Daniel Brakopp

- Erfolgreicher Aufbau und Leitung des Lifecycle Management des angebotenen Service Portfolios - Entwicklung und Implementierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses - Strategische Überarbeitung des Managed Service- und XaaS-Service-Portfolios, mit Fokus auf Reduktion der Komplexität, einem klaren Leistungsversprechen, sowie der Standardisierung und Modulierung des Service-Angebots - Ganzheitliche Betrachtung und Optimierung der Prozesse von der Angebotserstellung bis zum operativen Betrieb

- Konzeption und Implementierung eines Governance-Modells für das Managed-Service-Partner-Ökosystem - Strategische Entscheidungsfindung bezüglich Make-or-Buy-Szenarien - Erfolgreiche Etablierung effizienter Lieferketten für Professional- und Managed-Services, mit Schwerpunkt auf Qualität und Kosteneffizienz. Verantwortlich für Vertragsverhandlungen und das Management von Compliance-Anforderungen

- Erfolgreiche Leitung von komplexen Programmportfolios im Bereich IT-Outsourcing und Cloud/Managed Services für Kunden im EU öffentlichen Sektor - Aktive Mitgestaltung des Vertragswerks, der Sicherheits- und Governance-Modelle sowie der Preis-, Verbrauchs- und Abrechnungsmodelle - Umfassende Kommunikation auf allen Ebenen, angefangen bei den einzelnen Kundeninteraktionen bis hin zur strategischen Ebene (CxO-Level) - Effiziente Organisation und Moderation sowohl interner als auch externer Lenkungsausschüsse

- Entwicklung eines Governance-Frameworks auf Basis von PRINCE2 für das effektive Projektmanagement bei 22 Kunden im öffentlichen Sektor innerhalb der Europäischen Union - Definition und erfolgreiche Implementierung von Prozessen sowie KPI-Matrizen, orientiert an den bewährten Praktiken von ITIL und PRINCE2 und maßgeschneidert für die spezifischen Anforderungen des öffentlichen Sektors in der EU - Erfolgreiche Teamleitung, verantwortlich für bis zu 5 Projektmanager verteilt über ganz Europa

- Mitglied des Projekt Management Boards zur aktiven strategischen Steuerung von Projekten - Verantwortlich für das Anforderungsmanagement in verschiedenen Branchen, darunter Transport, Lebensmittel, Werkstoff-, Chemie- und Pharma-Industrie. Überführung von Geschäftsanforderungen für das IT-Team zur Konzepterstellung und erfolgreichen Umsetzung - Erfolgreicher Aufbau und Management eines IT Service Desks für einen dedizierten Kunden mit einem Team von 12 Mitarbeitern

- Verantwortlich für die Planung der Programm-Roadmap und die Implementierung effektiver Governance-Strukturen - Koordination der Projektanforderungen und aktive Unterstützung der Projektleiter - Beratung und Steuerung der Vorgehensweise sowie Umsetzung in Deutschland und den USA

Meine internationalen Erfahrungen im Bereich Projektmanagement gepaart mit dem Wissen als Trainer, ermöglicht es mir PRINCE2 den Teilnehmern so nahezubringen, dass das theoretische Wissen in der Praxis angewendet werden kann.

- Erfolgreiche Leitung eines weltweiten Soft- und Hardware-Roll-out - Beratung im Bereich Change Management, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen - Initiierung und Implementierung eines Wissensmanagement-Systems, inklusive des Managements von Best Practices - Erfolgreiche Koordination und umfassende Kommunikation mit dem Betriebsrat - Entwickelung einer webbasierten Anwendung für die effiziente Planung und Steuerung von Roll-out-Aktivitäten, inkl. Koordination von Schulungen weltweit

Organisation exklusiver Abendveranstaltungen im Bankensektor, Betreuung aller Mitglieder und Kunden des Unternehmens und administrative und strategische Unterstützung der Geschäftsleitung im Zusammenhang mit der Erstellung und Umsetzung einer neuen Organisationsstruktur

Erstellung von Fachkonzepten im Banken- und Vermögensverwaltungsumfeld, sowie die Realisierung der Fachkonzepte. Erfahrungen in der Testkonzeption und -koordination. Unterstützung im PMO und Projektmanagement

Prozessoptimierung für die Einführung eines neuen Investmentproduktes sowie Implementierung der Prozesse und Training der Mitarbeiter vor Ort

Es wurde die Repräsentation der Life Settlement Advisors, LLC in Atlanta inkl. der Verwaltung aller Bürotätigkeiten übernommen. Außerdem erfolgte eine Bewertung der medizinischen Unterlagen von Patienten und die ständige Kommunikation mit den medizinischen Gutachtern. Unterstützt habe ich auch in der Prozessoptimierung des Ablaufs für den Ankauf von Lebensversicherungen, inkl. Bewertung und medizinisch Gutachten.

Übersetzung der Geschäftskorrespondenz sowie Vorbereitung von Messen und weiteren Veranstaltungen. Ferner wurde in der Neukundenakquisition und Vereinbarung von Kundenterminen unterstützt und dabei direkt an die Geschäftführung berichtet.