Hans Steup

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  • Berlin
  • Germany

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    Entrepreneur

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    Burggymnasium Altena

    Grundausbildung

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  •  
    Eben Pagans Get Altitude

    Internet Marketing (USA), Start a Profitable Business Online

  •  
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    Betriebs-Wirtschaft & Vertrieb

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Hans Steup, Berlin-Kreuzberg
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"Twitter für Makler ist doch Quatsch, ... oder?"

Am 6. Juni 2011 verkündete Apple-Chef Steve Jobs seine Zusammenarbeit mit Twitter. Seit Oktober 2011 ist Twitter in jedes iPhone und iPad "eingebaut" und die Anmeldungen für Twitter wachsen kräftig - auch in Deutschland.

Am 22. Januar 2012 kündigte Jack Dorsey, Mitbegründer von Twitter, auf der DLD-Konferenz in München ein Deutschland-Büro an: "Wir freuen uns auf eine tolle Team hier zu bauen. Ich werde Deutsch lernen!" Mittlerweile feiert das Büro in Berlin seinen ersten Geburtstag.

Glauben Sie, dass Twitter nur "irgendwas für Technik-Freaks" sei? Sie irren sich. Also, machen wir einen kleinen Test. Er dauert nur eine Minute. Machen Sie mit?

Schreiben Sie bei Google mal folgendes ins Suchfeld:
site:twitter.com tweets "Versicherungsmakler" -inurl:(status|statuses)    

Google zeigt Ihnen jetzt Versicherungsmakler, die bereits auf Twitter aktiv sind. Ist schon ein Kollege aus Ihrer Stadt auf Twitter? Hier trifft er Kunden, die er sonst nie erreicht hätte. Und Sie?

Das Internet macht es auch Ihnen jeden Tag leichter, Kunden zu finden, zu informieren und mit ihnen in Kontakt zu kommen. Sie können natürlich auch warten, bis jemand anruft...

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Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie mich an unter 0176-47049705. Oder schreiben Sie mir an hans.steup [äd] gmail.com . Und folgen Sie mir jetzt auf Twitter - ganz einfach.

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Schon gelesen...? Ein Auszug aus dem Twitter-Leitfaden:






Wenn Sie den Leitfaden zu Ende lesen möchten...


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Stichwort "Twitter" genügt und ich schicke den Leitfaden an Ihre E-Mail-Adresse. Garantiert. (Sagen Sie, zwinkert der Steup auf diesem Foto...?)



Hans Steup, Berlin-Kreuzberg
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Kommen wir nun zu etwas völlig anderem...






„People don't leave companies, they leave bosses.“
 
„Schlechte Vorgesetzte vergraulen ihre fähigsten Leute.“ So übersetzt das Hamburger Abendblatt das Zitat von Marcus Buckingham. Der Gallup-Berater fand heraus, dass nur einer von zehn Arbeitnehmern mit Herz und Seele bei der Arbeit ist. www.abendblatt.de/wirtschaft/karriere
 
Ich treffe Marcus, bevor er zum Flughafen fährt. Video von Marcus Buckingham
 
„Marcus, vor zwei Stunden hast Du vor jungen und zukünftigen Führungskräften gesprochen. Jetzt sitzen wir in der Hotel-Bar, trinken Kaffee und warten auf Dein Taxi. Erzähl' doch noch flugs einem stellvertretenden Angestellten wie mir ..., woran erkenne ich einen schlechten Chef?“
 
Marcus lacht. „Sehen kannst Du es nicht! Viele tragen Maßanzüge und Hemden mit eingesticktem Monogramm. Solange im Büro alles glatt läuft, fallen schlechte Chefs kaum auf. Das ändert sich, wenn es im Team rumort oder die Zahlen nicht mehr stimmen.“ Ich stutze. „Genau das soll ein Chef doch verhindern ...“ Marcus nippt an seinem Kaffee, lehnt sich zurück und sagt: „Gute Vorgesetzte können Freunde, Lehrer, Berater, Verbündete und Ideengeber sein. Ein mieser Chef dagegen macht Dir das Leben zur Hölle. Er raubt Mitarbeitern und Kollegen Kraft, Willen und Zuversicht. Das tägliche Zusammensein mit ihm kann Zorn, Verletzung und Verbitterung hervorrufen und macht schließlich krank. Solche Chefs verwenden mehr Energie darauf, ihren Stuhl zu sichern, als dem Team zum Erfolg zu verhelfen.“
 
