Bastian Melzer

Bastian Melzer

Unternehmensberater (Schwerpunkt SAP CRM / Bereichsleiter Privatkunden)

(The company name is only visible to registered members)

  • 69190 Walldorf
  • Germany

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Personal information

Professional experience

  • Employment status
    Employee

Educational background

  •  
    Berufsakademie Emsland - Lingen

    Wirtschaftsinformatik, b.sc. in business information technology

    E-Business ------ IT-Systeme (ERP)

  • Languages
    German (First language), English (Fluent)

About me

Projektauszug - Projektjahr 2012
 
Branche: Energieversorgung - Vertrieb SAP CRM-Projekte - AKTUELL

* Vertriebsvorbereitung und -durchführung
* Einkaufsverhandlungen, Auftragsverhandlung und -annahme
* Projektstaffing und kaufmännische Abwicklung

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Branche: Energieversorgung - Einführung SAP CRM 7.0 EHP 2 - AKTUELL

* Prozessarchitektur, Prozessgestaltung
* Ausgestaltung der Systemarchitektur
* Feinkonzept
* Planung und Durchführung von Workshops (SAP CRM 7.0 EHP 2)
* Qualitätssicherung

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Branche: Energieversorgung - Einführung SAP CRM 7.0 EHP 1 - AKTUELL

* Teilprojektleitung / B2C - Einführung IC-WebClient 
* Prozessarchitektur, Prozessgestaltung
* Ausgestaltung der Systemarchitektur
* Arbeitspaketerstellung
* Feinkonzept
* Teilprojektleitung B2C im Umsetzungsprojekt
* Planung und Durchführung von Workshops (SAP CRM 7.0)

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Branche: Energieversorgung - Einführung SAP CRM für den Netzbetrieb

* Prozessberatung, Prozessanalayse, -optimierung und Gestaltung
* Systemarchitektur, Systemplanung
* Projektmanagement, -planung und steuerung
* Begleiten und Steuern des Implementierungsprojektes
* Fachliche und kaufmännische Qualitätssicherung

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Branche: Energieversorgung - Optimierung SAP CRM, Performance, Ergonomie, Prozesse

* Prozessberatung, Prozessanalayse, -optimierung und Gestaltung
* Multiprojektmanagement
* Projektmanagement, -planung und -steuerung
* Steuerung drei paralleler Projektstränge

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Branche: Energieversorgung - Releasewechsel SAP CRM 5.0/7.0

* Systemarchitekt / B2C - Einführung IC-WebClient
* Planung und Durchführung von Workshops (SAP CRM 5.0/7.0)
* Ausgestaltung der Systemarchitektur
* Prozessarchitektur, Prozessgestaltung
* Arbeitspaketerstellung
* Feinkonzept

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Branche: Energieversorgung - Einführung SAP CRM 7.0

* Systemarchitekt / B2C - Einführung IC-WebClient
* Planung und Durchführung von Workshops (SAP CRM 7.0)
* Ausgestaltung der Systemarchitektur
* Prozessarchitektur, Prozessgestaltung
* Arbeitspaketerstellung
* Feinkonzept

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Beratungskompetenz

Projektleitung / Projektarbeit / Modularbeit

* Projektleitung bei der Einführung von CRM 6.0, 7.0, 7.01 – Systemen
* Projektleitung in CRM-Strategieprojekten
* Teilprojektleitung bei IS-U-System-/Mandantentrennungsprojekten
* Teilprojektleitung bei der Einführung von SAP-Systemen (SD, MM, FI, CO)
* Projektleitung bei Projekten im Bereich SD
* Projektleitung bei Datenmigrationsprojekten
* Qualitätssicherung

Managementberatung

* Unterstützung bei Lastenhefterstellung, Prozessdefinition, Ausschreibungsunterstützung
* Beratung in energiewirtschaftlichen Prozessen und Abläufen
* Prozessanalyse
* Bedarfsanalyse
* Prozessbeschreibung
* Erstellung von Managementreviews und -summaries
* Konfliktmanagement und Projektbewertung

Anwender- und Projektteamschulung

* Erstellung von Schulungsunterlagen
* Schulungsplanung und -durchführung

SAP Kompetenz / technische Kompetenz

ABAP Workbench (ABAP/ABAP Objects)

* Customizing
* Schnittstellenprogrammierung
* Individualisierung von Transaktionen anhand von Programmierung an User-Exits, BAdis
* Entwicklung von Berichten und Auswertungen (modulübergreifend)

CRM 5.0, CRM6.0, CRM 7.0, IS-U

* Grundcustomizing, Vorgangscustomizing
* Entwicklung an BOL- und Genil-Objekten
* Prozessframework
* Middlewareeinrichtung
* Komponentenerweiterung und –anpassung

Sonstiges

Seminare/Zusatzqualifikation

* Methodentraining – Projekte planen, steuern, kontrollieren
* Projektmanagementlehrgang
* Kommunikation & Rhetorik
* Teamarbeit
* BC400 ABAP/4 Grundlagen
* BC401 ABAP OO
* CR100 CRM Grundlagen
* CR600 CRM Marketing
* IUT255
* IUT260

 

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