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• Manuela R. Wronski-Faier

Personal information

• Haves

  Edit 30 Jahre Erfahrung in der Touristik und während dieser Zeit u. a. auch sog. "Country Leader für Deutschland", redaktionelle Erfahrung als Chefredakteurin von Mitarbeiterzeitungen, Newslettern, Rekrutierung von Mitarbeitern aus unterschiedlichen Bereichen, Organisation von Events für Stammgäste sowie VIP-Betreuung von Stammgästen auf Messen, Endkontrolle von Reisekatalogen, Arbeitshandbüchern und Eigenkreation von Katalogtexten unter Berücksichtigung der reiserechtlichen Aspekte, Durchführen von Schulungen für z. B. angehende Clubdirektoren, Clubdirektoren, Guest Relation Manager, Front Office Manager, Reisebüroexpedienten, div. Personengruppen aus den Bereichen der Führungskräfte und auch aus den Bereichen der neuen Mitarbeiter, reiserechtliche Beratung der Direktion in den Clubs, vor allen Dingen auch in versicherungsrechtlichen Fragen, Einführung eines globalen Softwaresystems zum Handling der "offenen Worte" der Gästefragebögen, Entwicklung und Durchführung diverser Qualitätsmanagement-Tools bzw. -Strategien zur Steigerung der Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit

• Wants

  Edit Austausch zum Thema "Qualitätsmanagement" in der Touristik! Alle Informationen von Betroffenen zum Thema "Morbus Bechterew"

• Interests

  Edit Alemannia Aachen, Astrologie Mein erstes (Kinder)Buch ist unter meinem Künstlernamen Victoria Bingham Mitte Dezember 2011 erschienen. Mein Mann hat unter seinem Pseudonym Nicolas Fayé bei Bod seinen ersten Roman mit dem Titel "WIE DAS FLÜSTERN DER ZEIT" veröffentlicht sowie bereits die ersten drei Bände der Reihe "Griechische Mythologie für Anfänger" (sehr humvoll geschrieben!). Weitere Informationen zu allen Büchern siehe www.romanzeit.de.

• Groups

  

• Employment status

  Executive

Educational background

• Languages

  German (First language), English (Fluent), French (Fluent), Italian (Basic knowledge), Dutch (Good knowledge), Spanish (Basic knowledge), Greek (Basic knowledge)

Contact details

• Birth/Maiden name

  Wronski