Florian Siems

Florian Siems

Jun.-Prof. Dr. rer. pol.

Juniorprofessor für B2B-Marketing

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  • 52056 Aachen
  • Germany

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Personal information

Professional experience (15 years, 3 months)

  • Employment status
    Executive

Educational background

  • Languages
    German, English, French

About me

PUBLIKATIONEN

*** Selbständige Schriften ***
 Siems, F. (2008): Preismanagement. Konzepte – Strategien – Instrumente, Verlag Franz Vahlen GmbH, München.
 Siems, F. (2003): Preiswahrnehmung von Dienstleistungen. Konzeptualisierung und Integration in das Relationship Marketing, Basler Schriften zum Marketing, Gabler-Verlag, Wiesbaden.

*** Herausgebertätigkeiten ***
 Siems, F./Brandstätter, M./Gölzner, H. (Hrsg.) (2008): Anspruchsgruppenorientierte Kommunikation: Neue Ansätze zu Kunden-, Mitarbeiter- und Unternehmenskommunikation, VS Verlag für Sozialwissenschaften/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden.
 Rothenberger, S./Siems, F. (Hrsg.) (2008): Pricing Perspectives – Marketing and Pricing Implications of New Theories and Applications (englischsprachiger Sammelband zur Konferenz PRIMA 2007, erscheint Sommer 2008, Palgrave/New York).
 Member of the Editorial Board of the Journal of Marketing and Operation Management (seit 10/2007)

*** Aufsätze in Fachzeitschriften und publizierte Conference Paper (double blind review) ***
 Siems, F./Kraus, S./Bättig, I. (2008): Die Bedeutung der Kommunikation in technologie-orientierten jungen Unternehmen in der Schweiz (Dokumentation: Länderrundschau Schweiz), in: Zeitschrift für KMU und Entrepreneurship, 56. Jg., Nr. 1/2, S. 113-117.
 Siems, F./Kraus, S./Mitter, C. (2008): Customer Satisfaction Models and the Integration of Price Perceptions – A New Managerial Approach and an Empirical Demonstration, in: International Journal of Business Research, Vol. 8, No. 1, S. 146-157.
 Kraus, S./Mitter, C./Siems, F. (2008): Doing Business in China: A German Perspective on Joint Business Ventures, in: International Journal of Business Research, Vol. 8, No, 1, S. 99-109.
 Mitter, C./Siems, F. (2008): Transfer pricing for internal services and products – The link between Accounting and Marketing, in: Rothenberger, S./Siems, F. (Hrsg.): Pricing Perspectives. Marketing and Management Implications of New Theories and Applications, Palgrave/New York (erscheint Sommer 2008).
 Brandstätter, M./Gölzner, H./Siems, F. (2007): Diversifizierte Kommunikation auf Basis des Life Event Cycle – Eine interdisziplinäre Betrachtung für die Stakeholder Netzwerkpartner, Mitarbeiter und Kunden, in: Schmidt, C.M./Neuendorff, D. (Hrsg.): Sprache, Kultur und Zielgruppen – Bedingungsgrößen für die Kommunikationsgestaltung in der Wirtschaft, Deutscher Universitäts-Verlag (DUV), Wiesbaden, S. 89-108.
 Gölzner, H./Siems, F. (2007): Reward Perceptions – Adapting the Theory of Reference Prices from Marketing to HR: Theory, Results of an Empirical Study, and Management Implications, in: Proceedings of The 1st European Reward Management Conference (RMC 2007), December 2007, Brussels.
 Siems, F./Walcher, D. (2007): The Life Event Cycle – A conceptual approach for service customization, in: Proceedings of „The World Conference on Mass Customization & Personalization (MCPC 2007)”, October 2007, Massachusetts Institute of Technology (MIT), Boston/USA.
 Mitter, C./Siems, F. (2007): Transfer Pricing – The Link Between Accounting and Marketing”, in: Proceedings of „PRIMA 2007 – International Pricing and Marketing Conference”, September 2007, Innsbruck.
 Siems, F./Lengauer, J./Bruton, J. (2006): Architectural Design of Universities and its Impact on Student Satisfaction: Theory and Results of an Empirical Study, in: Rothbucher, B./Kolar, M./Ion, B./Clarke, A. (eds.): Educating Designers for a Global Context, Hadleys Ltd., Essex UK, S. 175-180.
 Siems, F./Hofmann, J. (2006): Preiskommunikation – Herausforderung der Kommunikations¬politik von Unternehmen vor dem Hintergrund veränderter Marktbedingungen, in: Boenigk, M./Krieger, D./Belliger, A./Hug, C. (Hrsg.): Innovative Wirtschaftskommunikation – Interdisziplinäre Problemlösungen für die Wirtschaft, Schriftenreihe „Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation“, Deutscher Universitäts-Verlag (DUV), Wiesbaden, S. 49-63.
 Bruhn, M./Siems, F. (2006): Interne Servicebarometer – Konzept, Methode und praktische Erfahrungen, in: Matzler, K./Hinterhuber, H./Renzl, B./Rothenberger, S. (Hrsg.): Immaterielle Vermögenswerte, Erich Schmidt Verlag, Berlin, S. 549-565.
 Siems, F. (2006): Der Kundenbedarfslebenszyklus als wichtiges Managementtool, in: Blickpunkt KMU, Nr. 3/Juni 2006, S. 40-44.
 Bruton, J./Siems, F. (2006): Taking an „ethics of care” perspective to improve customer relationship marketing, in: Proceedings of EURAM (European Academy of Management) 2006 – Energizing European Management, 6th Annual International Conference, Oslo/Norway.
 Bruhn, M./Missler-Behr, M./Siems, F./Arndt, D./Wachter, N. (2005): The Integration of Price Perceptions in Customer Satisfaction Models, in: Estelami, H./Maxwell, S. (Eds.): Proceedings of the 2005 Fordham University Behavioral Pricing Conference, New York, S. 12-21.
 Bruhn, M./Siems, F. (2003): Preiswahrnehmungen und ihre Effekte auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung, in: Marketing & Kommunikation, 31. Jg., Nr. 8, S. 18-19.
 Bruhn, M./Siems, F. (2002): Nonlinear Correlations Between Relationship Marketing Constructs. Causes, empirical findings, and implications, in: Bliemel, F./Eggert, A./Fassot, G. (Eds.): The 10th ICRM, Vol. 2, Kaiserslautern, S. 467-482.
 Polifke, A./Siems, F. (1996): Die Verfahren zur Planung des Werbebudgets und ihre Verwendung in der Praxis, in: Der Markt, 35. Jg., Heft 4, Nr.139, S. 191-198.