Erstaunlich, das erzählte mir neulich auch ein Freund. „Wie lange geht das gut? Irgendwann schalten Mitarbeiter auf stur und die Leistung der Abteilung wird noch schlechter ...“
 
Marcus rückt ein Stück nach vorn. „Chefs, die Widerspruch und konstruktive Kritik unterdrücken, bringen schlechtere Leistungen. Studien zeigen, dass Teams, die mit Respekt über Ideen streiten, bessere Ideen und Leistungen bringen.“ Ich denke wieder an meinen Freund und sage: „Respektvoll zu streiten, ist manchen Chefs zu anstrengend. Sie spielen lieber den Boss und drohen mit dem längeren Hebel oder beginnen Mobbing am Arbeitsplatz.“ Marcus runzelt die Stirn. „Das verbessert weder die Stimmung noch die Zahlen. Früher oder später beschwert sich der Kunde oder es kommt Druck von oben. Der Chef wird ausgetauscht oder, wenn das Team nicht mehr zu retten ist, verlieren alle Mitarbeiter die Arbeit.“
 
„... das Team nicht mehr zu retten ist ...?“
 
„In einem guten Team halten alle Mitarbeiter zusammen - auch und gerade gegen miese Anführer.“ Er nippt wieder an seinem Kaffee. „Kommt zB ein neuer Vorgesetzter, hat er keine Chance, den Boss zu spielen gegen ein starkes Team. Ein oder zwei Schmeichler und Heuchler reichen allerdings aus, um ihm den roten Teppich zu legen. Mißlingt es der Gruppe, sich zu wehren, stirbt sie.“
 
„Naja, das klingt ein bisschen nach Mittelalter ...“ sage ich. „Stimmt.“, meint Marcus. „Viele Erkenntnisse alter Meister aus China oder Griechenland lesen sich, wie heute geschrieben. Dass wir Stärken ausbauen und nicht Schwächen ausgleichen sollten, war schon immer so. Wie wir wohlwollend miteinander umgehen, ändert sich ebenfalls nicht. Robert Sutton, Professor in Stanford, beschreibt in seinem Buch "Der Arschlochfaktor", wie Mitarbeiter und Unternehmen sich gegen miese Chefs und Zickenkrieg wehren können.

[ Video > Robert Sutton erzählt hier, was er von miesen Chefs hält. ]

„... und Jack Welch sagt in Winning: »Es gibt nun mal Blödmänner auf der Welt, und einige von ihnen werden Vorgesetzte.« Was sollten junge und zukünftige Führungskräfte also tun, um gute Chefs zu sein?“
 
Flagge der SED By Fornax Own work Public domain via Wikimedia Commons „Herr Buckingham, Ihr Taxi.“ Der Portier nimmt den Koffer und geht voraus. Wir stehen auf und gehen zur Tür. „Ruf mich an.“, sagt Marcus und reicht mir die Hand, „Ich weiß nicht, wann ich das nächste Mal hier sein werde.“ Er steigt ins Taxi und gibt mir einen gefalteten Zettel. „Spaßvogel ...“, denke ich und schmunzle über das SED-Logo auf der Vorderseite. Es zeigt einen partnerschaft-lichen Händedruck. Das Taxi fährt los. Ich öffne den Zettel.
 

 
„Als Chef und Gruppenleiter hast Du nur eine Aufgabe: Hilf Deinen Mitarbeitern.“
 
Hilf ihnen, schneller, billiger, besser und gerne zu tun, wofür Euch die Kunden bezahlen. Du bist der Koordinator. Stärke die Menschen und kläre die Dinge.
 
• Fördere die Stärken Deiner Mitarbeiter. Schwächen ausgleichen? Sinnlos! Talente verfeinern? Viel besser! Boris Becker hätte Wimbledon nie gewonnen, wenn sein Vater ihm statt Tennis-Stunden Nachhilfe in Deutsch bezahlt hätte.
 
• Schule den gesunden Menschenverstand und schaffe Regeln ab. Dein Team ist kein Kindergarten. Deine Mitarbeiter leiten Vereine, umsegeln die Welt und investieren in Häuser und Aktien. Hilf' ihnen, sich auch im Büro selbst zu bestimmen.
 
• Sei klar und unmissverständlich, aber fair. Formuliere die Aufgabe einfach, klar und deutlich. Lass' Deine Leute die Aufgabe tun, wie sie es für richtig halten. Akzeptiere, dass sie Fehler machen. So wie Du.
 
