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Persönliches

Ich biete

Telco, CRM, Contact Center Organisation, Performance Management, Kampagnen Management, Workforce Management, Quality Assurance, EBP, Electronic Bill, ePayment, Customer Service

Interessen

Schönheit die beständig wächst, Menschen die mich zum Lachen verführen, Essen das glücklich macht, Schnee zum drauf fahren, Wasser zum drauf laufen, Dinge, die meine Neugier wecken und das Ende meiner Erkenntnis bewegen und Musik die nicht im Radio läuft

Berufserfahrung

2001 - heute

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Branche: Telekommunikation, Telco, CRM, Kampagnen Management, Contact Center Organisation, Performance Management, Customer Service, Workforce Management, Quality Assurane, EBP, Electronic Bill, ePayment

COO

Medialine, http://www.medialine.ch

Branche: Dienstleistungen

Head of Force, Performance & Quality Mgmt

Sunrise, http://www.sunrise.ch

Branche: Telekommunikation

Head of Global Customer Assistance Service

Branche: Bankwesen

Status

Angestellter

Ausbildung

Hochschulen

eMBA

Marketing, Strategisches Management, eMBA

Sprachen

Deutsch, Englisch

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andreas waelti, Marc Koch, Dr. Martin Stadelmann, Andreas Quast

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