Hülya Heinen
Qualitätsauditorin TÜV (PersCert), Trainer, Beraterin, Dozentin, Gutachterin, Autorin(The company name is only visible to registered members)
- 15834 Rangsdorf
- Germany
Personal information
- Haves
- meine Dienstleistungen als externe Qualitätsauditorin TÜV (PersCert), Beraterin & Dozentin sowie als Trainer, Fachautorin im Bereich: Qualitätsmanagement/Qualitätssicherung im Gesundheitswesen, professionelle Einführung/Aufbau/Implementierung des Qualitätsmanagement, umfassende individualle Beratung vor Ort, das erstellen von QM-Handbücher für ambulante und stationäre Pflegeeineichtungen, sowie niedergelassene Arztpraxen, Risikomanagement, externe Qualitätsaudits, Vorbereitung auf Zertifizierungen, Beratungen von Unternehmen im Bereich der Pflege- und Personal-Management (ambulant /stationär sowie niedergelassene Arztpraxen), Vor- und Nachbereitung auf die MDK-Prüfung sowie die Prüfung durch die Beratungs- und Prüfbehörde nach dem LWTG (Heimaufsicht), Durchführung von Transparenz-Checks ambulant/stationär, Coaching der Mitarbeiter, Aufbau und Begleitung von externen/internen Qualitätszirkel, Unterstützung bei der Organisation von QM-Projekten sowie die Begleitung von Unternehmen in der Kranken- und Altenpflege (Pflegeeienrichtungen/Unternehmen), sowie niedergelassene Arztpraxen (Prozessbegleitung), Durchführung von Analysen bis Bewertung einer Mitarbeiter- und Bewohnerbefragung sowie Angehörigenbefragung, Maßgeschneiderte Schulungen/Workshops mit den Führungskräften / Mitarbeitern je nach Bedarf des Unternehmens. Führen von Seminaren, Schulungen (Inhouse-Schulungen), Workshops und Fortbildungen im Bereich der Prävention- und Gesundheitsförderung, Arbeitssicherheit & Gesundheitsmanagement, Hygienemanagement, Pflegemanagement, Pflegetheorien, Sozialmanagement, Pflegeorganisation, Qualitätsmanagement, Expertenstandard, Arzneimittelmanagement, Gerontopsychiatrie u.v.m. für Führungskräfte, Pflegefachkräfte sowie Pflegekräfte.
Professional experience (26 years, 3 months)
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Aug 2004
- present
(7 years, 10 months)
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Qualitätsauditorin TÜV (PersCert), Trainer, Beraterin, Dozentin, Gutachterin, Autorin
(The company name is only visible to registered members)
Industry: Health & Fitness
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Aug 2004
- present
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Feb 2012
- present
(4 months)
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Vincentz-Verlag, http://www.Vincentz.net
Industry: Public Health
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Feb 2012
- present
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Dec 2011
- present
(6 months)
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Georg Thieme Verlag KG, http://www.Thieme.de
Industry: Public Health
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Dec 2011
- present
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Jun 2011
- present
(1 year)
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Behrs-Verlag, http://www.Behrs-Verlag.de
Industry: Public Health
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Jun 2011
- present
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Jun 2011
- present
(1 year)
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Raabe-Verlag, http://www.Raabe-Verlag.de
Industry: Public Health
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Jun 2011
- present
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Jun 2011
- present
(1 year)
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Gesundheitsmedien, http://www.Gesundheitsmedien.de
Industry: Public Health
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Jun 2011
- present
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Jan 2011
- present
(1 year, 5 months)
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Landesverband Hauskrankenpflege Sachsen-Anhalt e.V., http://www.lv-hkp.de
Industry: Public Health
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Jan 2011
- present
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Aug 2009
- present
(2 years, 10 months)
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bpa-Servicegesellschaft, http://www.bpa-servicegesellschaft.de
Industry: Public Health
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Aug 2009
- present
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Mar 2011
- Oct 2011
(8 months)
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AOK-Verlag, http://www.AOK-Verlag.de
Industry: Public Health
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Mar 2011
- Oct 2011
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Jan 2006
- Feb 2007
(1 year, 2 months)
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TÜV Rheinland Group - Management Systems GmbH, http://www.tuev.com
Industry: Health & Fitness
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Jan 2006
- Feb 2007
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Apr 2003
- Jul 2003
(4 months)
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Wohnbereichsleiterin stationäre Pflege
Vitanas GmbH, http://www.vitanas.de
Industry: Nursing & Personal Care
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Apr 2003
- Jul 2003
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Jan 2002
- Mar 2003
(1 year, 3 months)
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advita GmbH, http://www.advita.de
Industry: Nursing & Personal Care
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Jan 2002
- Mar 2003
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Jan 2001
- Dec 2001
(1 year)
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Außendienstmitarbeiterin/Medizinprodukteberaterin
Medicus GmbH, http://www.medicus-berlin.de
Industry: Facilities Services
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Jan 2001
- Dec 2001
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Aug 1998
- Mar 2001
(2 years, 8 months)
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Medizinischer Dienst der Krankenkassen Hamburg, http://www.MDK-Nord.de
Industry: Nursing & Personal Care
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Aug 1998
- Mar 2001
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Feb 1992
- Dec 1997
(5 years, 11 months)
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Pflegefachkraft in der häuslichen Pflege
Industry: Nursing & Personal Care
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Feb 1992
- Dec 1997
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Aug 1984
- Jan 1992
(7 years, 6 months)
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Krankenschwester, Krankenpflegehelferin
Industry: Health & Fitness
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Aug 1984
- Jan 1992
- Employment status
- Entrepreneur
Educational background
- Languages
- German (First language), Turkish (First language), English (Basic knowledge)
Contact details
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- Birth/Maiden name
- Sahin
About me
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