Manuela Opitz

• Hier biete ich Ihnen gezielte Trainigsmaßnahmen in den Bereichen Bedarfsanalyse, Nutzenargumentation, Einwand- und Reklamationsbearbeitung. Das kann als Präsenzschulung oder sehr effizient als Training-on-the-Job erfolgen.

Teamentwicklung:

• Speziell für Führungskräfte biete ich Ihnen hier Unterstützung zu Themen wie, Führen von konstruktiven Feedbackgesprächen, fordern und fördern von Mitarbeitern, zielorientiertes Führen.
• Als ein besonderes "Highlight" biete ich Ihnen Trainings zur Teamentwicklung mit eingebundenem Kochkurs.

Führungskräfteentwicklung/Persönlichkeitsentwicklung:

• Verbesserung der persönlichen und sozialen Kompetenzen mit dem persolog (früher DISG) Persönlichkeitsmodell

Durch meine langjährige Praxiserfahrung können Sie sicher sein, daß die Trainingsinhalte praxistauglich und umsetzbar sind. Da ich selbst nach wie vor Führungskraft bin und am POS stehe, kenne ich alle Sorgen und Nöte, die sich im Geschäftsalltag ergeben. So kann ich Trainingsinhalte und Transfermaßnahmen gut mit Ihnen auf die Praxis abstimmen.

Ich freue mich von Ihnen zu hören!

Manuela Opitz

m.opitz@mco-training.de

http://mco-training.de/

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Apollo-Optik, Inh. Brillenbär VerwaltungsGmbH

Ich bin Augenoptikermeisterin und Betriebswirtin d.H. Bei Apollo-Optik leite ich ein Optik-Fachgeschäft und führe alle Fach- und Vertriebstrainings für meinen Arbeitsgeber durch.

In meiner Position als Filialleiterin bin ich verantwortlich für die wirtschaftliche Rentabilität meiner Filiale. Dazu gehören die Umsetzung des Marketingkonzeptes, die Sicherstellung der Qualifikation der Mitarbeiter, die Qualitätssicherung durch effiziente Auftragsbearbeitung und die Beurteilung und Steuerung der Filiale anhand der betriebswirtschaftlichen Eckdaten.