Alfred Hildebrandt
Angestellt, Abteilungsleiter Customer Service & Technical Support, C&E Fein GmbH
Bargau, Deutschland
Über mich
Ich arbeite seit 25 Jahren im Technischen Service / Customer Support. In dieser Zeit habe ich meine hohe Kundenorientierung stets weiter entwickelt und in verschiedenen Branchen sehr genau verstehen gelernt, was ein erfolgreichen Kundenbeziehung ausmacht. Ich definiere mich grundsätzlich nicht über die Zahl der unterstellten Mitarbeiter ( Hier habe ich in den letzen 20 Jahren ein Range von 1 bis 120 erlebt ) sondern über die Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten. Meine besonderen Fähigkeiten resultiren aus der meiner analytischen Denkeise, der Verantwortungfreude und Entscheidungsfähigkeit. Ich habe gelernt, dass wenn 6 von 10 Entscheidungen eventuell nicht die 100% richtigen waren, 10 Fehlentscheidungen herausgekommen wären, wenn ich gar keine getroffen hätte.
Werdegang
Berufserfahrung von Alfred Hildebrandt
Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit März 2020
Abteilungsleiter Customer Service & Technical Support
C&E Fein GmbH
4 Monate, Dez. 2019 - März 2020
Teamleiter Customer Service & Technical Support
C&E Fein GmbH
1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2019
Teamleiter Technical Support
C.&E.Fein GmbH
Mit Überlegung ! die Stelle gesucht, welche die höchstmögliche Übereinstimmung mit meinen Stärken, Zielen und meinen Zukunftsabsichten ergibt. Viele unerledigte Projekte zum Abschluß gebracht und meine Familie zur Abwechslung mal entlastet.
6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011
Leiter Service Development und Support
Franke bremer GmbH
Leitung Produkt Support. Strategische Entwicklung von Serviceleistungen. Refocusierung und Standardisierung von Abläufen und Serviceangeboten
8 Jahre und 11 Monate, Apr. 2002 - Feb. 2011
Serviceleiter Deutschland
Franke bremer GmbH
Leitung und Mitarbeit im techn. Service an gewerblichen Kaffeemaschinen des renomierten italienischen Herstellers La Cimbali. Desweiteren an Kaffeemaschinen der Hersteller Schaerer, bremer, Saeco u.a. Erfahrungen und Leason learned, welche mir die weiteren Staionen meiner beruflichen Entwicklung erst ermöglicht haben !
Ausbildung von Alfred Hildebrandt
1 Jahr und 1 Monat, Dez. 1994 - Dez. 1995
Technik
Fachhochschulreife
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut