Frank Michels

Angestellt, Senior Experte CRM / Database Marketing, Deutsche Telekom AG

Abschluss: Diplom-Betriebswirt (FH), Fachhochschule Bielefeld

Bonn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

spss
chordiant
cognos
data mining
customer insight
data warehouse
database marketing
business intelligence
statistik
direktmarketing
kundenwertanalyse
marktforschung
kampagnenmanagement
olap
Big Data Analytics
Data Science
SAS
Projektmanagement
Cross - Up Selling
Retention Management
CRM
Leadmanagement
Statistische Analysen
KNIME
Analytik
Salesforce CRM
Python-Programmierung
SQL
Reporting
Internet Marketing
Englische Sprache
CRM-Systeme
Data-Mart

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Michels

  • Bis heute 14 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2010

    Senior Experte CRM / Database Marketing

    Deutsche Telekom AG

    Bonn

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2007 - März 2010

    Senior Spezialist Database Marketing

    T-Mobile Deutschland

    Bonn

  • 5 Jahre und 10 Monate, März 2001 - Dez. 2006

    Spezialist CRM / Database Marketing

    Postbank

    Bonn

  • 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 1998 - Feb. 2001

    Database Marketing Manager

    WWF Deutschland

    Frankfurt

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 1996 - Nov. 1998

    Referent Database Marketing

    RS Components GmbH

    Mörfelden-Walldorf

  • 9 Monate, Juli 1991 - März 1992

    Sachbearbeiter Verkauf NIA Drahtgewebe

    HAVER & BOECKER OHG

    Oelde

Ausbildung von Frank Michels

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 1992 - Juli 1996

    Fachbereich Wirtschaft

    Fachhochschule Bielefeld

    Marketing / Marktforschung / Rechnungswesen / Controlling - Diplomarbeit: Die Messung von Kundenzufriedenheit zur Bestimmung der Dienstleistungsqualität mit Hilfe der Kundensegmentierung - dargestellt am Beispiel eines im Freizeitsport tätigten Unternehmens - Abschlussnote: 1,3

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1989 - Juni 1991

    Kfm. Ausbildung

    Haver & Boecker OHG, Oelde - Industriekaufmann IHK

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Reisen
Badminton
Fachliteratur

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z