Christian Hutter

Bis 2015, CA, Teleperformance Deutschland

Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Open Office (gut)
Microsoft Office (gut)
Telefonie Outbount /Inbount
Umzugbereit
Installation und Service von Windows 95 - Win8.1
Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenservice
kundenorientiertes Denken-Handeln
Kundenbindung
Energieberatung

Werdegang

Berufserfahrung von Christian Hutter

  • Bis heute 14 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2010

    Profiseller

    1&1

    Nebenverdienst

  • 2 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2015

    CA

    Teleperformance Deutschland

    .) Durchfüführung eines Servicecalls bei Abmeldung von Strom und Gas (LAB) .) Tarifberatung, wenn erwünscht .) Beratung der Kunden im Bezug auf das Auftraggeber Internetportal CSC (Sustomer Self Care) .) Bearbeitung der Fälle im CRM/SAP .) Aktualisieren der DAten im CRM/SAP .) Aktive und passive Produktberatung .) Angebotsversand an Zielkunden .) Vertragseingänge fallabschliessend bearbeiten .) Entgegennahme von Rahmenvertragscalls .) Beratung zu aktuellen Rahmenverträgen

  • 1 Monat, Okt. 2011 - Okt. 2011

    Pflegehelfer/Praktikant

    Marienhospital Gelsenkirchen

  • 2 Monate, Sep. 2010 - Okt. 2010

    Call Center Agent

    020-EPOS

    Telekom / Outbound Neukundengewinnung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2009

    Call Center Agent

    Tectum Sales GmbH

    Arcor Shopline / Inbount Neukundengewinnung u. Bestandskundenbetreuung Vodafone / Outbound Neukundengewinnung Telekom /Outbound Neukundengewinnung u. Bestandskundenbetreuung

  • 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2007

    Call Center Agent

    Fa. Rehbach Personal- Servce GmbH

    Bei Fa Bertelsmann hatte ich folgende Aufgaben O2 Handy / Inbount Bestandskundenbetreuung O2 Internet / Inbount Neukundengewinnung u. Bestandskundenbetreuung

  • 1 Monat, Nov. 2006 - Nov. 2006

    Call Center Agend

    BDH- Teledat Ges. f. Telefonmarketing mbH

    Aushilfe/ Outbount Abo- Gewinnspiele u. Clubmitgliedschaften

  • 5 Monate, Mai 2006 - Sep. 2006

    Kommisionierer

    Fa. Headway- Logistic

    Waren laut Bestellung zusammenstellen und Kontrollieren

Ausbildung von Christian Hutter

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 1993 - Aug. 1994

    Pfleger

    SanStb/FAmb/StbKp/PzStb B4

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juli 1987 - Juli 1990

    Bauspengler

    Fa. Manfred Ovszenik (Austria)

Sprachen

  • Deutsch

    -

Interessen

Forum und Webseiten gestalten
Computer zusammenstellen und Installieren

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z