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• Franklin Flores Arce

Personal information

• Wants

  neue Ideen, neue Methoden, fachlicher Austausch, alte und neue Kollegen, neue spannende und herausfordernde Aufträge, Bildungsinstitute, Weiterbildungsträger, Netzwerke, Anbieter und Auftraggeber für Trainings und Coachings

• Haves

  Trainings, Coaching, Workshops, Seminare und Schulungen (persolog ® Persönlichkeits-Modell, persolog ® Teenager-Profil, Team-Management-System ® (TMS), ProfilPASS, Kommunikation, Sales, Beschwerdemanagement, Kundenbegeisterung, Telefontraining, Kundenservice und -orientierung, Bewerbertraining) ___________________________________________________________________________________ Führungskräftetraining und -coaching, Mitarbeiterqualifizierungen, Prozessbegleitung, Konzepterstellung, Qualitätssicherung, Training-on-the-Job, Coaching-on-the-Job, Train-the-Trainer, Lehrerfortbildungen ___________________________________________________________________________________ langjährige Erfahrung in den Bereichen Call-Center, Hotel- und Gaststättengewerbe, Systemgastronomie, Event-und Messemanagement, Kundenservice und Dienstleistung

• Interests

  Meine Familie, Kochen, Musik hören und selber machen, Sport im Fitnessstudio und auf dem Fußballplatz, Fahrrad fahren, Standard- und Latein-Tanz, Fachbücher lesen

• Organizations

  Wirtschaftsjunioren Potsdam, Wirtschaftsjunioren Köln, JCI, Querdenker-Club

• Groups

  

• Employment status

  Entrepreneur

Educational background

• Languages

  German, Spanish, English, French