Clemens Rath
Angestellt, Product Manager Bike Sharing, Deutsche Bahn Connect GmbH
Berlin, Deutschland
Über mich
Fach- und Führungskraft für Mobilitätsdienste mit exzellenter Customer Experience, effizienten Geschäftsprozessen und hoher Kundenbindung. Nachweisliche Erfolge mit Operational Excellence bei der Skalierung digitaler Geschäftsprozesse mit verbesserter Qualität und Wirtschaftlichkeit. Erfahrung in Startups und Konzernen verbunden mit der Leidenschaft für nachhaltige Mobilität.
Werdegang
Berufserfahrung von Clemens Rath
Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2021
Product Manager Bike Sharing
Deutsche Bahn Connect GmbH1 Jahr und 8 Monate, März 2020 - Okt. 2021
Head of Service Excellence
Blacklane GmbH
Entwicklung der digitalen Plattform und Geschäftsprozesse für die Datenanalyse, das Qualitätsmanagement und die Weiterentwicklung unserer Geschäftspartner und von New Mobility Geschäftsmodellen
4 Jahre und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2020
Director Performance Management for Driver Operations
Blacklane GmbH
Verantwortlich für die Qualitätsführerschaft und Skalierbarkeit der Prozesse des Mobilitätsanbieters an weltweit über 300 Standorten bei dreistelligem Wachstum und verbesserten Margen.
9 Monate, Okt. 2014 - Juni 2015
Global Quality and Performance Improvement Manager
eBay International AGLeitung globaler Verbesserungsprojekte zur signifikanten Stärkung der Kundenloyalität und Reduzierung kritischer Fehler
6 Jahre und 1 Monat, Mai 2009 - Mai 2015
Co-Founder
Open Carpool
Entwicklung eines vom Massachusetts Institute of Technology (MIT) ausgezeichneten Konzepts und Open Source-Prototypen/MVP für unternehmensinternes Carpooling.
Führung des Europäischen Quality Teams in Dublin, Berlin und Prag, sowie Verantwortung für die Service-Qualität unserer Outsourcing-Partner an 15 Standorten in Deutschland, Ungarn, Polen, Türkei, Indien, Philippinen, ... Einwerben von über $2 Mio Fördermitteln für das European Center of Excellence
2 Jahre und 10 Monate, Juni 2007 - März 2010
Project Manager Process Improvement
eBay International AGWertanalysen, FMEA und Lean Management für die Automobil- und Eisenbahn-Industrie, ISO 9001-Zertifizierungen und Implementierung eines globalen CAQ-Systems für die Automobilindustrie.
5 Jahre und 3 Monate, Jan. 2000 - März 2005
Co-Founder / Geschäftsführer / Managing Director
componeo GmbH
Co-Gründer und Geschäftsführer-Gesellschafter eines der ersten Software as a Service (SaaS) Systeme zur Erstellung von Websites mit mehr als 1/4 Millionen Kunden; Gewinner mehrerer Businessplan-Wettbewerbe.
Continuous Improvement Manager
Siemens AG
Qualitätsingenieur
Infineon AG
Assistent der Qualitätssicherung
Karl Fink GmbH
Ausbildung von Clemens Rath
Maschinenbau
HTL Weiz
Wirtschaftsingenieurwesen
Technische Universität Berlin
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-