Angelika Berndt

Angestellt, Verwaltungskraft, Grone Bildungszentren NRW gGmbH

Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

8 Jahre Führungs- und 7 Jahre Schulungserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Angelika Berndt

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Aug. 2017

    Verwaltungskraft

    Grone Bildungszentren NRW gGmbH

  • 4 Jahre und 7 Monate, Juli 2011 - Jan. 2016

    Assistenz der Projektleitung

    Invitel Service Unit 05 GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2009 - Juni 2011

    Teamleiter

    Invitel Service Unit 05 GmbH

  • 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 2002 - Okt. 2008

    Trainingsassistentin

    Quelle Contact Center GmbH

    Neuschulung und Weiterbildung der Mitarbeiter, Erstellung und Planung von Schulungen, Qualitätssicherung - Mysterycalls,

  • 10 Monate, Nov. 2001 - Aug. 2002

    Teamleiterin neuer Mitarbeiter

    Quelle Contact Center GmbH

    Coaching, Qualitätssicherung und Verkaufssteigerung, sowie Betreuung und Arbeitszeitplanung

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 1999 - Okt. 2001

    stellvertretende Teamleiterin

    Quelle AG

    Coaching, Qualitätssicherung und Verkaufssteigerung, sowie Betreuung und Arbeitszeitplanung

  • 7 Jahre und 9 Monate, Juni 1991 - Feb. 1999

    Telefonsachbearbeiterin

    Quelle AG

    Auftrags-und Reklamationsbearbeitung, Kontoklärung

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1976 - Jan. 1979

    Auszubildende

    P&B Abele Büro Center

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

meine Familie
Reisen
Literatur
Sport

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