Iris Kloppenburg

DIN EN ISO 9001:2015, DIN EN ISO 14001:2015, Durchführung und Umsetzung der Erstzertifizierung nach DIN ISO EN 45001:2018, Einhaltung und Umsetzung von Kundenanforderungen, Neueinführung des neuen ERP-Systems APto, versch. Projekte: Erste Hilfe Station, 5 S-Reinigungsboard, etc.

Planung, Durchführung bzw. Leitung von kundenorientierten und wertschöpfenden Audits einschließlich deren Nachbereitung gemäß DIN EN ISO 9001:2015, Betreuung und Entwicklung des eigenen Kundenstammes, Unterstützung in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei der Akquisition von Neukunden, fachliche Projektleitungsaufgaben, Erstellung von Kalkulationen sowie Unterstützung bei der strategischen und operativen Marktbearbeitung

Pflege des QM-Systems nach DIN EN ISO 9001 sowie des UM-Systems nach DIN EN ISO 14001 Weiterentwickeln des integrierten Managementsystems Organisation der Qualitätstätigkeiten Vorbereiten und Begleiten von in- und externen Audits nach DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 14001:2015 Migration der DIN EN ISO 45001:2018 zum September 2020 Erstzertifizierung nach IATF 16949:2016 Anfang Dezember 2020 Steuern des Verbesserungsprozesses Abbilden von allen anfallenden Anforderungen an QMB & UMB

Pflege des QM-Systems nach DIN EN ISO 9001 sowie des UM-Systems nach DIN EN ISO 14001 Weiterentwickeln des integrierten Managementsystems Organisation der Qualitätstätigkeiten Vorbereiten und Begleiten von in- und externen Audits nach DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 14001:2015 Vorbereitung auf Migration der DIN EN ISO 45001:2018 Projektvorbereitung zur Erstzertifizierung nach IATF 16949:2016 Steuern des Verbesserungsprozesses Abbilden von allen anfallenden Anforderungen an QMB & UMB

Pflege des QM-Systems nach DIN EN ISO 9001 sowie des UM-Systems nach DIN EN ISO 14001 Weiterentwickeln des integrierten Managementsystems Organisation der Qualitätstätigkeiten Vorbereiten und Begleiten von in- und externen Audits nach DIN EN ISO 9001:2015, DIN EN ISO 14001:2015 und DIN EN ISO OHSAS 18001 Steuern des Verbesserungsprozesses Abbilden von allen anfallenden Anforderungen an QMB & UMB

Audits begleiten, QM-Handbuchpflege, Zulassungenangebote einholen, etc.

Projektplanung, Produktrecherche, Administration, Organisation, Kunden- & Projektbetreuung im Bereich Key Account.

Projektplanung, Produktrecherche, Administration, Organisation, etc.

Handeln fürs Handwerk! Überwachung und Optimierung der Lagerbestände mehrerer Standorte, Pflege und Überwachung von Artikelstammdaten, Koordination der Warenströme, Auslösen aller Bestellarten bei Lieferanten, Terminüberwachung, Erstellen von Auswertungen für die Standortverantwortlichen, enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst, Messepräsenz und Inventuren sowie intensive Mitarbeit bei der Firmenverlagerung bzw. -standortverlagerung

Unterstützen des Produktmanagers bei der Auswahl von Produkten (Analyse, Aufstellungen, Statistiken). Unterstützen der Produktmanager bei Promotionen (Artikelanlage, -überwachung). Stamm- & Preisdatenpflege. Kontaktpflege und Kommunikation zu Lieferanten. Erstellen von Auswertungen für den Marketing Direktor und Verantwortung für Projekte. Archivierung von Preislisten, Vereinbarungen, Katalogen, etc.. Kataloganalyse nach Fehlern, etc.. Korrespondenz zu allen Abteilungen, v.a. Disposition, Verkauf, FRW etc.

Verantwortung für 4.000 Lagerartikel mit einem Einkaufsvolumen von 20 Mio. Euro pro Jahr. Bearbeitung von gestützten Bestellvorschlägen. Bestellabwicklung von Direktlieferungen an Endkunden. Ständige Optimierung der für die Erstellung der Bestellvorschläge relevanten Rahmendaten im Warenwirtschaftssystem. Aktives Lieferantenmanagement für 90 Lieferanten. Überwachen des Liefer-Mahnwesens. Klärung & Bearbeitung von Rückfragen zu offenen Bestellungen & offenen Warenanlieferungen. Rechnungsprüfung und -klärung

Vorbereitung der Buchhaltung und der Kostenrechnungen, die Terminplanung und -überwachung sowie die Auftrags- und Rechnungsbearbeitung. Protokolle und Serienbriefe. Anfallende Zahlungsbelege und Überweisungen. Überwachung von Zahlungsein- und -ausgängen anhand der Kontounterlagen. Teilnahme und Führung von Beiratssitzungen.

Unterstützung des Vertriebsleiters bei der Kundenakquisition und -betreuung sowie bei allgemeinen Aufgaben. Entwicklung und Umsetzung von Kundenstrategien. Akquisition und anschließende Betreuung von Kunden. Betreuung und Delegierung des Lagerverkaufs und der Lagerverkaufsmitarbeiterinnen.

Erstellen von Verkaufsstatistiken. Durchführung des Schriftverkehrs. Entgegennahme von Telefonaten. Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs. Kontakt zu Behörden und Lieferanten. Führen von Dateien für einzelne Betriebsstellen. Kontieren von Waren- und Kostenrechnungen. Vorbereitende Arbeiten für Personalentscheidungen. Allgemeine büroorganisatorische und administrative Tätigkeiten. Auswertungen in betriebseigenen Programmen.

Berufsausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel.

Personalwesen

Wirtschaftsinformatik/Marketing