Hansjürgen Lehmann

Angestellt, Fachgebietsleiter Global Baggage Services, Lufthansa Group

Frankfurt, Deutschland

Über mich

Digital Airport Innovator, Customer-Journey Manager, Produkt-Manager, Program-Manager mit viel Freude an Teamführung, Inspiration, Ideen transportieren und kreieren. Vordenken und Mitdenken von innovativen Kundenservices aus und mit Leidenschaft.

Fähigkeiten und Kenntnisse

Begeisterung für Innovationen und deren Implementi
Erfahrungen im Internationalen Projektmanagement
Customer Journey Management
Lean Management / Kaizen ausgebildet
Technisches Verständnis
soziale Kompetenz
Management of Change Know How
Interkulturelle Kompetenz
Kommunikationskompetenz
Motivation
Commitment
Initiative
Enthusiasm
Team Spirit
Passion for LH
Prozessdesign
Kreativ-Prozesse
Strukturierte Problemlösung / 3D
Nachhaltigkeit / Standartisierung
Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Hansjürgen Lehmann

  • Bis heute 6 Jahre und 8 Monate, seit Sep. 2017

    Senior Product Manager / Customer Journey Management

    Lufthansa Group

    Schwerpunkt im Produktmanagement Ground: Customer Journey Management, Fachbereichsleitung Global Baggage Services & kreative Produktentwicklung für die Airlines der Lufthansa Group (OS/LH/LX)

  • Bis heute 7 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2017

    Fachgebietsleiter Global Baggage Services

    Lufthansa Group
  • Bis heute 16 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2008

    Rollout/ Projekt Manager, Projektingenieur, globale Gepäckprozesse

    Deutsche Lufthansa AG

    Gepäckprozesse, Gateprozesse, Lean Management, Roll-Out-Koordination neues DCS System, Projektleitung Roll-Out QBG-Next Generation, Projekt-Koordinator im System-Roll-Out. Management of Change. Rollout Manager Endsysteme Passagier- und Flugzeugabfertigung. Speziell: Gepäckprozesse. Projektmanager für eigenständige Prozess-Projekte zur Effektivitäts- und Produktivitätssteigerung und Kostensenkung.

  • Bis heute 16 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2008

    Digital Airport Innovation

    Deutsche Lufthansa AG - Lufthansa Passage Airline

  • Bis heute 34 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 1990

    Freier Mitarbeiter / Ingenieur

    Industrieverwertung Wilhelmi GmbH

    Gutachten, Bewertungen, Organisation und Durchführung von technischen Auktionen. Verwertung von Industriegütern- und Anlagen.

  • Bis heute

    Senior Product Manager

    Lufthansa Group
  • Bis heute

    Senior Product Manager

    Lufthansa Group
  • 3 Jahre, Jan. 2010 - Dez. 2012

    Referent Operations

    Deutsche Lufthansa AG

    Globale Gepäckprozesse, Gepäckprozesse HUB FRA, IATA-Vertretung/Baggage

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2004 - Dez. 2007

    Roll-Out Management, Stations-Support / Coaching

    Deutsche Lufthansa AG

    Prozessintegration, Management of Change, Prozess-Support, Top-Kunden-Segment

  • 5 Jahre und 5 Monate, Jan. 1999 - Mai 2004

    Service Agent

    Deutsche Lufthansa AG

    Flughafen Hannover

  • 1988 - 2003

    Bundesmarine

    Bundesmarine

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 1995 - Jan. 1999

    Geschäftsführer

    ENITEL Innovation GmbH

    Ingenieurbüro für Gebäudesimulation. Dynamische Simulation von Gebäuden oder Gebäudehüllen im Jahreslauf. Gutachten bei kritischen thermischen Zonen in Gebäuden. Untersuchung und Entwicklung Geothermischer Anlagen. Entwicklung einer geothermen Anlage zur Temperierung von Landebahnen.

  • SAT/L

    Lufthansa

    Teamleiter SAT. Psychologische Betreuung von Fluggästen und Angehörigen.

  • Trainer

    T-Punkt Marketing GmbH

    Ausarbeitung und Schulung von Trainings für technische Produkte. Schulung der Mitarbeiter und Qualitätssicherung. Aquisition und Auftragsverhandlungen.

  • Geschäftsführer

    SYS-TEAM Consulting GmbH

    Aufbau und Strukturierung nach Gründung dieser Software-Entwicklungsfirma. Begleitung bis zur Übernahme.

  • Prokurist

    SCAN TEXT SYSTEMS

    Aufbau und Strukturierung nach Gründung dieser Software-Entwicklungsfirma. Begleitung bis zur Übernahme.

  • Junior-Projektingenieur

    Pro Technik Service GmbH

    Projektingenieur für energiereduzierende Maßnahmen.

  • NTOA

    Reederei C.F. Ahrenkiel

  • Senior Product Manager

    Lufthansa Group

Ausbildung von Hansjürgen Lehmann

  • Diplom-Ingenieur Schiffsbetriebstechnik

    Fachhochschule Hamburg,

    LH School of Business

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

Interessen

Segeln
Reiten
Skifahren
Kultur
Kochen
Wein
Literatur
Architektur
Design
Networking
Marinekameradschaft

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z