Dirk Pfeiffer

Dirk Pfeiffer

Senior Sales Manager Mail & Document Solutions

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Persönliches

Berufserfahrung (20 Jahre, 11 Monate)

  • Beschäftigungsart
    Angestellter

Ausbildung

Über mich

Über mich:
- 21 Jahre Marketing/Service und Vertrieb
- Planung, Steuerung und Kontrolle aller Dialogmarketing-Kampagnen
- Analyse des Marktes, -Wettbewerbes und der Zielgruppen B2B, B2C
- Budgetierung und Verhandlungen auf Management-Ebene
- Beratung und Vertrieb von strategischen und operativen Cross Marketing Kampagnen
- Kosteneinsparungen durch Marketingcontrolling und strategischen Einkauf
- Projektleiter mehrerer CRM-Projekte
- Strategie-Entwicklung, -Implementierung und -Umsetzung mit allen internen und externen Schnittstellen des integrierten Dialog-Mixes
- Großes Direktmarketing-Netzwerk
- Ausgeprägtes Verständnis für Werbeleistung und Passfähigkeit zur Zielgruppe
- Database-Erfahrung durch Selektion von Adressen und Scorekarten-Aufbau
- Werbeerfolgskontrollen, Aktionsanalysen mit hyperdimensionalem Analysewürfel
- Konzernerfahrung (Bertelsmann AG)
- Mut, Begeisterungsvermögen und Offenheit für Neues
- Kommunikationsstark, Kreativ und Kundenorientiert

Projektübersicht

1991 – 1998 als Kunden-/Projektmanager im Lettershop - Drescher Eurodirect GmbH
- Kundendialog + Durchführung komplexer Mailing-Aufträge z.B. BfA-Wahl 1993 (52 Mio. Expl.)
- Fertigungssteuerung und Personalplanung
- Steuerung von Sonderprojekten und mehrstufigen Karten-Mailings etc.

1998 – 2001als Marketing-Produktioner mit erweiterten Agentur-Aufgaben B2C - ODD-Agentur
- Einkauf und Produktion von 20 Mio. Mailings p.a. (Konsumgüter, Versandhandel)
- Assistenz des Werbeleiters mit kreativen Aufgaben
- Koordination aller Dienstleister (Litho, Repro, Druck, Lettershop, Post, Call-Centern)
- Verhandlungen für 40 Mio. Mailings p.a.
- Koordination von klassischen Maßnahmen bei sweepstakes (Gewinnspielen mit TV-Ziehung u.a.)

2001 – 2006 als Marketing-Planer (operatives/strategisches Marketing und Einkauf, Neukundengewinnung)
Printus GmbH - Versandhandel für Bürobedarf
- Analyse des Marktes, Wettbewerbes und der Zielgruppen
- Strategieentwicklung, -implementierung und –umsetzung mit allen internen + externen Schnittstellen (online und offline, Call-Center) des integrierten Dialog-Mix
- Umsetzung von stratetischen und operativen Cross-Marketing-Maßnahmen
- strategischer Einkauf von Katalogen und Werbemitteln aller Art
- Adresseinsatzplanung für Kunden nach Werbeerfolgskontrollen
- Durchführung von Sonderaktionen nach Analysen des Kaufverhaltens über OLAP (hyperdimensionaler Analysewürfel)
- Entwicklungsprojekt von Scorekarten
- Neukundenakquise: technische Konzeption des Werbemittels und Fremdadressauswahl, -anmietung und –abgleiches (Purge, KD etc)
- Enge Zusammenarbeit mit Database, Ecommerce, Kreation, IT, Call-Center (Inbound und Outbound) und Controlling bei DM- und CRM-Projekten
- Ausschreibung, Verhandlung und Vergabe aller Mailings und Kataloge und unpersonalisierter Werbung (Postwurf spezial) in Offset- und Tiefdruck und an Lettershops
- Aktive Marktbeobachtung aller alternativen Zustelldienste
- Hausinterner Ansprechpartner Deutsche Post AG für Aussendungen (zweistellige Millionenauflage) der Firmen-Gruppe (4 Firmen).
- Kosten- und Liquiditätsplanung, Abrechnung aller Aktionen auf IST-Basis (nach Werbeerfolgskontrollen und Responseanalysen)

2007 – 2009 Senior Sales Consultant Dialogmarketing – Rotaform Dialogmedien GmbH
- Dialogmarketing-Beratung/Vertrieb bei DM-Anwendern (Interessenten und Kunden)
hinsichtlich auf den Bedarf zugeschnittener Dialogmarkting-Maßnahmen.
- Suche, Qualifizierung und kalte Akquise erfolgversprechender Targets
- Branchen: alle
- Vertriebsgebiet: Deutschlandweit


2006 – 2007 und wieder seit 01.10.2009 bis heute:

Senior-Sales-Manager - arvato direct services | marketing & content services | Bertelsmann AG
- Entwicklung, Beratung und Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte aus den Bereichen: CRM, Address, Document-Management, Marketingmailings, Print &Mail
- Kaltakquise und Bestandskundenbetreuung
- Branchen: alle
- Vertriebsgebiet: Deutschlandweit
 

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