Arnd Vorrath

Angestellt, Testmanager (Telekommunikation), CGI Deutschland Ltd. & Co. KG

Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Kenntnisse
Telekommunikationsbranche
IT-Projektmanagement
Testmanagement
Applikationsmanagement
PRINCE2
ISTQB
ITIL
Bidmanagement
Riskmanagement
Systemadministration
Netzwerkadministration
Incidentmanagement
Problemmanagement
Changemanagement
Knowledgemanagement
CRM
Oracle
Microsoft
BSS

Werdegang

Berufserfahrung von Arnd Vorrath

  • Bis heute 12 Jahre und 1 Monat, seit März 2012

    Testmanager (Telekommunikation)

    CGI Deutschland Ltd. & Co. KG

    Testmanager im Leitungsteam einer Testfactory bei einem Kunden aus der Telekommunikations-Branche: Koordination von SW-Tests inkl. Testplanung, Testkonzeption, Testaufwandsschätzung, Testmanagement- und Testprozessberatung

  • 10 Monate, Mai 2011 - Feb. 2012

    IT-Projektmanager (Telekommunikation)

    Atos Information Technology GmbH

    Bid- und Projektmanagement für Kundenprojekte der Telekommunikationsbranche, Professionelle Projektführung gemäß Prince2, Steuerung international verteilter Projektteams, Procurement Management sowie Steuerung externer und interner Zulieferer, Unterstützung des kontinuierlichen Qualitätsverbesserungsprozesses

  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2007 - Apr. 2011

    Incidentmanager für Business-Support-Systeme

    Atos Information Technology GmbH

    Fachliche Steuerung der Incident-Analysten, Bearbeitung von Incidents, Erstellen von Verfahrensanweisungen zur Incidentbearbeitung nach ITIL, Kontrolle der KPIs, Reporting von Major Incidents an die Kunden und das interne Management, Erstellen von Ursachenanalysen zu Major Incidents, Unterstützung des Escalation Managements bei der Koordination von Major Incidents

  • 2 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2006

    Systemadministrator CRM

    Atos Information Technology GmbH

    Bewirtschaftung der CRM-Datenbanken (MS SQL Server und Oracle), Monitoring der CRM-Applikationen, Incident- und Problemmanagement, Change- und Konfigurationmanagement, Erstellung von Systemdokumentationen gemäß ISO 9000, Durchführung von Preproduktionstests und Mitwirkung bei der Einführung neuer Releases, Durchführung von SOX-Kontrollen und Teilnahme an SOXAudits

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2003 - Dez. 2004

    Systemadministrator CRM

    E-Plus Mobilfunk GmbH

    Systemadministrator für CRM-Systeme: Überwachen der Applikationen, Implementieren von Workarounds mittels gängiger Skriptsprachen, Erstellung von Problem Reports, Steuerung der Lieferanten, Abnahme von Produktionslieferungen, Mitarbeit/Leitung von Taskforces zur Betriebsstabilisierung, Inbetriebnahme neuer Applikationen/Releases, Fachliche Beratung zu Applikationen, Review von Spezifikationen und Machbarkeitsstudien

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2001 - Sep. 2003

    Systemadministrator und IT-Consultant

    Industriehansa Consulting & Engineering GmbH

    Systemadministration: Installation, Konfiguration und Wartung von Servern und Clients unter Windows und Linux, Konfiguration und Überwachung der Netzwerkinfrastruktur, Durchführung von Schulungen im Office-Bereich // IT-Consulting: Administration eines Customer Care und Billing Systems (Consulting beim Kunden vor Ort und im Outsourcing), First und Second Level Support für Rating, Billing, Provisioning, Tarifierung, Kundenadministration

Ausbildung von Arnd Vorrath

  • 8 Jahre und 2 Monate, Okt. 1992 - Nov. 2000

    Maschinenbau

    Ruhr-Universität Bochum

    Antriebs- und Fördertechnik, Maschinenbauinformatik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

Interessen

IT
Telekommunikation
Projektmanagement
Testmanagement
Applikationmanagement
PRINCE2
ISTQB
ITIL
Microsoft
Oracle

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z