Brigitte Kraft
Seniorberaterin(The company name is only visible to registered members)
- 91575 Windsbach
- Germany
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Personal information
- Haves
- Edit Prozessmanagement, Geschäftsprozessmanagement, Business Process Management, BPMN 2.0, Prozessdokumentation, Prozessoptimierung ***** Projektmanagement und Projektorganisation für u.a. Definition und Implementierung von vertriebsinnedienstlichen / vertriebsinternen Prozessen, ***** Aufbau eines ressourceneffizienten Vertriebsinnendiensts, Organisation des Vertriebs und Innendienstes (Backoffice), im Einzelnen: Effizienzsteigerung, Leadgenerierung, Leadmanagement, Kundenakquise, Kundenmanagement, Beschwerdemanagement, Outbound-Call-Aktionen, Optimierung der telefonischen Erreichbarkeit, Auftragsabwicklung, Auftragssteuerung, ***** Veranstaltungsmanagement für Messen
- Wants
- Edit Geschäftliche Kontakte, Kontakt zu potentiellen Kunden, Kooperationen, neue Herausforderungen, Erfahrungsaustausch, innovative Ideen, ehemalige Kollegen, alte Freunde ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Interests
- Edit Meine Familie, Geschichte, Oper, Klassische Musik, Tauchen, Reisen, Fitness, Laufen, mein Garten, ein gutes Essen mit guten Freunden, eine gute Flasche Rotwein vor'm Kamin, Deutschland, Kultur in Windsbach ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Groups
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Professional experience (24 years, 4 months)
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Nov 2010
- present
(2 years, 7 months)
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(The company name is only visible to registered members)
Industry: Management Consulting, Beratung/Consulting, Coaching, Erneuerbare Energiequellen & Umwelt, Informationstechnologie & -dienste, Luft- und Raumfahrt, Geschäftsprozessmanagement, Training, Unternehmensberatung, Venture Capital & Private Equity
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Nov 2010
- present
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Feb 2009
- present
(4 years, 4 months)
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Vertriebs- und Serviceoptimierung
Industry: Consumer Services, IT, Tourismus
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Feb 2009
- present
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Mar 2011
- May 2012
(1 year, 3 months)
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Coworking Nürnberg GmbH, http://www.coworking-nuernberg.de
Industry: Consumer Services
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Mar 2011
- May 2012
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Feb 2006
- Jan 2009
(3 years)
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Open-Xchange GmbH, http://www.open-xchange.com/de
Industry: Computer Software, Customer Care, Sales Operation, IT, Linux, Open-Source, e-commerce
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Feb 2006
- Jan 2009
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Mar 1999
- Jan 2006
(6 years, 11 months)
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SuSE Linux GmbH / Novell Inc., http://www.novell.de
Industry: Information Technology & Services, Open-Source IT, Customer Care, Sales Operation, Linux, e-commerce
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Mar 1999
- Jan 2006
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Nov 1996
- Oct 1998
(2 years)
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Utila Dive Center, Honduras, http://www.utiladivecenter.com
Industry: Leisure, Travel & Tourism, Tauchsport, Hotel,
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Nov 1996
- Oct 1998
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Jul 1993
- Oct 1996
(3 years, 4 months)
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Industry: Apparel & Fashion, Modeschmuck, Haut-Couture
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Jul 1993
- Oct 1996
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May 1992
- Jan 1993
(9 months)
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Verkaufsassistentin und Fremdsprachensektretärin
Carmagnole SARL Internationale AG, Paris
Industry: Import & Export
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May 1992
- Jan 1993
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Oct 1991
- Apr 1992
(7 months)
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Foucaud, Tchekhoff, Pochet, Rives-Langes & Associes, Paris, http://www.ftpa.com/en/
Industry: Legal Services
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Oct 1991
- Apr 1992
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Jun 1991
- Sep 1991
(4 months)
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Hotel Les Residence du Colombier, Frejus Frankreich, http://www.groupevla.fr/site/particulier/village.asp?id=35
Industry: Hospitality
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Jun 1991
- Sep 1991
-
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Sep 1990
- Apr 1991
(8 months)
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Hotel Concorde Saint Lazare, Paris, http://operaparis.concordehotels.de/de/
Industry: Hospitality
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Sep 1990
- Apr 1991
-
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Sep 1987
- Jan 1990
(2 years, 5 months)
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Crest Hotel / Queens Hotel, München
Industry: Hospitality
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Sep 1987
- Jan 1990
- Employment status
- Freelancer
Educational background
- Sep 1986 - Jul 1987
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Bavaria Hotelberufsfachschule Altöttig
Hotel- und Gaststättengewerbe
- Languages
- German, English, French
Contact details
-
- Birth/Maiden name
- Murr
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