*** Sonstige Conference Paper (Auswahl) ***
 Siems, F./Lackus, M. (2008): Kommunikationspolitische Herausforderungen an den Markenaufbau interner B2B-Leistungen, in: Janich, N./Runkehl, J. (Hrsg.): Marke & Gesellschaft im Spiegel der Werbe- und PR-Kommunikation. Probleme und Methoden in Theorie und Praxis. Proceedings of 8. Jahrestagung der internationalen Forschungskooperation Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (EUKO 2008), S. 66.
 Brandstätter, M./Gölzner, H./Siems, F. (2008): Der Life Event Cycle – Nutzungsmöglich-keiten eines neuen Managementansatzes in der Betriebswirtschaft, in: Zimmer, B./Koubek, A. (Hrsg.): Erstes Forschungsforum der österreichischen Fachhochschulen, Tagungsband, Martin-Meidenbauer-Verlag, München, S. 129-134.
 Siems, F. (2008): Möglichkeiten und Grenzen der Steuerung des Kundenwertes durch preispolitische Kundenbindungsmaßnahmen, in: Zimmer, B./Koubek, A. (Hrsg.): Erstes Forschungsforum der österreichischen Fachhochschulen, Tagungsband, Martin-Meidenbauer-Verlag, München, S. 365-367.
 Brandstätter, M./Gölzner, H./Siems, F. (2006): Diversifizierte Kommunikation auf Basis des Event Life Cycle. Eine interdisziplinäre Betrachtung für die Stakeholder Netzwerkpartner, Mitarbeiter und Kunden, in: Proceedings of VI. Interdisziplinäres Symposium „Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation (EUKO 2006)”, S. 24-25.

*** Beiträge in Sammelwerken ***
 Siems, F. (2008): Vermittlung preisbezogener Informationen. Ansatzpunkte und Instrumente, in: Bruhn, M./Esch, F.-R./Langner, T. (Hrsg.): Handbuch Kommunikation. Grundlagen - Innovative Ansätze - Praktische Umsetzung, Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden, S. 613-628.
 Siems, F./Brandstätter, M./Gölzner, H. (2008): Anspruchsgruppenorientierte Kommunikation – Idee und Umsetzung einer integrierten Betrachtung, in: Siems, F./Brandstätter, M./Gölzner, H. (Hrsg.): Anspruchsgruppenorientierte Kommunikation: Neue Ansätze zu Kunden-, Mitarbeiter- und Unternehmenskommunikation, VS Verlag für Sozialwissenschaften/GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden, S. 9-11.
 Siems, F. (2007): Effekte von Preiswahrnehmungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenbindung – Ergebnisse einer empirischen Analyse und Managementimplikationen, in: Stadelmann, M./Wolter, S./Troesch, M. (Hrsg.): Customer Relationship Management – Neue Wege zum kundenorientierten Unternehmen, Verlag Industrielle Organisation, Zürich, S. 347-363.
 Bruhn, M./Siems, F. (2004): Interne Servicebarometer zur Messung und Verbesserung von Internen Dienstleistungen – Ein Erfahrungsbericht aus der Pharma-Branche, in: Hippner, H./ Wilde, K.D. (Hrsg.): Management von CRM-Projekten. Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte, Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden, S. 559-583.
 Bruhn, M./Siems, F. (2004): Anforderungen an Programme des E-Learning für die universi¬täre Marketing-Ausbildung im Grundstudium, in: Baumgarth, C. (Hrsg.): Marktorientierte Unternehmensführung. Grundkonzepte, Anwendungen und Lehre. Festschrift für Hermann Freter zum 60. Geburtstag, Europäischer Verlag der Wissenschaften Peter Lang, Frankfurt a.M. u.a., S. 415-432.
 Bruhn, M./Siems, F. (2004): Zur Interdisziplinarität von Theologie und Marketing – Ein Scheingefecht oder eine "never ending story"?, in: Wiedmann, K.-P./Fritz, W./Abel, B. (Hrsg.): Management mit Vision und Verantwortung. Eine Herausforderung an Wissenschaft und Praxis, Verlag Dr. Th. Gabler, Wiesbaden, S. 365-382.
 Bruhn, M./Lischka, A./Siems, F. (2000): Arbeitssituation und Zufriedenheit von Kirchenmit¬arbeitenden, in: Bruhn, M./Grözinger, A. (Hrsg.): Kirche und Marktorientierung. Impulse aus der Ökumenischen Basler Kirchenstudie, Universitätsverlag Freiburg/Schweiz, S. 107-137.
 Bruhn, M./Siems, F./Lischka, A. (2000): Fähigkeit zur Perspektivenübernahme durch Kirchenmitarbeitende, in: Bruhn, M./Grözinger, A. (Hrsg.): Kirche und Marktorientierung. Impulse aus der Ökumenischen Basler Kirchenstudie, Universitätsverlag Freiburg/Schweiz, S. 87-105.
 Bruhn, M./Siems, F. (2000): Gründe für den Austritt von Kirchenmitgliedern, in: Bruhn, M./ Grözinger, A. (Hrsg.): Kirche und Marktorientierung. Impulse aus der Ökumenischen Basler Kirchenstudie, Universitätsverlag Freiburg/Schweiz, S. 69-86.
 Bruhn, M./Lischka, A./Siems, F. (1999): GAP-Analyse zur Ermittlung der Diskrepanzen zwischen Bevölkerungsbeurteilung und deren Wahrnehmung durch die Mitarbei¬tenden, in: Bruhn, M. (Hrsg.): Ökumenische Basler Kirchenstudie, Friedrich Reinhardt Verlag, Basel, S. 171-244.
 Bruhn, M./Lischka, A./Siems, F. (1999): Empirische Ergebnisse der Mitarbeitendenbefragung, in: Bruhn, M. (Hrsg.): Ökumenische Basler Kirchenstudie, Friedrich Reinhardt Verlag, Basel, S. 124-170.
 Bruhn, M./Lischka, A./Siems, F. (1999): Empirische Ergebnisse der Bevölkerungsbefragung, in: Bruhn, M. (Hrsg.): Ökumenische Basler Kirchenstudie, Friedrich Reinhardt Verlag, Basel, S. 31-108.
Beiträge in Lexika
 Bruhn, M./Siems, F. (2004): Marktforschung und Marktprognose (70 Stichwörter), in: Tscheulin, D./Helmig, B. (Hrsg.): Gabler Lexikon Marktforschung, Verlag Dr. Th. Gabler Wiesbaden.
Beiträge zum Wissenstransfer
 Siems, F./Richter, M. (2007): Erwartungsmanagement – ein neuer Ansatz zum Management von Kundenbeziehungen, in: pidas news 1/2007, S. 1-3, Basel.
 Siems, F. (2007): Gestaltung und Marketing: Gegensatz oder Notwendigkeit?, in: MHC-insider 2007, Zeitschrift des Möbel- und Holzbaucluster Österreich, S. 42-43.
 Siems, F. (2005): Preiswahrnehmung von Dienstleistungen und ihre Wirkung auf die Kundenbindung, in: WWZ-News – Mitteilungen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums der Universität Basel, Nr. 29, S. 25-27, Basel.
 Bruhn, M./Siems, F. (2004): Gelungene Integration von Lehre und Praxis: Imageanalyse für Kloster Andechs, in: TUM-Magazin – Mitteilungen der Technischen Universität München, Nr. 5, 2004/2005, S. 12-13, München.
 Bruhn, M./Siems, F. (2004): Bier, Bayern und Spiritualität prägen den Heiligen Berg, in: Andechser Bergecho, Nr. 3, Andechs.
 Bruhn, M./Siems, F. (2001): Die Projektarbeitsgemeinschaft „Crossair Charter“ als Beispiel für eine Integration von Forschung, Lehre und Praxis am WWZ, in: WWZ-News – Mitteilungen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums der Universität Basel, Nr. 27, S. 7-11, Basel.
 Hadwich, K./Siems, F. (2000): Guter Seitenwechsel, in: SAWI-Gazette, Zeitschrift des Schweizerischen Instituts für Marketing, Werbung und Kommunikation, Nr. 3/2000, S. 9, Biel.

