• Verstärkung für Ihr Team
• Länderkenntnisse
• Produktkenntnisse
• Bistro
• CRS Merlin/Sabre, START/Toma und Cets
• DB-Tarife
• Kunden- und Serviceorientiertes Arbeiten
• Fortbildungsbereitschaft
• Zuverlässigkeit
• Genauigkeit
• Freundlichkeit
• schnelle Auffassungsgabe
• Liebe zum Beruf
• Enthusiasmus
• hohe Motivation
• selbständiges Arbeiten
• Mitdenken
• Einsatzfreude
• Lernfähigkeit
• mehrjährige Berufserfahrung

• die Zusammenarbeit mit Menschen
  
• den Kunden anhand ihrer Wünsche, Vorstellungen und Träume ein paßgenaues Angebot unterbreiten
  
• die Vielfältigkeit der Aufgaben
  
• die Abwechslung im Arbeitsalltag (jeder Tag ist anders)
  
• die Herausforderung, Kunden zufriedenzustellen
  
• die Herausforderung, außergewöhnliche Kundenwünsche zu erfüllen
  
• die strahlenden Augen, wenn der Kunde eine, seinen Wünschen entsprechende Reise gebucht hat mit der Vorfreude auf seinen wohlverdienten Urlaub
  
• die Begeisterung, mit der der Kunde aus einem gelungenen Urlaub zurückkehrt
  
• fremde Kulturen kennen lernen
  
• selber die Möglichkeit zu haben, fremde Länder zu bereisen - schon alleine, um dem Kunden zu signalisieren, daß ich weiß, worüber ich rede
  

und vieles mehr

Im April 2010 bin ich aus dem Ruhrgebiet an den Bodensee gezogen und arbeite seitdem in einem Reisebüro, das sich überwiegend auf den Verkauf von Bahnfahrkarten konzentriert. Nach drei Monaten intensiver und gründlicher Einarbeitung in ein für mich neues Aufgabengebiet (Verkauf von Bahnfahrkarten), ist es mir möglich, meinen Arbeitsplatz selbständig zu organisieren.

Nun suche ich zum nächstmöglichen Termin eine neue Herausforderung im Bereich der Touristik und des Linienfluges, worin ich den Schwerpunkt meiner zukünftigen Tätigkeit sehe. Als gelernte Reiseverkehrskauffrau mit mehrjähriger Berufserfahrung bringe ich das für die Touristik relevante Rüstzeug mit.

Ich befinde mich in einer ungekündigten Anstellung und suche anspruchsvolle Aufgaben in einem Touristik-Reisebüro, die meinen Kenntnissen und Fertigkeiten gerecht werden und die ich an meinem derzeitigen Arbeitsplatz mit Verkauf von Monats- und Verbundfahrkarten vermisse. Auch ein Einstieg in den Veranstalterbereich oder Firmenreisedienst ist für mich von großem Interesse.

Bei meinen Kunden habe ich mir in der Zwischenzeit einen sehr guten Ruf erworben, weil sie wissen, daß ich alles Mögliche unternehme, um ihren Wünschen mit Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Fachwissen gerecht zu werden. Viele kommen nur, wenn ich Dienst habe.

Originalzitat eines Kunden: "Ich finde es bewundernswert, wie Sie mit den Kunden umgehen. Ich hoffe, Sie bleiben der Touristik lange erhalten."

Originalzitat eines 14jährigen Kunden zu seinem Freund (der nicht wußte, daß ich es hörte): "Das ist der Grund, warum ich die persönliche Beratung bevorzuge - diese Herzlichkeit."