• Lehre, berate und verbinde Deine Mitarbeiter und gib' ihnen Ideen. Du bist nicht der Boss. Du bist das Vorbild.
 
• Ermutige Deine Leute zum Widerspruch und lerne von ihnen. (D)eine Meinung ist gut. Mehr Meinungen sind besser.
 
• Fördere Respekt und Vertrauen und schaffe Kontrollen ab. Lies Ricardo Semler. Ein starkes Team kann nichts erschüttern. Es reinigt sich selbst. Ein schwaches Team stirbt.
 
• Widerstehe den Heuchlern und Schmeichlern. Heute schmeicheln sie Dir, morgen Deinem Nachfolger.
 
• Befrage Deine Mitarbeiter zweimal im Jahr. Anonym! Nimm' ihre Kritik ernst. Höre auf das, was sie sagen. Sonst sind Deine Tage gezählt, noch bevor Dein Ego explodiert.
 
• Belohne Erfolge UND Misserfolge und verurteile Nichtstun. Aktionismus und Untätigkeit führen zu nichts. Alles andere ist der Versuch, die Aufgabe zu erfüllen. Erkenne das an!
 
Die einzige Regel für Personaler: Hire for attitude, train for skill.
deutsche Übersetzung: Stelle Leute wegen ihrer inneren Einstellung an und bring' ihnen bei, was sie können müssen.
 

 

Wenn Sie Fragen haben, rufen Sie mich an unter 0176-47049705. Oder schreiben Sie mir an hans.steup [äd] gmail.com . Und folgen Sie mir jetzt auf Twitter - ganz einfach.

Ihr Hans Steup, Berlin

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Wie Sie Ihre geschäftlichen Kontaktdaten bei XING freischalten

Immer öfter begegnen mir XINGer, deren geschäftliche Kontaktdaten und die Möglichkeit, ihnen eine Nachricht zu senden, gesperrt sind. Wie soll man zu diesen Leuten Kontakt aufnehmen oder sich einfach nur für den Kontakt bedanken?

Manch eine/r hat zu Beginn seiner XING-Zeit die Anzeige möglicherweise ausgeschaltet, um massenhafte Werbe-Nachrichten zu vermeiden. Ich kann Sie beruhigen - diese Angst ist meiner Erfahrung nach unbegründet.

Leider vergessen diese XINGer irgendwann die Sperrung und merken nicht, dass niemand Kontakt zu Ihnen aufnehmen kann. Warum ich das weiß? Mir ging es genau so...

Also, ...

1.) Schauen Sie bei Ihrer nächsten Kontaktanfrage in der Anfragebox rechts. Dort können Sie die Datenfreigabe für diesen einzelnen Kontakt einstellen. Anschließend können Sie diese Einstellung als Standard für alle zukünftigen Kontaktanfragen speichern.

2.) Geben Sie dort mindestens alle geschäftlichen Daten, die Instant-Messaging-Daten (auch, wenn Sie diese heute noch nicht nutzen sollten) und die Erlaubnis, Nachrichten zu schreiben, frei. Alles andere macht auf einer B2B-Kontakt-Plattform keinen Sinn.

3.) Für alle bestehenden Kontakte können Sie die Daten nicht nachträglich mit einem Klick für alle freigeben. In solchen Fällen können Sie die Freigabe nur für jeden Kontakt einzeln machen.

Mir ging es wie Ihnen. Bis vor kurzem waren meine Daten auch nicht freigeschaltet. Nun schalte ich, wenn ich ein Profil besuche, und ich es nicht vergesse :), meine Daten frei.

4.) Jeden, der nervt :), können Sie nachträglich einzeln "abschalten". 

TIPP: Besuchen Sie die Profile der Geburtstagskinder. Dann haben Sie in einem Jahr alle Kontakte freigeschaltet :) Außerdem überfliegen Sie so mindestens einmal jährlich jeden Kontakt und bekommen neue Impulse. Noch'n Tipp: Schreiben Sie Ihren Geburtstagskindern eine persönliche E-Mail. Darüber freuen sich alle .. naja, fast alle.

Ich konnte Ihnen hoffentlich helfen, leichter von anderen angesprochen zu werden.

Schreiben Sie mir, wenn Sie eine Anregung dazu haben.

Ihr

-Hans Steup, Berlin



 

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