Christian Feldhofer
Angestellt, IOPT Client Support / Leader of upgrade and on-side-support Managment Vienna, IRM GmbH
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Feldhofer
Bis heute 16 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2008
IOPT Client Support / Leader of upgrade and on-side-support Managment Vienna
IRM GmbH
Helpdesk für KundenAnfragen bezüglich des gesamten iOPT-Produktportfolios; Organsisation von KundenUpdates
2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2005 - Feb. 2008
Application Support / Service Delivery Manager
IRM GmbH,
4 Jahre und 7 Monate, Juni 2001 - Dez. 2005
Support Desk
UC4
Analysieren von Log und Tracefiles die vom 1st Level Support bereitgestellt wurden. Lösen von Supportanfragen unserer internationalen Kunden 24x7 Bereitschaft in Verbindung mit der Einwahl am Kundensystem.Beibehalten des hohen Standards der internen Kommunikation zwischen Entwicklung und Consulting
4 Jahre und 2 Monate, Aug. 1996 - Sep. 2000
Technischer Zeichner
Spizer Gmbh
Ausbildung von Christian Feldhofer
IT
HTBLA Pinkafeld
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut