Kersten Lohss

Angestellt, Technical Account Manager, Adobe

München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITSM
SAP on Azure
Microsoft Products and Services
Erfahrungsaustausch
Premier Support Know How
Projektmanagement
Leitung
Cloud Services
Technical Account Management
2nd- und 3rd- Level- Software Support; Motivation
Aufgeschlossenheit
Interesse an neuen Aufgaben
Cloud Computing
HPC
Microsoft Azure
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Kersten Lohss

  • Bis heute 5 Jahre und 3 Monate, seit Feb. 2019

    Technical Account Manager

    Adobe

    Adobe TAM Services provide pro-active support for Adobe Experience Cloud technologies. We help Digital Marketing leaders improve operations, manage change, and optimize solutions without multiple interactions across a broad range of product teams. ​

  • 7 Jahre und 5 Monate, Sep. 2011 - Jan. 2019

    Service Delivery Manager / Technical Account Manager

    Microsoft Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2011

    Technical Account Manager

    COMPAREX Deutschland AG

    Escalationsmanager für diverse Softwarhersteller: Microsoft, Citrix, VMWare, Symantec, Oracle, Trendmicro und weitere Hersteller sowie Koordinator für Consulting- und Trainingsdienstleistungen bei Kunden in Baden-Württemberg und Bayern

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2009 - Mai 2010

    beE

    Siemens AG

    Eintritt in die Transfergesellschaft zur beruflichen Neuorientierung der Siemens AG Ausarbeitung der Diplomarbeit

  • 8 Monate, Feb. 2009 - Sep. 2009

    Diplomand

    Texo Projekt

    Ausarbeitung der Diplomarbeit im Rahmen eines Praktikum im TEXO-Projekt am SAP Research Center in Karlsruhe und Zentrum für Angewandte Rechtswissenschaft (ZAR) an der Universität Karlsruhe - Web Services, XML-Schema, XSLT, XPath, (SA)WSDL, Ontologien mit RDF/OWL/F-Logic, Anwendung der juristischen Methodik zur Fallbearbeitung

  • 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2008

    IT Consultant

    Siemens IT Solutions and Services

    - Projektleitung Offshore nach Voronezh in Russland - Katalogmanagement am Buyside-Marketplace - Ansprechpartner für 140 internationale Lieferanten - Produktmanagement für Abrechnungssoftware - Benutzer- und Zugriffsadministration - 3rd-Level-Problemlösung

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2002 - Sep. 2005

    Solution Designer

    Siemens Business Services

    - technischer Fachvertrieb für IT-Dienstleistungen - Angebotserstellung und -kalkulation für: IT-Lifecycle ,Multifunctional Devices and Printer-Lifecycle ,Hardware-/Software Maintenance ,Rollout, Procurement, Logistic ,Prozessoptimierung und Workflows

  • 3 Monate, Apr. 2002 - Juni 2002

    IC-Support-Engineer

    Siemens Business Services

    Intranetprojekt: SBS D PRS Intranetcontentpflege Datensammlung und Aufbereitung zur Pflege des Intranet

  • 2 Monate, Feb. 2002 - März 2002

    Praktikant

    Netlite GmbH

    Praktikum “Backend Programmierung” - Formularerstellung und –anpassung in PHP4 und Anbindung an MySQL - Erstellung und Anpassung von Webseiten in HTML und PHP4 - Bilderverarbeitung in Webseiten

  • 5 Jahre, Feb. 1997 - Jan. 2002

    Service Request Coordinator, KPV

    Siemens Nixdorf AG

    - Kundenprojektverantwortlicher in der Betreuung einer großen deutschen Versicherungsgesellschaft - Projekt-, Beschaffungs- und Servicemanagement - Rollout- und Hardwareservicekoordination

Ausbildung von Kersten Lohss

  • 6 Jahre und 4 Monate, Aug. 2003 - Nov. 2009

    Wirtschaftsinformatik

    AKAD Fachhochschule Pinneberg

    funktionsbezogene BWL, Unternehmensführung, Datenbanken, Web-Business, Anwendungssysteme, Softwareentwicklung, Informations- und Kommunikationssysteme

  • 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 2001 - Apr. 2002

    Internet / Web Design

    SAE in München

    Bildbearbeitung, Grafik/DTP, Mediendesign, Basic Authoring, Online Design/Internet/Publishing, Audio & Video, Basic 3D Grafik und Animation, Projektmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

Interessen

Erfolg
Menschen
Sport
Computer/IT
Autos+Motorräder
Reisen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z