Denis Müller
Abschluss: Informatik-Betriebswirt (VWA), Leibnizakademie Hannover,
Hannover, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Denis Müller
2 Jahre und 1 Monat, März 2012 - März 2014
Chief Information Officer
eCola GmbH
General Management Internationalisierung, Standardisierung IT, Konsolidierung RZ, Hardwareplanung, Wissensmanagement & Ticketsystem eingeführt, eingeführt, lmplementierung Produkt Informations Management Systems (PlM), Entwicklung & Einführung Beschwerdemanagement, lT Compliance, Datensicherheit, Datenschutz, TÜV Zertifizierungen, lT Support, Betreuung IT-Intrastruktur, Aufbau, Einführung & Weiterentwicklung Extranet & Mahnwesen & Bestellprüfung & DTAUS, Domainhandling s. a. u. "Senior Operations Manager"
2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2012
Senior Operations Manager
eCola GmbH
Prozessoptimierung, Rationalisierung, Automatisierung, Programmierung, Dokumentation, Emailadministrator, Datenschutzbeauftragter, Datensicherheitsbeauftragter, TÜV Süd s@fer-shopping, Koordination von: Onlineshop, Kundenservice, Programmierung, Vermarktung über externe Verkaufsplattformen, Preissuchmaschinen, Übersetzungen, Produktpflege, Zahlungsbuchungen,Outbound, siehe auch unter "Chief Information Officer"
Leitung Kundenservice B2B-Geschäft + Flottengeschäft + Reifentestportale, stellvertretende Leitung Kundenservice Ebay-Geschäft, IT- und Organisations-Unterstützung für aktive Verkäufer, Projektmanager für TÜV Süd s@fer-shopping Internetzertifizierungen, Datenschutzbeauftragter, Dokumentation der eigenen Abteilungsprozesse und Erstellung von Verfahrensanweisungen mit Hilfe von Dokuwiki (bzw. Mitwirkung bei der Erstellung), Kundenbetreuung, Lieferantenbetreuung, Marketing, Helpdesk, Shops managen
1 Monat, Juni 2008 - Juni 2008
ICT-Support Volunteer
Euro 2008 SA (UEFA EURO 2008™)
Täglich berichten ungefähr 2700 Journalisten und Fotografen per TV, Internet, Radio, E-Mail und Telefon über die UEFA EURO 2008™. Damit die Medienschaffenden und Mitarbeiter optimale Arbeitsbedingungen vorfinden, wird ein IT- und Telekommunikations-Netzwerk aufgebaut und unterhalten. Die Aufgaben der Volunteers in diesem Bereich sind vielfältig: IT-Service und Support, TV-Produktion, Informations-Schalter oder Back-Office.
Leitung Kundenservice B2B-Geschäft + Flottengeschäft + Reifentestportale, stellvertretende Leitung Kundenservice Ebay-Geschäft, IT- und Organisations-Unterstützung für aktive Verkäufer, Projektmanager für TÜV Süd s@fer-shopping Internetzertifizierungen, Datenschutzbeauftragter, Dokumentation der eigenen Abteilungsprozesse und Erstellung von Verfahrensanweisungen mit Hilfe von Dokuwiki (bzw. Mitwirkung bei der Erstellung), Kundenbetreuung, Lieferantenbetreuung, Marketing, Helpdesk, Shops managen
3 Monate, Aug. 2000 - Okt. 2000
Logistiker, Expo2000, Hannover, Planet M, Bertelsmann
Käfer Feinkost
Verlängerung d. 10-monatigen Grundwehrdienstes (GWDL) um 13 Monate a. freiwillig Wehrdienst leistender Soldat (FWDL), Abschluss m. Dienstgrad "Hauptgefreiter". Nach allg. Grundeinweisung b. Luftwaffenausbildungsregiment 1 in d. Nassau-Dietzkazerne in Weert/Budel (Niederlande) Versetzung z. Lufttransportgeschwader 62 & Ersatz i. d. Nachwuchswerbung a. Kontaktsoldat im KWEA Hannover, dann Ersatz im Freizeit- & Informationszentrums (Truppenbetreuung) a. d. Fliegerhorst Wunstorf, später Leitung desselbigen.
7 Monate, Feb. 1998 - Aug. 1998
Produktionstechnik: Archivierung & Bearbeitung von Konstruktionszeichnungen usw.
Schmalbach-Lubeca AG, Geschäftsbereich White Cap
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1998
Auszubildendener Industriekaufmann
Schmalbach-Lubeca White Cap
Abschluss mit Auszeichnung und Prämie der IHK Hannover
Ausbildung von Denis Müller
1 Jahr und 8 Monate, Sep. 2012 - Apr. 2014
Berufsbegleitendes Studium Wirtschaftsinformatik B.Sc.
Leibniz-FH
Private, staatlich anerkannte Fachhochschule mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung http://www.leibniz-fh.de
2 Monate, Aug. 2009 - Sep. 2009
Projektmanagement
PROFIL GmbH - Institut für Weiterbildung, Personalentwicklung & Computertraining
http://www.profil-hannover.de
2 Monate, Juli 2009 - Aug. 2009
WEB IT
PROFIL GmbH - Institut für Weiterbildung, Personalentwicklung & Computertraining
Netzwerkadministration: Linux I Network LPI C1, http://www.profil-hannover.de
7 Monate, Dez. 2008 - Juni 2009
Web IT
PROFIL GmbH - Institut für Weiterbildung, Personalentwicklung & Computertraining
Webprogrammierung, Webshopadministration http://www.profil-hannover.de
1 Jahr und 9 Monate, 2006 - Sep. 2007
Englisch (berufsbegleitend)
Wall Street English (ehemals Wall Street Institute)
http://www.wallstreetenglish.com
3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2001 - Nov. 2004
Berufsbegleitendes Studium Betriebswirtschaft Fachrichtung Informationsmanagement
Leibnizakademie Hannover,
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie, Wirtschaftsinformatik, berufsbegleitend, Propädeutik, Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Rechtswissenschaften, Informatik, Abschlussarbeit: ″Rationalisierung im Auftragswesen des E-Commerce″ | http://www.leibniz-akademie.de
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1995 - Jan. 1998
Duale kfm. Berufsausbildung
BBS 11, Hannover
Fa. Schmalbach-Lubeca GB White Cap (Metallindustrie und -verarbeitung)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen