Marc Clasen
Dipl. Kfm.
Director Global Customer Relationship Management (CRM)(The company name is only visible to registered members)
- 8703 Männedorf
- Switzerland
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Personal information
- Haves
- Edit Neupositionierung und Optimierung als Differenzierung vom Wettbewerb mit Kreativität und profunden Managementerfahrungen, Einführung von CRM-Systemen/Prozessen und Kommunikationsmassnahmen, BigData, Start-up Neuaufbau, SEO, SEM, Lead-Generierung, E-Commerce, Prozessevaluierung und -optimierung, Erfahrungen im OmniChannel-Management, CRM und aCRM, DataMining, CLV, Loyalitätsprogramme und Kundenbindungsmodelle, Neupositionierungen, Projektleitungserfahrung, IT-Implementierungen, SAP-CRM, Marketing, Kommunikation, Branchenerfahrungen Retail/Handel/Finanzdienstleistung/Luxus/Schmuck/Oeffentlich-Rechtlich, Professionalisierung von Kommunikations- und Marketingabteilungen
- Organizations
- Edit A Small World (ASW) Linked in
- Groups
-
Professional experience
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- to present
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Director Global Customer Relationship Management (CRM)
(The company name is only visible to registered members)
Industry: Luxury Goods & Jewelry
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Sparkasse Holstein, http://www.sparkasse-holstein.de
Industry: Financial Services, Finanzdienstleistung
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Director of Product/Comunication&Finance
Industry: Internet
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Schaffhausen Werbeagentur, http://www.schaffhausen.de
Industry: Marketing & Advertising
- Employment status
- Employee
Educational background
-
priv. Fachhochschule Nordakademie
Marketing und Multimedia
- Languages
- German, English
About me
Consulting und Beratung Marketing/Multichannel/CRM/ Kundenbindungsprogramme/Internet/SEO/SEM/eCommerce, Vertriebsprozesse- und impulse im Handel/Retail, Schmuck- und Luxusbranche, Banken/Sparkassen
- Interim Management
- Keynote Speaker, Vorträge und Veröffentlichungen
Auszug:
Vortrag beim „ Loyalty Management“ – Management Forum
- „DataCapturing in a digital world“
Vortrag beim „ Strategisches IT-Management “ – Handelsblatt
- „DataCapturing in a digital world“
- „Big Data – Big opportunities“
Key Speaker beim DSV „Dialogmarketing heute“
- Glamorous Banking – Ähnlichkeiten zwischen der Bankenwelt und der Schmuckindustrie
Vortrag beim IBM Cognos Performance
- Dem Wettbewerb und den Kundenwuünschen einen Schritt voraus – Data Mining
in Sparkassen sinnvoll einsetzen
- Kampagnenmanagement
Vortrag beim DSGV – Zahlungsverkehr in der Zukunft
- Die Welt verändert sich – Facebook und andere neue Kommunikationskanäle.
- Mit Lebensgenuss zum Kredit
- Verkaufsförderung Altersvorsorge
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