Dirk Ploss
Bereichsleiter Markenführung und Marketingkommunikation(The company name is only visible to registered members)
- 22172 Hamburg
- Germany
Personal information
- Organizations
- Mediarunde, Piratenpartei
- Groups
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Professional experience (19 years, 9 months)
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Oct 2011
- present
(8 months)
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Bereichsleiter Markenführung und Marketingkommunikation
(The company name is only visible to registered members)
Industry: Retail, Versandhandel, E-Commerce
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Oct 2011
- present
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Oct 2004
- present
(7 years, 8 months)
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Ploss Consulting, http://www.dirk-ploss.de
Industry: Management Consulting
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Oct 2004
- present
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Jun 2007
- Dec 2011
(4 years, 7 months)
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Cubic Consulting GmbH, http://www.cubic-consulting.de
Industry: Management Consulting
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Jun 2007
- Dec 2011
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Jan 2011
- Oct 2011
(10 months)
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Abteilungsleiter Online Marketing
OTTO (GmbH & Co. KG), http://www.otto.de
Industry: Internet
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Jan 2011
- Oct 2011
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Feb 2009
- Dec 2010
(1 year, 11 months)
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Otto (GmbH & Co KG), http://www.otto.de
Industry: Internet, Versandhandel, E-Commerce, Multichannel
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Feb 2009
- Dec 2010
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Jun 2008
- Jan 2009
(8 months)
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Senior-Projektmanager E-Mail-Marketing
Otto (GmbH & Co KG), http://www.otto.de
Industry: Internet, Versandhandel, E-Commerce, Multichannel
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Jun 2008
- Jan 2009
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Oct 2004
- Jun 2007
(2 years, 9 months)
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Salery Marketing GmbH, http://www.salery.de
Industry: Management Consulting
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Oct 2004
- Jun 2007
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Feb 2003
- Sep 2004
(1 year, 8 months)
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Industry: Marketing & Advertising
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Feb 2003
- Sep 2004
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Dec 2002
- Feb 2003
(3 months)
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Industry: Consumer Services, Couponing, Clearing House
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Dec 2002
- Feb 2003
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Jan 1997
- Nov 2002
(5 years, 11 months)
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Loyalty Hamburg, http://www.loyalty-hamburg.de
Industry: Management Consulting
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Jan 1997
- Nov 2002
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May 1994
- Dec 1996
(2 years, 8 months)
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Industry: Marketing & Advertising
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May 1994
- Dec 1996
-
-
Sep 1992
- May 1994
(1 year, 9 months)
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MWI Markenwerbung International
Industry: Marketing & Advertising
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Sep 1992
- May 1994
- Employment status
- Entrepreneur
Educational background
- Apr 2009
-
Dozent der IHK Hamburg
Online Marketing
IHK-Zertifikatslehrgang "Online Marketing Management"
- 1999 - 2001
-
Dozent an der DDA
Direktmarketing
E-Mail-Marketing, eCRM
- Languages
- German, English, xHTML, JavaScript, PHP, SQL
About me
Autor diverser Fachbücher, u.a.:
- Das Loyalitäts-Netzwerk, 2001, Galileo Business (gewählt zum fünftbesten deutschsprachigen Wirtschaftsbuch 2001)
- Der erfolgreiche Ausbau der Anwaltskanzlei: Mandantenbindung in der Praxis, 2001, Bund-Verlag
- Handbuch E-Mail-Marketing, 2002, Galileo Business
- Intelligentes Couponing, 2003, Galileo Business
- Handbuch Couponing (Beitrag), 2003, Gabler
- Couponing in der Praxis, 2004, Business Village
- Beschwerdemanagement (Beitrag), 2005, Symposium
- Leitfaden Permission Marketing (Kapitel), 2005, Absolit Dr. Schwarz
- Leitfaden Online Marketing (Kapitel), 2007, Absolit Dr. Schwarz
Direktmarketing-Dozent:
- DDA Deutsche Direktmarketing Akademie, Hamburg (derzeit ruhend)
- ECDM European Center for Database Marketing Akademie, Düsseldorf (2000)
Vorträge und Vorlesungen:
- Euroforum (Intensivseminare)
- Penton Media (Moderator onlinemarketingforum, Fachbeirat für den Internet World Kongress)
- Bringmann
- management forum
- Management Circle
- ZWB Forum für Führungskräfte
- TU Dresden
- FH Wedel
- FH Bremen
- SVI Siegfried Vögele Institut
Themen:
- Kundenbindung
- Kundenwertmanagement
- Couponing
- Weblogs
- Bonus- und Rabattprogramme
- Loyalitätsorientierte Markenführung
- E-Mail-Marketing
- 1:1-Marketing
- Online Marketing
- eCommerce
- Social Media
Autor verschiedener Studien, u. a.:
- Kundenkarten International – Best Practices (2001)
- Couponing in der Praxis (2003)
- Coupon Path Finder – Marktübersicht Coupon-Distribution (2004)
- Multipartnerprogramme in Deutschland (2008)
Langjähriger Herausgeber des auf Kundenbindung spezialisierten Newsletters “LoyaltyNews" mit bis zu 2.500 Abonnenten und monatlicher Erscheinungsweise
Besondere Fach- und Branchenkenntnisse:
- Drogeriefachhandel
- Stationärer Lebensmitteleinzelhandel
- Versandhandel
- Kundenbindungssysteme (Bonusprogramme, Vorteilsclubs etc.)
- E-Commerce
- Online-Marketing
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