisationssteuerung und Planung, DAK-Gesundheit

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Projektmanagement
Call Center Optimierung
Prozessanalyse
Prozessoptimierung
Call Center Steuerung
Workforce Management
Qualitätsmanagement
Backoffice-Steuerung
Teamentwicklung
Mitarbeiterführung
Outbound

Werdegang

Berufserfahrung von Alexandra Joesoef

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2020

    Versorgungsforschung Innovationen

    DAK-Gesundheit

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2016 - Sep. 2020

    Koordinatorin TKM Organisationssteuerung und Planung

    DAK-Gesundheit

  • 1 Monat, Aug. 2016 - Aug. 2016

    Senior Beraterin

    BBM Beratung Beteiligung Management GmbH

  • 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2016

    Kundenservice Leitung Projektmanagement & -controlling

    EWE TEL GmbH

  • 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 2009 - Dez. 2015

    Leiterin Telekommunikationsmanagement

    DAK Deutsche Angestellten Krankenkasse

  • 2002 - 2015

    Geschäftsführerin

    TOS GmbH

    Geschäftsführende Gesellschafterin

  • 2001 - 2002

    Leiterin Sales Support

    Quam

  • 1998 - 1999

    Vertriebsleiterin

    Stratmann AG

    Vertriebsleiterin kaufmännischer Außendienst und Pharmazeutischer Großhandel sowie Keyaccounts Apotheken

  • 1990 - 1994

    Senior Group Produktmanagerin

    Asche AG

    Start als Junior Productmanager OTC; Ende als Senior Group Productmanager OTC

Ausbildung von Alexandra Joesoef

  • 1981 - 1987

    Betriebswirtschaftslehre

    Universität Hamburg

    Personalwirtschaft, Arbeitsrecht, Pychologie

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

Interessen

Philosophe
Literatur
Kochen
Malen
Schreiben

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