Joachim Hauk

Bis 2012, Managing Consultant, Head of Team CRM, Global Competence Team CRM, Detecon International GmbH

Eschborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Austausch zu CRM Themen (s.o.)
Kentnisse in Vertriebsprozessen
Vertriebs- und Marketingstrategien
Expertenwissen zum Thema Customer Experience Manag
Kampagnenmanagement
Kampagnen- und Vertriebssteuerung
Know-How zu Sales Methodologies
CRM-Sicht aus Strategisch/organisatorischer Perspe

Werdegang

Berufserfahrung von Joachim Hauk

  • Bis heute 12 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2012

    Lead Global Knowledge Community CRM Sales & Service

    Detecon International GmbH

    Akquisition und Leitung von CRM Projekten von CRM-Strategie bis zur fachlichen Implementierungs-begleitung; Steuerng des Knowledge Developments für CRM, Sales und Service und Vermarktung von Themeninnovationen und Lead der Community mit über 40 Mitarbeitern

  • 4 Jahre und 2 Monate, Jan. 2008 - Feb. 2012

    Managing Consultant, Head of Team CRM, Global Competence Team CRM

    Detecon International GmbH

    Akquisition und Leitung von CRM Projekten von CRM-Strategie bis zur fachlichen Implementierungs-begleitung; Erarbeitung und Vermarktung von Themeninnovationen; Seit 06/2008 Personalverantwortung für das Team CRM im GCT CRM Sales & Service (10 MA). Daneben seit Verantwortung für die Themenentwicklung des Bereichs als Portfolio Manager der Practice CO

  • 3 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2007

    Senior Consultant

    Detecon International GmbH

    Leitung von CRM Projekten von CRM-Strategie bis zur fachlichen Implementierungsbegleitung in verschiedenen Branchen (Schwerpunkt Telekommunikation)

  • 3 Jahre und 2 Monate, Nov. 2001 - Dez. 2004

    Consultant, Group CRM

    Detecon International GmbH

    Akquisition, Durchführung und Leitung von CRM Projekten von CRM-Strategie bis zur fachlichen Implementierungsbegleitung;

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juli 1999 - Okt. 2001

    Junior Consultant / Consultant

    Mummert + Partner Unternehmensberatung AG

    Einstieg als Junior Consultant und Entwicklung zum Consultant. Projekte im Bankenumfeld (Y2K, Web-Communities und CRM für Banken)

  • BA Student / Mitarbeiter Vertriebsunterstützung PK

    Deutsche Bank AG

Ausbildung von Joachim Hauk

  • BWL

    Johannes Gutenberg-Universität Mainz,

    Berufsakademie Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Family & Friends
Whisky
zeitgeschichtliche oder historische Sachbücher und Romane
Sport in homöopatischer Dosierung
Marketing & Managementliteratur
Businesskontakte

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z