*** Rezensionen (in begutachteten Fachzeitschriften) ***
 Siems, F. (2008): Marketingcontrolling. Sicherstellen von Marketingeffektivität und -effizienz (Rezension), Sven Reinecke / Simone Janz (Autoren), in: Die Unternehmung, 62. Jg., Nr. 3, S. 306.
 Siems, F. (2006): Netzwerke in der Marktforschung. Eine theoretische und empirische Analyse (Rezension), Susanne Wigger-Spintig (Autor), in: Die Unternehmung, 60. Jg., Nr. 2, S. 157.
 Siems, F. (2005): Dynamische Unternehmensentwicklung. Grundlagen für nachhaltiges Change Management (Rezension), Friedrich Glasl / Bernard Lievegoed (Autoren), in: Die Unternehmung, 59. Jg., Nr. 4, S. 377.
 Siems, F. (2005): Marketing Performance Management. Empirisches Fundament und Konzeption für ein integriertes Marketingkennzahlensystem (Rezension), Sven Reinecke (Autor), in: Die Unternehmung, 59. Jg., Nr. 3, S. 301.
 Siems, F. (2001): Preisbestimmung von Dienstleistungen. Markt- und nutzenorientierte Ansätze im Vergleich (Rezension), Herbert Woratschek (Autor), in: Die Unternehmung, 55. Jg., Nr. 4/5, S. 341.
 Siems, F. (2001): Mengenbezogene Preisdifferenzierung bei Dienstleistungen (Rezension), Bernd Skiera (Autor), in: Die Unternehmung, 55. Jg., Nr. 4/5, S. 342.
 Siems, F. (2001): Discounting. Konzeption und Anwendbarkeit des Discount als Marketing¬strategie (Rezension), Alexander Haas (Autor), in: Die Unternehmung, 55. Jg., Nr. 4/5, S. 342.
 

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