David Kurtze

Angestellt, Technical Support Engineer, milch & zucker - Talent Acquisition & Talent Management Company AG

Gießen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MySQL
Kundenservice
Support
Softwareentwicklung
lösungsorientiertes Arbeiten
Teamfähigkeit
Eigenständige Arbeitsweise
strukturierte Arbeitsweise
schnelle Auffassungsgabe
Motivation
Webentwicklung
selbständige Arbeitsweise
Software
Unternehmensführung
OTRS
Open Ticket Request System (OTRS)
Kundenbetreuung
PHP
IT-Anwendungen
Agile Entwicklung
Verkauf
Physik
HTML
CSS
Service Management
Git
MS Office
JavaScript
SQL
Linux

Werdegang

Berufserfahrung von David Kurtze

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, Feb. 2019 - Juli 2024

    Technical Support Engineer

    milch & zucker - Talent Acquisition & Talent Management Company AG

    * Komplexer technischer First- und Second-Level-Support für die Softwareprodukte im Bereich E-Recruiting * Erfassung, Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Kundenanfragen samt anschließender Dokumentation * Sicherstellung der vereinbarten Service-Level-Agreements * Vertrauensvolle, proaktive und pragmatische Kommunikation mit den Kunden * Betreuung interner Projekte im Bereich Qualitätssicherung und Systemoptimierung

  • Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2006

    Software-Entwickler

    eDisponent

    Entwicklung einer Software basierend auf PHP und MySQL für die Verwaltung und das Tagesgeschäft von Kurierdiensten

  • 2 Jahre und 11 Monate, Juni 2019 - Apr. 2022

    Service Manager

    milch & zucker - Talent Acquisition & Talent Management Company AG
  • 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2019 - Dez. 2021

    Specialist Customer Support IT

    milch & zucker - Talent Acquisition & Talent Management Company AG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Aug. 2014 - Aug. 2018

    Geschäftsführer

    Expressenger Kurier, Transport und Logistik

  • 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2016 - Mai 2018

    Geschäftsführer

    Geschmaxträger

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 2011 - Juli 2014

    Geschäftsführer

    Expressenger Kurier, Transport und Logistik Mainz

  • 3 Jahre und 5 Monate, März 2011 - Juli 2014

    Berater

    Expressenger Kurier, Transport und Logistik Wiesbaden

    Administration, technischer Support

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2011

    Geschäftsführer

    Unabhängige Kuriere Mainz

  • 9 Monate, Jan. 2008 - Sep. 2008

    Fahrradkurier

    Unabhängige Kuriere Wiesbaden

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2005 - Dez. 2007

    Fahrradkurier

    Freeway Kurierservice

Ausbildung von David Kurtze

  • 6 Jahre, Apr. 2005 - März 2011

    Physik

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Softwareentwicklung
Websicherheit
Smart Home
E-Mobilität
Naturwissenschaften
Start-up-Unternehmen
gutes Essen
ETFs
Photovoltaik
Ausdauersport
Logistik 4.0

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z