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Costantino Dinicastro

Customer Service Supervisor

(Der Unternehmensname ist nur sichtbar für registrierte Mitglieder)

Milano
Italien

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Persönliches

Ich suche

call center manager, customer manager, CRM, innovation
Ich biete

customer service, experience, innovation, team management, crm
Interessen

technology, internet, nature, travelling
Gruppen

Berufserfahrung (4 Jahre, 6 Monate)

09/2007 - 09/2010
(3 Jahre, 1 Monat)

(Nur sichtbar für registrierte Mitglieder)
09/2010 - heute
(1 Jahr, 6 Monate)

Operative process leader

Ecare

Branche: Outsourcing/Offshoring

Beschäftigungsart

Angestellter

Ausbildung

Università di Bari
Economia e Commercio

economia aziendale

Sprachen

Italienisch, Deutsch (Fließend), Englisch (Fließend)

Über mich

Experienced on a wide range of industries, multi-lingual contact center management with proven extensive knowledge in the economic, operational, HR and technical areas. Specialized in CRM and call center process reengineering, tightly related to business development, either in operational context than in economic improvement. Skilled Project Manager with high-value customer liaison experience and proven team-lead and effective management abilities.