Marc Konopatzki
Angestellt, Account Manager Customer Service, Dematic Service GmbH
Berlin, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Marc Konopatzki
Bis heute 12 Jahre und 2 Monate, seit März 2012
Account Manager Customer Service
Dematic Service GmbH
Servicevertrieb für Fördertechnik-, Intralogistik-, und Sortieranlagen. Umfängliche Bestandskundenbetreuung Neukundengewinnung
Bis heute 12 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2011
Mitarbeiter
Personal Mittelpunkt GmbH, Göttingen
9 Monate, Juni 2011 - Feb. 2012
Mitarbeiter
Personal Mittelpunkt GmbH
Coaching in der Transfergesellschaft
4 Jahre und 7 Monate, Nov. 2006 - Mai 2011
Senior Service Sales
Sartorius AG, Göttingen
Betreuung und Promotion von Serviceverträgen und -produkten der Sparten Mechatronik und Biotechnologie, Support des bestehenden Kundenstamms und Neukundengewinnung, absatzorientierte Weiterentwicklung von Bestandskunden, Verhandlung von Preisvereinbarungen und kaufmännische Prüfung, Durchführung von Seminaren, Mitwirkung an Marketingideen- und strategien, Ermittlung und Evaluierung der Kundenbedürfnisse
2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2004 - Okt. 2006
Teamleiter Service
Sartorius AG, Göttingen
Personal- und Budgetverantwortung für 16 Servicemitarbeiter, Controlling der Service- und Mitarbeiterziele, Betreuung der Schlüsselkunden in der Region, in Personalunion Aufbau von Service Sales Deutschland für das gesamte Bundesgebiet
2 Jahre, Jan. 2003 - Dez. 2004
Teamleiter Service
Sartorius AG, Eggenstein b. Karlsruhe
in Karlsruhe Personal- und Budgetverantwortung für 42 Servicemitarbeiter, strategische und organisatorische Umsetzung der Unternehmensziele, regionale Kunden- und Händlerbetreuung
3 Jahre und 9 Monate, Apr. 1999 - Dez. 2002
Leiter Service Wägesysteme
Sartorius AG, Göttingen
Projektabwicklung für EDV-gestützte Wägeanlagen der Lebensmittel- und Pharmaindustrie, Einsatzplanung für 5 Systemingenieure, Seminarplanung, Vertrieb von Hard- und Software für QS/QM-Prozesse
8 Jahre, Apr. 1991 - März 1999
Kundendienstleitstellenleiter
Sartorius AG, Ismaning b. München
Komplette kaufmännische Führung der Niederlassung, Umsatz-, Kosten- und Mitarbeiterverantwortung sowie Investitionsplanung für 11 Mitarbeiter, Kontrolle und Steuerung der Budget- und Ertragsziele, Einsatzplanung der Mitarbeiter
11 Monate, Mai 1991 - März 1992
Mitarbeiter Service
Sartorius AG, Göttingen
Vertreter der Niederlassungsleiter in Deutschland an den Standorten Berlin, Ismaning, Karlsruhe und Ratingen, kaufmännische und organisatorische Abwicklung der Niederlassung, Einsatzplanung der Servicetechniker
3 Jahre und 10 Monate, Juli 1987 - Apr. 1991
Mitarbeiter Service
Sartorius AG, Göttingen
Administration Service Deutschland für Wägetechnik und Medizintechnik, Springerfunktion für die Serviceniederlassungen in Berlin/Teltow, Ratingen, Karlsruhe und Ismaning
Ausbildung von Marc Konopatzki
1982 - 1985
Allgemeine Hochschulreife
Wirtschaftsgymnasium, Arnoldi Schule in Göttingen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen