Kai Schmidt-Holzmann

Angestellt, Senior Manager, Highberg

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Prozessoptimierung
Customer Relationship Management
CRM
Kundenmanagement
Neukundengewinnung
Bestandskundenausschöpfung
Bestandskundenmarketing
Kundenbindung
Kundenwert
Segmentierung
Cross Selling / Up Selling
Churn Management
Vertriebsprozesse
Marketingprozesse und Kundenserviceprozesse
Vertriebsunterstützung
Shared Services
Dialogmarketing
Direktmarketing
Kampagnenmanagement
Datenanalysen (Data Mining)
Program Management
Konzeptionierung und Lösungsentwicklung
Schnittstelle zwischen Technik (Systemprogrammieru
Versicherungen
Banken
Finanzdienstleister
Bausparkassen
Business Process Outsourcing (BPO)
Rechenzentren
Finanzvertriebe
Maklerpools
Führungserfahrung (fachlich / disziplinarisch)
Customer Management
Internet
Interimsmanagement
Kooperationsmanagement
Merger
PMI
Pragmatismus
Empathie
Servicedesign
Customer Experience
Customer Journey
Kundenorientierung
Geschäftsbereichsleitung
Bereichsleitung
General Management
Servicestrategie
E-Business-Management
Portfoliomanagement
Portfoliosteuerung
IT-Management
Customer Service
Führung

Werdegang

Berufserfahrung von Kai Schmidt-Holzmann

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2022

    Senior Manager

    Highberg

  • Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2011

    Senior Manager

    SCHICKLER Unternehmensberatung

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2009 - Okt. 2011

    Leiter Kundenmanagement

    SBK - Siemens-Betriebskrankenkasse
  • 2 Jahre und 10 Monate, Mai 2006 - Feb. 2009

    Geschäftsfeldleiter

    Global Group AG

  • 5 Jahre, Mai 2001 - Apr. 2006

    Managing Consultant

    Capgemini Deutschland GmbH

  • 4 Jahre, Mai 1997 - Apr. 2001

    Manager Banken & Versicherungen, Gruppenleiter

    Brainforce Financial Solutions (NSE Software AG)

Ausbildung von Kai Schmidt-Holzmann

  • 5 Jahre und 6 Monate, Okt. 1990 - März 1996

    Wirtschaftswissenschaften

    Universität GH Paderborn

    Internationales Management, Produktionswirtschaft

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Französisch

    -

Interessen

Familie
Reisen
Inline-Skating
Skilaufen
Biergarten
Rock

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z