Marco Antonio Cruz Filho

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Marco Antonio Cruz Filho

Superior - Gestão Empresarial e Marketing

Produtor Executivo

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Personal information

Professional experience (18 years, 5 months)

  • Employment status
    Employee

Educational background

  • Feb 2005 - Dec 2006
  • Feb 1999 - Dec 2003

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About me

Sólida experiência na área corporativa e treinamento, com atuação em empresas de grande porte e destaque no mercado há mais de 19 anos. Capacidade de liderança (coordenação de equipe de vendas por mais de dois anos), habilidade de negociação e visão estratégica. Tenho facilidades de adaptação em diversos ambientes profissionais, sou dinâmico gosto de aprender novas atividades.

Atuo em equipe, com vendas corporativa, marketing e gerência de projetos culturais. Atendo clientes como Eaton, Cristália, Wabco Freios, Cimpal, TRW, Nutron, Tegma, Pfizer entre outras. Conduzo projetos que tem obtido a satisfação dos clientes assim como níveis de lucratividade superiores às médias habituais.

Busco o atendimento pessoal ao público para torna-lo fiel aos nossos produtos e serviços. Procuro identificar oportunidades de negócio assim como melhorias viáveis para tornar produtos e serviços mais valiosos e competitivos.

Mantenho relacionamento direto com clientes e colaboradores, desde os níveis operacionais até diretoria e presidência, executo pré venda a companhias privadas, pós venda, negociação, redação de propostas e contratos, boletins de divulgação e marketing, gerência de recursos, execução de projetos, planejamento de negócios e estratégia, acompanhamento de ações da concorrência.

Tenho foco a resultados, qualidade, lucro sustentado e cumprimento de especificações. Também sou profissional atento à evolução dos demais colegas de forma a colaborar com seu desenvolvimento. Gosto de integrar, e ter integrado no passado, equipes que, ao longo do tempo, amadureceram bastante nos aspectos técnicos mas sobretudo também nos emocionais. Procuro liderança, maturidade emocional e influenciar positivamente outras pessoas. Enfrento situações de conflito, inclusive com resgate de clientes perdidos pôr mau atendimento. Tenho interesse nas relações humanas e sociais que possam superar impasses e conduzir ao entendimento. Junto às equipes em que já atuei, comerciais ou técnicas, somos competitivos e demonstramos bons resultados. Todavia, com humildade para que possamos voltar a surpreender na etapa seguinte.

Sou previdente no planejamento, mas pragmático em situações de emergência durante a sua execução. Tenho experiência e sensibilidade para rastear múltiplas situações, considerando fatores incertos, apto a decidir em condições eventualmente precárias porém com resultados satisfatórios.

Atualmente conduzo muitas atividades exclusivamente comerciais, algumas administrativas e mesmo aquelas ligadas diretamente ao marketing puro e institucional. Sinto gosto por tecnologia mas também sou um crítico da sua mistificação, preocupado com o que ela possa trazer aos propósitos da empresa e aos seus colaboradores. Além disto, tenho boa capacidade de comunicação e expressão, sou claro ao me expressar e isto faz com que eu colabore em atividades institucionais de divulgação e de marketing.

▪ Planejamento de Marketing ▪ Marketing na Internet ▪ Marketing Social Corporativo.
▪ Lançamento de Produtos ▪ Análise de Mercado ▪ Pesquisas ▪ Projetos ▪Promoção ▪ PDV.
▪ Organização de Eventos - Bienais - Palestras - Coordenação de Cursos Corporativos.
▪ Suporte e Planejamento Operacional na Área de Atendimento Corporativo ▪ Contact Center ▪ PayTv.
▪ Seleção ▪ Dinâmica ▪ Treinamento Motivacional ▪ Técnicas de Vendas ▪ Produto e Consumidor.
▪ Profundos Conhecimentos de Legislação Trabalhista ▪ Processos administrativo de recursos humanos.
▪ Coordenação, Treinamento e Supervisão em Equipe de Vendas.
▪ Diagnóstico dos processos de captação realizados e do potencial de captação às diferentes fontes de financiamento.
▪ Elaboração do plano de cotas e reciprocidades de patrocínio abrangendo quantificação, qualificação e valor das cotas.
▪ Pesquisa e seleção de potenciais patrocinadores, doadores e financiadores.
▪ Elaboração de estratégias de abordagem personalizadas e identificação de interfaces para contato.
▪ Elaboração de propostas adequadas à identidade e objetivos do potencial patrocinador, doador ou financiador.
▪ Planejamento, implementação e gestão da comunicação de suporte à captação com aplicação integrada das diversas ferramentas - design gráfico, publicidade, promoção, assessoria de imprensa, marketing direto e internet – abrangendo criação, redação e produção de materiais de captação, logomarcas, folhetos de divulgação, anúncios e sites.
▪ Leis de Incentivos Fiscais, Lei Rouanet, ICMS, Criança e Adolescente, Lei do Esporte, Lei Mendonça entre outras.
 

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