Prof. Francisco Ernesto Feliz Acosta

Técnico Administrador de Sistema / Técnico De Soporte Aplicaciones Web, Freelancer / Consultant

Madrid, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

-Técnico / Administrador de Sistema
-Operación de Sistemas IBM Z/OS (Host IBM):
-Gestión de Servicios ITIL 2011 (IT Service Manag
Técnico De Soporte Aplicaciones Web
Certificado en ITIL ® Fundamentos en la Gestión de
SERVICE DESK
Helpdesk Support
Helpdesk Management
Helpdesk-System
service desk

Werdegang

Berufserfahrung von Francisco Ernesto Feliz Acosta

  • Bis heute 17 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2007

    Webmaster

    www.franciscofeliz.com

    Creacion de portales web, Diseño, Mantenimientos.

  • 3 Jahre und 11 Monate, Nov. 2009 - Sep. 2013

    SERVICE DESK ESPECIALIZADO (SOPORTE HELP DESK, )

    TENEA TECNOLOGÍAS / OESIA TECNOLOGÍAS

    Gestión de Incidencias Telefónica Movistar: Gestión de Incidencias, Gestión de Usuarios y Monitorización de Servicios. SERVICE DESK ESPECIALIZADO Centro de Soporte al Cliente (CSC), Grupo de Empresas, Clientes de Empresas, Tiendas Canal Internet. Proyecto GESTION DE CAMBIOS Telefónica Movistar. Proyecto FIRA BARCELONA (Monitorización 24x7).

  • 10 Monate, Juni 2008 - März 2009

    Técnico Programador MUMPS

    CMC (Cognicase Management Consulting)

    • 2008-2009 Técnico Programador MUMPS Grupo CMC (Cognicase Management Consulting): Asignación de Proyecto en el Grupo ING-DIRECT, Madrid España. Creación, Modificación y/o Actualización de Programas, módulos, Mejoras del sistema. Bajo esta Plataformas Linux-MUMPS.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2006

    Soporte Tecnico de Sistema

    EDESUR DOMINICANA

    Soporte tecnico de Software and Hardware, Instalacion, Configuracion, de Sistemas y de Equipos informaticos. Resolver los problemas de los Sistemas y de los equipos de la Empresa.

  • Técnico Administrador de Sistema / Técnico De Soporte Aplicaciones Web

    Freelancer / Consultant

    Soporte Técnico (Hardware, Software de PC y microinformático (Windows XP, 7, 8, Server), Gestión de Base de datos, Administración de Redes y Servidores.

Ausbildung von Francisco Ernesto Feliz Acosta

  • 3 Monate, Feb. 2014 - Apr. 2014

    Operación de Sistemas IBM Z/OS (Host IBM). 255 horas

    Centro de Formacion Madrid Sur (TIC-MADRID SUR) e IBM TRAINING

    Operación de Sistemas IBM Z/OS (Host IBM), Introducción al Sistema Operativo Z/OS, Operación del Sistema Z/900 y Z/OS, Operación JES2 (30 horas), Manejo de la Consola HMC , JCL y programas de utilidad, Communications SNA y TCP/IP, Tivoli Workload Scheduler .

  • 2 Monate, Apr. 2013 - Mai 2013

    ITIL ® Foundation Certificate in IT Service Management for EXIN ®

    EXIN ®

    ITIL ® Foundation Certificate in IT Service Management for EXIN ® (Certificado en ITIL ® Fundamentos en la Gestión de Servicios) Gestión de Servicios TI (basada en ITIL 2011)- 176 horas

  • 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2008

    Java Web Server

    Centro de Formacion Madrid Sur (TIC-MADRID SUR)

    Programacion de Paginas Web en J2EE & MySQL

  • 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2007

    Informatica

    Universidad Pontificia de Salamanca

  • 4 Monate, Jan. 2004 - Apr. 2004

    A+ (Técnico en Software y Hardware). 100Horas.

    Inforedes de Conocimiento y Alta Tecnología (ICAT), Rep. Dom.

    2004 Inforedes de Conocimiento y Alta Tecnología (ICAT), Rep. Dom. A+ (Técnico en Software y Hardware). 100Horas.

  • 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 1996 - Okt. 2001

    Infotmatica

    Universidad Autonoma de Santo Domingo (UASD)

    Título Homologado en España como INGENIERO EN INFORMATICA por el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte(Dirección General de Política Universitaria), Real Decreto 285/2004 del 20/02(BOE de 04/03).

Sprachen

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

Interessen

Mi interes es trabajar en una Empresa que ofrezca estabilidad en el mercado
que recompence el trabajos que hacemos
Que haya probabilidad de uno escalar dentro de la empresa.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z