Gerhard Sahner

Gerhard Sahner

Dipl-Betr.w.(FH), Dipl.sc.pol.(Univ), Fachkfm.f.Aussenw.(IHK), Betr.w.f.AWi(BAA)

Senior Key Account Manager

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About me

1.) http://www.klarna.de
2.) My former activities






 
ad 1.) http://www.klarna.de
 
Hier ein paar Worte zu http://www.klarna.de - freue mich jederzeit über Anfragen von Onlinehändlern, die Zahlung auf Rechnung und / oder Ratenkauf mit Zahlungsgarantie bzw. kompletter Übernahme des Kredit- und Betrugsrisikos für ihre Kunden anbieten möchten. Klarna benötigt weder lange Antragsstrecken noch Post-ID oder ähnliche nachgelagerte Offline-Prozesse. Damit minimaler Aufwand für Kunden und Händler bei stark gesteigerten Conversion Rates. Ein- und Verkaufen im Internet soll schliesslich Spaß machen und nicht an der Zahlung scheitern!
 
mailto: gerhard.sahner@klarna.com
 
Klarna ist Europas führender Anbieter von rechnungsbasierten Zahlungslösungen im Internethandel. Wir geben Internetshops die Möglichkeit, Ihren Kunden die Zahlung auf Rechnung & Ratenkauf anzubieten - und das ganz ohne Risiko, weder für den Verbraucher noch für den Shop.
 
Zwei Drittel der Internetkäufer in Deutschland würden am liebsten auf Rechnung einkaufen. So können sie zunächst die bestellten Waren begutachten, bevor eine Zahlung fällig wird. Dies ist aber für Internetshops mit dem Risiko des Zahlungsausfalls verbunden.
 
An dieser Stelle setzen Klarnas Services an. ”Klarna” bedeutet auf Schwedisch so viel wie “klären” oder “klarer machen”. Und genau das ist unser Ziel: Den Einkauf im Internet einfach und sicher zu gestalten.
 
Die Zahlung auf Rechnung ist aber nicht nur in Deutschland die beliebteste Art, im Internet einzukaufen. Deswegen gibt es Klarna auch in Schweden, Finnland, Norwegen, Dänemark und Niederlande. Die Folge? Über 5 Millionen Interneteinkäufer in ganz Europa, die bereits in über 12.000 Shops mit Klarna auf Rechnung oder Ratenkauf bestellt haben.
 
mehr unter: http://www.klarna.de
 
ad. 2.) My former activities:
 
Pls. find below some of my former experiences with companies like
 
http://www.Celsis.com,
http://www.hificomponents.de,
http://www.dresdner-cetelem.de,
etc.
 
- Marketing and Sales Management, esp. E-commerce
- Dep`t. Mgr. "Online Trade Europe" (Consumer electronics, B2C)
- Establishing and Management of Call Center / Telesales / Aftersales
- Acquisition, Interviews, Employing and Training of Call Center Agents
- Customer Servicemanagement, Complaint- & Qualitymanagement
- Sales Management, Acquisition, Enlarging Customer Potential
- Management of Key-Accounts, Distributors and various external Partners
- Planning, Establishing and Controlling Projects
- Purchase, Calculation and Pricing, Devivery and Logistic Management
- Establishing and Management of Online Consumer Financing Systems
- Optimization of Online-Financing by Establishing co-branded credit cards
- Setting up Marketing Strategy and Marketing Plan
- Management of Partnerships with other Online-Platforms
- Tracking, Analysis and Reporting of various online activities and business numbers
- Proposing and Establishing new workflows in order to optimize Conversion Rate
- Management and representative towards agencies, including Pitch and Decission
- Establishing and Controlling Online Campaigns provided by agencies
- Acquisition of additional Online-Partners, Preparing Contracts
- Direct Marketing, providing Newsletters, FAQs, Mailings, etc.
- Marketing-Controlling, GAP-Analysis, General Controlling, Sales Analysis
- Market Research, company specific Analysis of Desktop Research
- Forecasts, short- and longtermed plannings, deciding company and dep`t. goals
- SWOT-Analysis, Budgeting, Controlling of Marketing activities
- Optimization of any Internet workflows, logistics and purchase
- Clearing legal problems, Management representative for customers and lawyers
- General responsibility for Customer - and Logistic Management
- Establishing new markets and new subsidiaries within European Community
- Coordination of external Service Providers, rep. for contracting and invoicing
- Online-PR and activities in order to optimize CI and company reputations
- Coordination of Advertising-, Online- and Customer Campaigns
- Providing Presentations, Statistics and Reporting to General Management
- Assistance and substitute to General Manager in any commercial respects
- Substitue of GM, respresentative to authorities, customers and other external partners
- Analizing processes, Benchmarking, Optimizing Usability, Conversionmanagement
- Optimizing workflows, Usability, Customer Care and Backoffice Processes
- Optimizing product range, establishing new products, up-selling, cross-selling
- Establishing and optimizing Tracking Systems
- Establishing SEM- / Keywordadvertising and SEO-Systems together with agency
- Establishing and Controlling Affiliate-Marketing together with agency
- Representative for agencies concerning Campaigns, Affiliate-Marketing and SEM
- etc.



 

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