Heinz C. Bollinger
Eidg. dipl. Techniker TS/HF
Leiter «First Level Support» CH / Business Analyst / Projektleiter(Название компании могут видеть только зарегистрированные пользователи)
- 8098 Zürich
- Швейцария
Установить контакт с Heinz C. Bollinger!
Зарегистрируйтесь бесплатно на платформе XING.
Установить контакт
Личное
- Я предлагаю
- Fachwissen & Erfahrungen in/zu Projekt- & Prozessmanagement, Qualitäts- & Risikomanagement, ITIL, IT Service Management (Schwerpunkt «Support Services»), CallCenter- und HelpDesk-Organisation/Infrastruktur, Client Provisioning (IMAC & Rollout Prozesse), Firefighting, Leadership und Kommunikation
- Интересы
- Handball, Fotografieren/-bearbeiten, Musik
- Организации
- CALL CENTER NETZWERK ®, Stammtisch CCHD
Опыт работы (25 года/лет, 6 месяца/-ев)
-
-
06/2011
- 11/2011
(6 месяца/-ев)
-
Leiter «First Level Support» CH / Business Analyst / Projektleiter
(Название компании могут видеть только зарегистрированные пользователи)
Отрасли: Финансовые услуги, IT, Support
-
06/2011
- 11/2011
-
-
10/2009
- 05/2011
(1 год, 8 месяца/-ев)
-
Teamleiter «First Level Support» / Business Analyst / Projektleiter
UBS AG, User Service Center, http://www.ubs.com
Отрасли: Финансовые услуги, IT, Support
-
10/2009
- 05/2011
-
-
02/2006
- 09/2009
(3 года/лет, 8 месяца/-ев)
-
Process Manager / Solution Manager / Business Analyst
UBS AG, IT Infrastructure, http://www.ubs.com
Отрасли: Финансовые услуги, IT, Client Provisioning, Hardware und Software Bereitstellung (IMAC & Rollout Prozesse)
-
02/2006
- 09/2009
-
-
11/2004
- 01/2006
(1 год, 3 месяца/-ев)
-
Prozessmanager (Business Analyst)
Raiffeisen Informatik AG, Betrieb, http://www.raiffeiseninformatik.ch
Отрасли:
-
11/2004
- 01/2006
-
-
03/2001
- 11/2004
(3 года/лет, 9 месяца/-ев)
-
Business Engineer / Teamleiter «System-Spezialist»
UBS AG, User Service Center, http://www.ubs.com
Отрасли: Финансовые услуги, IT, Support
-
03/2001
- 11/2004
-
-
07/2000
- 02/2001
(8 месяца/-ев)
-
Organisator (Business Analyst)
UBS AG, Projects & Processes, http://www.ubs.com
Отрасли:
-
07/2000
- 02/2001
-
-
01/1988
- 06/2000
(12 года/лет, 6 месяца/-ев)
-
Teamleiter, Assistenz Qualitätsmanagement
Grieshaber & Co. AG, http://www.grieshaber.ch
Отрасли:
-
01/1988
- 06/2000
-
-
05/1986
- 11/1987
(1 год, 7 месяца/-ев)
-
Sigpack, http://www.sigpack.com
Отрасли: Машиностроение и промышленная техника
-
05/1986
- 11/1987
- Тип занятости
- Служащий
Образование
- 08/1996 - 11/1999
-
Schaffhauser Techniker Schule (dipl. Techniker TS/HF)
Maschinenbau
- Языки
- немецкий , английский
Поиск в сети XING
Найдите в XING новые деловые контакты и встречайтесь со старыми!