Ingo Tödter

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Ingo Tödter

Teammanager

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  • 22297 Hamburg
  • Germany

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Personal information

Professional experience

  • Employment status
    Executive

Educational background

  • Languages
    German (First language), English (Good knowledge)

About me

Mein Verständnis von Kundenservice begann mit den Worten "Darf's noch etwas mehr sein?" Und wenn man das so liest, dann darf man sicher getrost davon ausgehen, dass ich meine berufliche Karriere als Fleischer begonnen habe.
 
Natürlich wurde mir aber auch bereits als Fleischer klar, dass Kundenservice weit darüber hinaus geht. Meine Anschlussberufe als Versicherungsfachmann (BWV) und Kundenberater und Teamleiter in einem Call-Center haben mein Verständnis von und für Kundenservice natürlich weiter geprägt und ausgebaut.
 
Kundenservice ist es, wenn der Kunde sich einfach gut aufgehoben fühlt. Wobei das einfach daran gar nicht wirklich immer einfach sein muss.
 
Es macht mir aber auf jedem Fall sehr viel Spaß, zusammen mit Kunden, Kollegen oder Auftraggebern Herausforderungen in Zufriedenheit zu wandeln.
 
Der Umgang mit Menschen macht einfach Spaß und ist dann auch sehr ergiebig.
 
Sie sehen das genau so? Dann ist es doch an der Zeit, dass wir kommunizieren.
Ich freue mich auf Sie!
 
Wenn Sie gerne mehr über meinen beruflichen Werdegang erfahren, finden Sie auf jeden Fall unter http://quair.de/Mappe_Ingo_Toedter.pdf umfassende Informationen.
 

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