Kerstin Zahrndt
Firmeninhaberin(Der Unternehmensname ist nur sichtbar für registrierte Mitglieder)
- 76228 Karlsruhe-Grünwettersbach
- Deutschland
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Persönliches
- Ich suche
- Kontaktanfragen ohne Text haben für mich nichts mit Netzwerken zu tun. Soviel Mühe sollte man sich schon machen. Danke.- Bitte keine Jobangebote von Anbietern von MLM-Produkten, Gesundheits- und Wellnessprodukten! Ich will mir nämlich wirklich kein "Zweites Standbein" aufbauen, sondern bin mit dem jetzigen durchaus zufrieden und ausgelastet! Aber immer gerne: interessante Kontakte, neue Ideen und neue Projekte. Menschen in der Existenzgründungsphase und solche, die Unterstützung in den Bereichen Büroorganisation, Akquise, Telefoncoaching, Umgang mit Kunden und Beschwerdemanagement suchen. Menschen im allgemeinen und besonderen interessieren mich immer.
- Ich biete
- Bürochaos ade !® seit 2001. Ordnen von Unterlagen, Beratung, Schreibtisch / Bürocoachings, Seminare und Intensivschulungen im Bereich Büroorganisation. Intensivschulungen für Existenzgründer im Nischenmarkt Bürodienstleistung. Seminare und Coaching im Bereich Rhetorik und Telefonmarketing. Schulung, Beratung, Coaching rund um die Themen Akquise und Kundenzufriedenheit. Interessante Kontakte und Netzwerke, Ideen, Schwung und Engagement.
- Interessen
- Businesskontakte, Private Kontakte, Kooperationen, KATZEN, Musik, Kunst, Geschichte, Fitness, Bücher und zunehmend Politik.
- Gruppen
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Berufserfahrung
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- 2001 - heute
-
(Der Unternehmensname ist nur sichtbar für registrierte Mitglieder)
Branche: Dienstleistungen
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- 2002 - heute
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Bürochaos ade! ®, http://www.buerochaos.de
Branche: Beratung/Consulting, ,
- Beschäftigungsart
- Unternehmerin
Ausbildung
-
Die hohe Schule des Lebens
La vita è bella!!
Fröhlichkeit und Gelassenheit
- Sprachen
- Deutsch (Muttersprache), Englisch (Grundkenntnisse)
Über mich
Das Geschäftsfeld meiner Firma war zu Beginn ausschließlich Büroorganisation und Büromanagement, es entwickelten sich hieraus aber sehr schnell die ersten Schulungen und Seminare. Diese werden von Einzelpersonen und Firmen gebucht. Nach wie vor ist aber auch das Thema Büroorganisation ein wichtiger Bereich in dem meine Firma sich erfolgreich etabliert hat.
Seit 2002 biete ich Spezialschulungen für Existenzgründer, die sich im Bereich Bürodienstleistungen nachhaltig erfolgreich etablieren und behaupten wollen.
2003 rief ich den Berufsverband für Bürodienstleister BooND e.V. ins Leben. Ich habe diesen Verband über Jahre geleitet und in dieser Eigenschaft viele Existenzgründer in die Selbstständigkeit begleitet und oft über längere Zeit gecoacht.
2004 kamen geförderte 3-tägige Existenzgründerschulungen hinzu.
Aus meiner Arbeit mit Existenzgründern, denen oft genug nicht nur die Grundkenntnisse in Büroorganisation, sondern auch die Erfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon, insbesondere auch bei Kaltaquise und im Beschwerdemanagement fehlt, entwickelten sich entsprechende Schulungen, die inzwischen auch von den unterschiedlichsten Firmen für ihre Mitarbeiter gebucht werden.
Ebenso schule ich in Anwaltskanzleien, Arztpraxen und Firmen aller Art, das Personal sowohl in Büroorganisation als auch im freundlichen und professionellen Umgang mit Kunden an Telefon und Empfang. Und manchmal auch die Chefs in Schreibtischmanagement und in der Disziplin des effektiven Telefonierens.
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