Mario Pufahl

Mario Pufahl

Dipl.-Kfm.

Partner / Mitglied der Geschäftsleitung / CRM-Experte

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  • 76227 Karlsruhe
  • Germany

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  • Employment status
    Executive

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  • Languages
    German (First language), English (Fluent), French (Basic knowledge)

About me

Dipl.-Kfm. Mario Pufahl, Mitglied der Geschäftsleitung der ec4u expert consulting ag, ist seit 11 Jahren anerkannter Experte für CRM, Trusted Advisor und Autor diverser Fachbücher für CRM, Vertrieb und Vertriebscontrolling.

Ich bin seit 2006 Dozent für CRM an der International School for Management.

Besuchen Sie den Wikipedia-Eintrag über Mario Pufahl:
http://de.wikipedia.org/wiki/Mario_Pufahl
 
Wesentliche Veröffentlichungen:
- Pufahl, M.: Vertriebscontrolling (3. Auflage), Juli 2010, erschienen im Gabler Verlag, Wiesbaden.
- Pufahl, M./Ehrensperger, L./Stehling, P.: Oracle CRM - Best Practices: Wie Sie CRM nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und Beziehungen auszubauen, August 2010, erschienen im Vieweg Verlag, Wiesbaden.
- Pufahl, M.: Vertriebscontrolling (2. Auflage), September 2006, erschienen im Gabler Verlag, Wiesbaden.
- Pufahl, M./Laux, D./Gruhler, J.: Vertriebstrategien für den Mittelstand, Januar 2006, erschienen im Gabler Verlag, Wiesbaden.
- Pufahl, M./Happe, G.: Innovatives Vertriebsmanagement, August 2004, erschienen im Gabler Verlag, Wiesbaden.
- Pufahl, M.: Vertriebscontrolling, Juni 2003, erschienen im Gabler Verlag, Wiesbaden.
- Stokburger, G. / Pufahl, M.: Kosten senken mit CRM - Customer Relationship Management als Instrument des unternehmerischen Erfolgs, August 2002, erschienen im Gabler Verlag, Wiesbaden.

 

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